? ? ? 很多人都認為溝通是十分簡單的事情，單純地認為溝通就是說話而已，說話是人類從懂事開始就大家都會的一種方式，而溝通的方式不單單是局限在說話，表情，動作，細節(jié)也可以作為溝通的方式來表達，靈活的使用各種溝通方式，在看完《非暴力溝通》之后，學會溝通對生活和工作會很大的幫助可以讓我們快樂生活和輕松的工作。

? ? ? 可是溝通需要注意三個方面會讓你溝通方面更加得心應手，給自己和他人免去一些麻煩和困擾。

? ? ? 1.自己是否有理解誤差？每個人都有類似的經(jīng)歷，父母叫你去干什么事情，你對父母的說話方式早已經(jīng)耳熟能詳，可以輕易地把事情辦好，可是在工作的時候，上司交代你一個任務只是單純地給你一個任務，有詳細的資料還好，可以按照資料完成任務，可是有一些任務往往是一句話或者一個框架，你可能會下意識地把任務歸結(jié)為平時領(lǐng)導分配的任務同樣類型的事情，按照同樣的方式和明細去處理，自己覺得輕車熟路，就沒有開口和上司問明細節(jié)，或?qū)ο蠛吞貏e需求，怕被領(lǐng)導說自己是不是平時工作不認真或想在上司面前好好表現(xiàn)，結(jié)果把任務完成之后，交給上司，結(jié)果出現(xiàn)了很多錯誤，甚至是有些是需要更加仔細，有些是公司的內(nèi)部資料，不可能公開，都領(lǐng)導說了一大通之后，上司心情好的時候，可能語氣會比較輕，就說你注意點細節(jié)，在哪里需要更正，會和你好好說說，如果心情差的時候，會被一頓痛批。

而你只能在旁邊默默地挨批，自己心里那個后悔呀，我當時怎么不把我的疑問說出來呢？說出來的話錯誤可以會少一點，甚至可以不用再去修改就能完成任務，如果上司是了解你平時的工作情況的，可能還好些，不會太麻煩，如果上司是新來的或者是其他部門的領(lǐng)導，那么搞不好會影響你在公司的前途。所以事情的過程溝通是十分有必要的，可以盡量避免理解誤差，可以讓你在工作中少犯錯誤。

? ? ? 2. 盡量避免先入為主，多從別人的角度看待問題，每個人是不是都有類似的經(jīng)歷，小時候和其他的小孩玩，明明是別人家的小孩先欺負我，我們才還手。結(jié)果反倒是別人的父母上我們家告狀說我欺負他們家的小孩，有多少父母是會先問清楚再教訓自己家的小孩，多數(shù)的父母都是先不是罵，就是打一頓之后再問明原因，少數(shù)家長才會先找我們問明原因才會考慮如何處理這件事。特別是調(diào)皮搗蛋的孩子，往往都是受了一頓皮肉之苦，再問清楚事情的來龍去脈。很多小孩都是哭著喊著，是他們先欺負我們，我們才還手的，是他們先惹我們，我又沒有錯，難道你要讓我乖乖去挨打而不還手嗎？有一些孩子在了解了事情的經(jīng)過之后，有一些會主動勸慰孩子，有一些會去那個告狀的孩子他們家去說明情況替孩子說個明白。可是大多數(shù)家長都是認為我的孩子是我生大養(yǎng)大，我打他教訓他是天經(jīng)地義，他們往往不知道他們的處理問題的方式會給孩子帶來心理陰影和對父母的教育方式有抗拒意識，導致有一些孩子心理有事不喜歡和父母溝通，或者與父母發(fā)生沖突也采取了暴力方式來解決，人家多數(shù)會歸結(jié)“不孝”和“叛逆”性格，而忽略了是父母的教育和溝通方式，讓孩子在心理對暴力和溝通方式產(chǎn)生了錯誤理解。

? ? ? 3.學會迂回戰(zhàn)術(shù)，會讓你溝通得心應手。每個人都或多或少有這樣的經(jīng)歷，女生多數(shù)聊天的時候，都會說男朋友每天就知道賺錢不然就去和他的哥們瘋，有時間也不來陪陪我，他是不是不愛我，是不是覺得我煩，是不是木頭，怎么他不知道我也需要陪。她到底是不是我男朋友，有的人會說出自己的意見，朋友會領(lǐng)情還好，指不定給你一個白眼，我就是自己無聊，找你來發(fā)泄一下或者聊聊天，我沒有指望你給我出主意，我心里也知道他很累，給他一個放松的空間是應該的，可是我自己就是有點小情緒。你聽到這番話，會不會頓時語塞，十分尷尬。有時候只需要你在說話的時候，耐心的傾聽，用目光接觸她的眼睛，讓她看到你的真誠，然后安靜的陪在她的身邊，有時候這樣的處理方式也是一種溝通和交流方式。

? ? ? ? 學會各種溝通的方式，會讓你更好的溝通和交流，讓我們一起為了美好和快樂的生活而不斷學習。