最近準(zhǔn)備考證，報(bào)的培訓(xùn)班幫報(bào)考，因?yàn)閹殞毢芫貌慌c外界接觸的原因吧，覺得報(bào)考的事一波三折。

本來以為報(bào)考總算順利完成，沒想到培訓(xùn)班的電話我總是完美的錯過，人家只能郵件通知，說我之前的郵寄材料沒收到，要重寄。本來我是有備份的，但聽到她們說沒收到，要重寄，頓時火冒三丈。忍住罵人的沖動，跟他們回復(fù)材料只有一份，已經(jīng)寄過去了，自己保管不當(dāng)，竟然把責(zé)任推的一干二凈。

后來的幾個小時， 自己都沒好過，心里翻江倒海。想著她們要是耽誤我的報(bào)考，一定不惜一切找他們麻煩。明明寄過去了，因?yàn)槭蔷W(wǎng)上下訂單寄的快遞，有記錄，他們?nèi)绱私妻q，真是厚顏無恥。再回想起群里少數(shù)吐槽的，越來越覺得這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太爛，連基本的收寄快遞都能搞丟，關(guān)鍵是將責(zé)任推的一干二凈。

心情差的時候，果然整個世界都如同地獄般難熬。剛好一直想看的電影出來了，看的索然無味，很喜歡的書也看的很沒有意思，做到?jīng)]有心思，帶娃沒有心思。所有書上寫的控制情緒的方法都被證明無效，完全淪陷在自己的消極情緒里，所有的道理統(tǒng)統(tǒng)不管用。明明重新把備份的材料寄過去就好，可就是不甘心，即使很可能耽誤自己的報(bào)考，卻不愿意咽下這口氣，非將責(zé)任推到別人身上，不管事情誰對誰錯，自己明明可以解決問題的。

之前在自己情緒上所做的努力，所有的道理投資，在這一刻全部崩塌。原以為自己可以做的更好，可以更理性的控制情緒，不被它左右，不做它的奴隸?？烧娈?dāng)遇到突發(fā)事件，自己都情緒總被外界所左右，都不是著眼于當(dāng)前的解決辦法，而是他人的行為。即使自己有辦法解決，可壞情緒就像傳染病一樣蔓延全身，讓我們?nèi)淌苷勰?，干不了任何?shí)事。

這種折磨拉長了時間，變的格外難以忍受。窗外的淅淅瀝瀝的雨聲也顯得格外聒噪，毫不喘息的一直下個不停，沒完沒了，讓人無法判斷時間到底過了多久，一天還有多久。自己似乎置身于完全的黑暗中，摸索不到出口和方向。

最終在想了無數(shù)種對策之后，給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打電話，提醒自己要用強(qiáng)硬，咄咄逼人的態(tài)度，看他們怎么狡辯。但現(xiàn)實(shí)是，再接通電話的剎那，自己并沒有表現(xiàn)的像我想象中那么糟糕，當(dāng)然也沒有發(fā)生想象中的種種惡言惡語。事情很好的解決了，經(jīng)過我的提醒，他們找到了我的材料，并不停的像我致歉。而他們的敬業(yè)，禮貌也得到了我的認(rèn)可。事情得到圓滿解決，我也不計(jì)較了。好像這件事沒有發(fā)生過一般，我的心情立馬好了，窗外的雨景顯得特別朦朧，有意境，賞心悅目，世界是如此美好，我要好好感受。

自己都驚異于自己的變化，打電話前后不過幾分鐘時間，讓我從地獄一下子跳到了天堂。我們都沒有做任何事，只不過打了個電話好好溝通了。比起郵件看不到語氣的文字，壞消息更加激起我們的憤怒，讓我們毀在自己的猜想和情緒里。信息的發(fā)達(dá)讓我們無論身處何地都能交流信息，但不論怎樣也取代不了面對面的交談。聲音，目光的交流，還有同樣的情景，這些無法模擬的，卻能影響我們的交流。

天堂與地獄就在一念之間，當(dāng)處于消極情緒時，千萬不要單獨(dú)做決定，也千萬不要胡思亂想。一是想辦法讓自己投入到別的事情中，最有效的辦法是睡覺，冷靜下來再來處理這件事。二若是無法轉(zhuǎn)移注意力，在條件允許的情況下，跟相關(guān)人等直接溝通，把事情弄清楚，當(dāng)然一定要注意語氣，心平氣和的溝通，若是失敗，參照第一條。

讓我們的情緒變壞變差的元兇真的不是別的什么人或什么事，而是自己，是自己不肯放過自己。

我們的情緒掌握在自己手里，我們的幸福取決于我們自己。愿每個人都能心平氣和的度過每一天。