1.擁抱挑戰(zhàn)
重新設(shè)計(jì)不是改變產(chǎn)品中的一切。我相信許多設(shè)計(jì)師都面臨著類似的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)布，用戶已經(jīng)很舒適地使用它。讓他們切換到一個(gè)全新的系統(tǒng) ，那他們必須花時(shí)間重新學(xué)習(xí)如何使用，這必然需要一些令人信服的數(shù)據(jù)形式。但是不要退縮。應(yīng)該盡你所能擁抱挑戰(zhàn)，支持用戶。以任何可能的方式改善體驗(yàn)，但這不代表必須要求人們采用一個(gè)全新的系統(tǒng)。
2.了解數(shù)據(jù)的重要性
提出重新設(shè)計(jì)想法的最佳時(shí)機(jī)是當(dāng)你有令人信服的數(shù)據(jù)在手。 你有沒有想過為什么你的重新設(shè)計(jì)的想法被拒絕？ 也許這個(gè)反饋聽起來很熟悉：
*我們的開發(fā)團(tuán)隊(duì)做新功能已經(jīng)很忙了，沒有時(shí)間重新設(shè)計(jì)這個(gè)頁面。
*為什么我們需要重新設(shè)計(jì)？ 我沒有看到任何問題。
*你確定重新設(shè)計(jì)比我們已經(jīng)有更好嗎？ 是否值得投入時(shí)間和精力？
*好的，如果你了解數(shù)據(jù)的重要性，可以成功地提出重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目。 但是如果沒有令人信服的數(shù)據(jù)，不要指望?我們改變主意。
3.使用數(shù)據(jù) - 并使其令人信服
要開始重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目前，您需要一組明確定義的問題和數(shù)據(jù)，?用來支撐你重新設(shè)計(jì)的想法。
例如，我不得不說服大家，我們真的需要完全重新設(shè)計(jì)我們的CRM聯(lián)系人列表視圖，而不只是快速改進(jìn)。 我通過訪問我們的在線社區(qū)并搜索相關(guān)問題和建議進(jìn)行改進(jìn)獲得數(shù)據(jù)。 我對他們進(jìn)行了分類并發(fā)現(xiàn)了問題，然后我與產(chǎn)品經(jīng)理一起討論結(jié)果和我的建議。 只有在我用數(shù)據(jù)備份我的想法后，我才能開始重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
4.?得到開發(fā)人員分配
沒有開發(fā)的情況下，Resign不可能發(fā)生，我知道當(dāng)你有一個(gè)新的想法的時(shí)候是多么興奮， ?但請等到你被告知將有開發(fā)人員分配到你的項(xiàng)目。 在過去，我一直在做的項(xiàng)目無疾而終，因?yàn)槲抑皇钦J(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)與我一樣嚴(yán)肅對待。 因此，這一次，我不得不確保有開發(fā)人員分配到我的項(xiàng)目，?并明白從哪個(gè)版本開始進(jìn)行我這一部分。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解所在位置以及你負(fù)責(zé)項(xiàng)目的范圍。 畢竟，你不知道將會實(shí)施怎么樣新的變化，來重新設(shè)計(jì)自己的項(xiàng)目。
5.可視化想法
可視化你的重新設(shè)計(jì)的想法，讓非設(shè)計(jì)師的他們可以理解。 對于我的重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目，我經(jīng)歷了很多輪的草圖，來定義最好的想法。 了解更多我的設(shè)計(jì)進(jìn)度
6.進(jìn)行用戶測試
以下是用戶測試的清單：
*準(zhǔn)備好測試原型 - 無論是在線還是離線，親自或遠(yuǎn)程。
*理解目標(biāo)。 你需要?jiǎng)?chuàng)建測試指南，列出你?想知道的目標(biāo)，并寫下你會問的問題。
