當(dāng)今社會(huì)比遠(yuǎn)古社會(huì)更加復(fù)雜，人們的選擇更多，我們每天都在做各種決策選擇，但我們的很多決策都是被別人左右，也就是并非完全處于理性的情況下做出的。本章主要講解了人類認(rèn)知的幾個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤類型。

“偏誤確認(rèn)”：我們一旦相信某個(gè)觀點(diǎn)，就會(huì)不自覺(jué)，潛意識(shí)里去尋找能加強(qiáng)這種觀點(diǎn)的信息，甚至?xí)鲃?dòng)屏蔽不認(rèn)同或者反對(duì)這種觀點(diǎn)的信息。這種認(rèn)知偏誤不僅存在于普通老百姓，而且一些專家學(xué)者甚至更容易犯這樣的錯(cuò)誤。

“厭惡損失”：也就是負(fù)面情感更能影響我們的判斷。恐懼、冒險(xiǎn)是人類的天性，恐懼是出于人類對(duì)自己保護(hù)的本能，冒險(xiǎn)是出于人類繁衍的本能，也就是求偶的本能。恐懼會(huì)帶來(lái)負(fù)面情緒，出于保護(hù)自己的本能，這也能解釋我們?yōu)槭裁锤诤酢皦摹钡氖虑?。作者列舉了一些實(shí)驗(yàn)說(shuō)明，在僅僅改變一些說(shuō)明，加強(qiáng)“損失”的實(shí)驗(yàn)選項(xiàng)的時(shí)候，人們的決策判斷往往就會(huì)更多選擇回避損失的那一項(xiàng)。

作者認(rèn)為我們每個(gè)人都應(yīng)該好好學(xué)習(xí)概率，概率在日常生活中能讓我們更加理性地理解和判斷。我們能從概率中學(xué)到五個(gè)智慧。

1、隨機(jī)。概率論的基礎(chǔ)思想就是事物發(fā)生的隨機(jī)性，我們古人認(rèn)為任何事情發(fā)生必然有因果關(guān)系，但是實(shí)際上很多事情的發(fā)生是隨機(jī)的，影響它的發(fā)生的只有概率。

在企業(yè)管理中，管理者也很容易將偶然發(fā)生的事件看的過(guò)分嚴(yán)重，然后大張旗鼓地制定應(yīng)對(duì)措施，而且還很容易導(dǎo)致官僚主義。對(duì)于一些偶然事情，管理者的正確做法是告訴員工這是一個(gè)錯(cuò)誤，僅此而已。

概率論的奠基者雅各布》伯努利甚至認(rèn)為，我們用某個(gè)過(guò)去的成績(jī)來(lái)評(píng)估一個(gè)人的能力都是錯(cuò)誤的，過(guò)去的成功和失敗都存在很多偶然性，我們沒(méi)必要因?yàn)檫^(guò)去的失敗而妄自菲薄。

2、誤差。大多數(shù)事情都包括偶然因素和必然因素，偶然因素我們可以通過(guò)多次反復(fù)測(cè)量來(lái)降低或者排除它的影響，但是誤差是永遠(yuǎn)存在的。

3、賭徒謬誤。我們常常誤解大數(shù)定律和隨機(jī)事件，比如在賭博中有6個(gè)數(shù)字，在經(jīng)過(guò)足夠多次的抽簽后，你抽取2和6的次數(shù)大致相同，但是你相鄰兩次抽取的數(shù)字是完全隨機(jī)的。

4、在沒(méi)有規(guī)律的地方發(fā)現(xiàn)規(guī)律。我們要明白獨(dú)立事件的發(fā)生是沒(méi)有任何規(guī)律的，也是不可預(yù)測(cè)的。但仍然大量彩票網(wǎng)站去預(yù)測(cè)下一輪彩票的中獎(jiǎng)號(hào)碼。因?yàn)槲疑瞄L(zhǎng)發(fā)現(xiàn)規(guī)律，人腦也善于理解規(guī)律性的事物。以至于明明沒(méi)有規(guī)律，我們卻想方設(shè)法去發(fā)現(xiàn)規(guī)律。

5、小數(shù)定律。在有足夠多的數(shù)據(jù)情況下，事物的發(fā)展是遵循其固有的概率的，也越接近事物的真相，但是當(dāng)數(shù)據(jù)少的情況下，它就會(huì)出現(xiàn)很不均勻的隨機(jī)分布，這可能讓我們感覺(jué)它很有規(guī)律，比如我們聽(tīng)到有人說(shuō)河南人是騙子，剛好在電視上也看到這樣的情況，所以我們很容易形成河南人就是騙子的偏見(jiàn)。丹尼爾卡尼曼將稱之為小數(shù)定律。

理解隨機(jī)性的一個(gè)重要好處就是我們?cè)谏钪性庥鲆馔馇闆r時(shí)不至于大驚小怪。

在復(fù)雜的世界中，我們習(xí)慣于為不存在因果關(guān)系的兩件事情去尋找因果關(guān)系，也同樣為兩件并不相關(guān)的事情去尋找聯(lián)系。陰謀論就是其中一種典型的例子。但實(shí)際上，人在復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)中運(yùn)動(dòng)，就像原子在電磁場(chǎng)中運(yùn)動(dòng)一樣充滿隨機(jī)性，我們不得不承認(rèn)絕大多數(shù)人都是隨波逐流的。

認(rèn)為凡是有目的和事事有聯(lián)系是區(qū)別普通人和具有科學(xué)思維人的根本之一。

關(guān)于健康重要還是工作重要的問(wèn)題，都市的白領(lǐng)大部分都處于亞健康狀態(tài)，但是他們明知道加班會(huì)傷害健康，他們還是會(huì)選擇加班，這都是處于利益的驅(qū)動(dòng)，是人們理性的選擇，事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)地位越高的人，越是強(qiáng)調(diào)工作優(yōu)先。中國(guó)白領(lǐng)的過(guò)勞比例是60%，企業(yè)家的過(guò)勞比例達(dá)90%。