文案人都知道，顧客證言有一箭雙雕的功效，它不但是行走的種草機(jī)，更是放心保險(xiǎn)丹，通過顧客的利益描述能激發(fā)目標(biāo)讀者的欲望，也能大大提升他們對產(chǎn)品的信任度。

但是話雖這么說，仍然有人用不好顧客證言，使之發(fā)揮不出應(yīng)有的作用，為什么會這樣？原因是你寫的顧客證言進(jìn)入了兩大誤區(qū)：一、太籠統(tǒng)、太模糊，比如證言里都是質(zhì)量好，效果不錯，非常滿意等很虛的詞，讀者看了沒有任何感覺，而且還像商家的托。二、太分散、不聚焦，比如證言里夸產(chǎn)品包裝、顏值、觸感、質(zhì)量、發(fā)貨速度等，看似很全面，涵蓋了產(chǎn)品多個(gè)賣點(diǎn)，卻沒有切中讀者的核心需求，讀者看完后不知道能給自己帶來什么價(jià)值利益，當(dāng)然也不會心動。

那如何才能寫出既激發(fā)讀者欲望又讓他信任加倍的顧客證言呢？我看到兩個(gè)非常好用的模板——第一個(gè)：高頻使用+具體的美好體驗(yàn)，第二個(gè)：先否定+后驚喜。知道不是懂得，做到才算學(xué)到，來做下練習(xí)。

第一個(gè)模板：這款無糖薄荷糖真的太贊了！作為一個(gè)愛吃大蔥的北方girl，每次飯后使勁刷牙，仍要被小伙伴吐槽有口氣，真是心塞~現(xiàn)在不要太方便哦，揣在包里隨時(shí)來兩顆，口氣立馬就清新了，一點(diǎn)都不刺激，冰冰涼涼的喉嚨很舒服，而且還有多種水果口味，我覺得我可以把它當(dāng)水果糖來解饞了，反正不含蔗糖不怕長胖，哈哈哈~

第二個(gè)模板：被女朋友嫌棄有口臭是怎樣的體驗(yàn)？臉一湊過去就被無情推開，那心情你懂的！買的這啥水果味的清新糖，非逼著我吃，一水果糖能有啥用？而且我一大老爺們吃什么水果糖！但架不住她威逼利誘，吃了兩顆，發(fā)現(xiàn)還能接受，淡淡的水果甜味，也不刺激喉嚨，效果嘛，我自己感覺不出來，女朋友說挺明顯，得，她滿意就行。

其實(shí)不光是寫賣貨長文案，發(fā)朋友圈短文案同樣也可以用顧客證言來為你的產(chǎn)品服務(wù)。