*招募參與者。 您不能在沒有參與者的情況下進(jìn)行用戶測試。 確保參與者組符合您的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)（年齡，角色，網(wǎng)絡(luò)會話等）。
*預(yù)測試原型。 為了避免與參與者的尷尬時(shí)刻，與同事和朋友預(yù)先測試你的原型，以確保一切正常工作。
*分析數(shù)據(jù)。 不要忘記與您的團(tuán)隊(duì)分析所有的?數(shù)據(jù)，突出重要的問題，得到結(jié)論。
*創(chuàng)建報(bào)告。 用戶測試報(bào)告可幫助每個(gè)人了解您的重新設(shè)計(jì)進(jìn)度。 它顯示你已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了什么和接下來該做什么的步驟。
你可能認(rèn)為檢查表看起來太長了，你不一定需要負(fù)責(zé)用戶研究工作。 但是，花一些額外的時(shí)間從用戶研究團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和吸收是有價(jià)值的。 因?yàn)楫?dāng)他們太忙于處理其他重要項(xiàng)目時(shí)，您可能需要接管用戶研究職責(zé)，并自行完成項(xiàng)目。
7.利用設(shè)計(jì)原則
設(shè)計(jì)困境可能發(fā)生在不同的設(shè)計(jì)階段。 例如，我在第二次設(shè)計(jì)時(shí)不能找到答案：我應(yīng)該優(yōu)先考慮什么 - 效率或清晰度？
如果您在設(shè)計(jì)權(quán)衡時(shí)遇到困難，請不要驚慌 - 利用您的設(shè)計(jì)原則。 設(shè)計(jì)原則可能因您的產(chǎn)品而異，沒有固定的規(guī)則。 如果你的團(tuán)隊(duì)沒有任何原則，請查看FTW設(shè)計(jì)原則的靈感。
8.按照開發(fā)周期
您需要耐心，并且經(jīng)歷產(chǎn)品創(chuàng)建的階段：分析，設(shè)計(jì)，開發(fā)和測試。 例如，我通過用戶測試驗(yàn)證了我的?Redesign，用戶給出了關(guān)于我們可以做的更好的反饋。 我迭代時(shí)應(yīng)用了我從用戶測試中了解到的。
每個(gè)重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目都應(yīng)該遵循開發(fā)周期：分析用戶數(shù)據(jù)，改進(jìn)設(shè)計(jì)，構(gòu)建新設(shè)計(jì)，再次測試，定義和分析新發(fā)現(xiàn)，計(jì)劃后續(xù)步驟和迭代設(shè)計(jì)。
9.是你自己的倡導(dǎo)者
為自己發(fā)聲。 正如我之前提到的，使用數(shù)據(jù)來備份您的想法，并得到您的團(tuán)隊(duì)的支持。 作為設(shè)計(jì)師，我們的目標(biāo)不應(yīng)該是讓我們的老板高興 - 它應(yīng)該是為用戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)和更好的產(chǎn)品，產(chǎn)生更多的收入。
10.分享是關(guān)懷
當(dāng)您完成重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)，總是總結(jié)您的學(xué)習(xí)和成就。 我喜歡在Medium上分享我的學(xué)習(xí)，并相信他們是我的設(shè)計(jì)旅程的里程碑，并將反映我以后可以成長多少。
如果你有想法，不要害羞，并與你的團(tuán)隊(duì)和其他設(shè)計(jì)師分享！ 不要害怕被判斷！ 你所學(xué)到的和實(shí)現(xiàn)的可能不總是對他人感興趣，但你可能會發(fā)現(xiàn)更多的學(xué)習(xí)和改進(jìn)機(jī)會！ 那么為什么不呢？
結(jié)論
保持耐心，計(jì)劃你的旅程。讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能輕松設(shè)計(jì)如何通過重新設(shè)計(jì)來提高投資回報(bào)率，并讓每個(gè)人都能參與進(jìn)來。
翻譯一篇覺得有收獲的文章，（原文地址>>>作者:Jessie Chen）
