我們總會(huì)頭疼，與某人交談簡直是令人崩潰，頑固不化墨守成規(guī)自我感覺特別良好還有剛愎自用。與這樣人的交談，是復(fù)雜的難受的、讓人憋屈的的,總是感覺他們?cè)卺槍?duì)我們，總是難以展開一段和諧的談話。
于是我們便抱著以血還血以牙還牙的態(tài)度，給予他同樣的難受，讓他不好過，爭吵、咒罵、指責(zé)不絕于耳。
但是給予以誠實(shí)的稱贊來開始一段對(duì)話，不僅能夠鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)按照你喜歡的方式做事，而且能夠讓他們對(duì)你產(chǎn)生好感……
實(shí)際情況卻是——
- 當(dāng)別人的行為讓我們滿意的時(shí)候，多數(shù)人不以為然，認(rèn)為本該如此；
- 當(dāng)孩子吃飯時(shí)積極配合時(shí)，父母從未給予表揚(yáng)；
- 更從未因?yàn)猷従拥淖蛲戆察o而彼此感謝；
我們只有只有在不滿意別人的行為時(shí)才會(huì)給予關(guān)注，并花費(fèi)一大段時(shí)間精力去解釋、闡述為什么錯(cuò)了、為什么不對(duì)；你應(yīng)該這樣做、你不能這樣、你要那樣做，頤指氣使、指手畫腳；并不惜爭吵、咒罵甚至大打出手……
根據(jù)行為認(rèn)知理論，別人對(duì)你的態(tài)度完全取決于你的反應(yīng)
重復(fù)受鼓勵(lì)行為
行為心理學(xué)上有這么一個(gè)解釋，受到贊美的行為會(huì)增加；受到忽視的行為會(huì)減少；受到懲罰的行為也會(huì)減少，除非故意要引起你的注意。（如：孩子們說臟話，并樂此不疲）
- 行為 > 鼓勵(lì) > 增加
- 行為 > 忽視 > 減少
*特殊：
- 行為 > 懲罰 > 注意 > 增加
這種現(xiàn)象叫：重復(fù)鼓勵(lì)行為
所以我們想要激勵(lì)一個(gè)人，最好是用激勵(lì)的方法告訴他，哪里做的好并真誠的給予贊美。
給予有效的贊美
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候我們的贊美人家并不接受：
- "老劉你真帥帥"
- “你在諷刺我嗎？”
- "姐，你今天特漂亮"
- “說假話，這都是舊衣服了”
怎樣避免這種狀況？
1.具體到行為不要太寬泛，讓他們相信你的贊美只適用于他一人，贊美更有信服力
2.稱呼對(duì)方名字，每個(gè)人都覺得自己的名字是世上最美的聲音，稱呼名字效果更好。
3.加上問句，開放式問題最好；有了問句之后對(duì)方便不用苦苦尋求一個(gè)姓對(duì)的方法而是直接回答問題，這樣更容易接受贊美！
“老劉，你今天選的發(fā)型特別帥，在哪里剪的？”
“是嗎？還好吧，就在附近理發(fā)店剪的”
“姐，你這今天衣服搭配的特別好團(tuán)，穿著特漂亮，改天給我也選一身？”
成功的激勵(lì)要注意：
- 用贊揚(yáng)替換否定
- 真誠，一旦被懷疑就很難接受贊美了（我有一次慘痛的經(jīng)歷）
- 嘗試著多和朋友說些贊美的話，不然你的每一句贊美都會(huì)顯得那么刻意。
- 措辭謹(jǐn)慎，浮夸的詞匯會(huì)影響你的可信度
- 不要索取，稱贊之后再借錢，你的贊美毫無用處
- 杜絕一昧的稱贊，那會(huì)讓你的贊美過于廉價(jià)
收獲：
- 稱贊是一個(gè)很實(shí)用的交流工具
- 獲得了新的人際關(guān)系解決方案
- 學(xué)會(huì)了行為養(yǎng)成的關(guān)鍵技巧
（輸出倒逼輸入，第5篇）
