一、系統(tǒng)訓(xùn)練口才

口才其實是一個非常龐大的知識體系，涵蓋了口語表達(dá)技巧、邏輯思維能力、文化底蘊、人際溝通能力、心理學(xué)等各個方面。我們通俗所說的口才不好，多數(shù)其實是表現(xiàn)在口語表達(dá)不流暢、受歡迎程度不高或者公眾場合無法快速組織有說服力和影響力的話術(shù)。

所以說，如何系統(tǒng)的學(xué)習(xí)口才，其實是一個很含糊的問題，也沒有一個完全標(biāo)準(zhǔn)的答案，需要針對每個個體的具體特點，去深入分析，找出需要提升的點，并加以分析造成這個現(xiàn)象的深層原因。

結(jié)合過去多年的口才輔導(dǎo)教學(xué)經(jīng)驗，口語表達(dá)水平欠缺，大體可以分為三種情況：

①自信心有待提升。

很多學(xué)員再一開始學(xué)習(xí)的時候，會出現(xiàn)非常明顯的現(xiàn)象，就是在私下與朋友、熟人交流的時候沒有障礙，但是人多了，或者面對陌生人的時候，打開局面會有一些障礙。出現(xiàn)這種情況，讓其先進(jìn)入一個相對比較放松的環(huán)境，通過肯定、鼓勵和反復(fù)練習(xí)，建立正向的自我認(rèn)知，盡可能多的把注意力放到自己的優(yōu)點上、通過實踐體驗到開口說話的樂趣，對建立自信、減少害羞會有非常大的幫助。

②思維能力較弱。

還有一部分學(xué)員，并不怯場，臺風(fēng)很棒，講起話來抑揚頓挫，可是很容易出現(xiàn)“沒話說”、“跑偏”或者“離題”的情況，要么是一兩句話就沒下文了，要么是講著講著就不知道怎么繼續(xù)，如何收尾，甚至?xí)霈F(xiàn)“我講到哪里去了”這樣的情況。這樣的現(xiàn)象，就屬于思維能力偏弱了，對要講的內(nèi)容，腦子里沒有比較清晰的架構(gòu)，無法做到收放自如。換言之，就是腦子里出現(xiàn)的都是一顆一顆散珠式的圖像，缺乏貫穿始終的那根主線，所以無法將自己所要呈現(xiàn)的東西，有條有理的展示給觀眾。

③知識儲備不夠。

試想一下，一群紅學(xué)愛好者在開沙龍，突然闖進(jìn)了來了一位還在幼兒園上學(xué)，從來沒有接觸過《紅樓夢》的小朋友，小朋友如何去和這些紅學(xué)愛好者們聊的來《紅樓夢》呢？跟“茶壺里煮餃子”不同，這一類是屬于茶壺里沒有餃子，想倒也倒不出來。如果是這個方面的問題，就需要多讀書，讀好書，去加強(qiáng)知識積累，同時磨煉自己的口語表達(dá)能力。

綜合來看，學(xué)習(xí)口才是需要“內(nèi)外兼修”、“ 終身學(xué)習(xí)”的，不僅需要我們修煉思維能力、增強(qiáng)學(xué)識，還需要我們對他人抱有同理心、包容和理解。

二、怎么提高自己應(yīng)變能力呢？

說到對臨場應(yīng)變能力的要求，想必大家都會想到一種職業(yè)——外交官。沒錯，外交官這個職業(yè)，可以說對臨場應(yīng)變能力的要求是非常大的。

周總理有許多讓人推崇備至、家喻戶曉的故事，50年代初，有一次周總理在中南海勤政殿設(shè)宴招待外賓。客人們對中國菜的花樣之繁多，風(fēng)味之獨特，味道之鮮美都贊不絕口。

這時，上來一道湯菜，湯里的冬筍、蘑菇、紅菜、荸薺等都雕刻成各種圖案，色、香、味俱佳。然而，冬筍片是按照民族圖案刻的。

在湯里一翻身恰巧變成了法西斯的標(biāo)志。貴客見此，不禁大驚失色，忙向周總理請教。對于這個問題，周總理也感到十分突然，但他隨即泰然自若地解釋道：“這不是法西斯的標(biāo)志!這是我們中國傳統(tǒng)中的一種圖案，念‘萬’，象征‘福壽綿長’的意思。

是對客人的良好祝愿!接著他又風(fēng)趣地說：“就算是法西斯標(biāo)志也沒有關(guān)系嘛!我們大家一起來消滅法西斯，把它吃掉!”

話音未落，賓主哈哈大笑，氣氛更加熱烈，這道湯也被客人們喝得精光。

通過周總理的很多故事，我們可以感受到，周總理不論遇到什么突發(fā)情況，都非常冷靜、機(jī)智，無不是從容應(yīng)對。

要提高臨場應(yīng)變能力：需要這樣修煉自己：

1、處變不驚，保持冷靜。

一個人的應(yīng)變能力反映著他的機(jī)智和聰明，一旦碰到意外的變故，只有表現(xiàn)出高度的冷靜和強(qiáng)烈的自信，甚至伴以適當(dāng)?shù)奈⑿?，才能掌握主動?quán)。

只有這樣，才能使自己在冷靜中產(chǎn)生急智，發(fā)揮自己敏捷的思維能力和語言應(yīng)變能力。也只有這樣，才能擺脫困境，化險為夷，化拙為巧，收到理想的意外的效果。如果情緒過分激動或緊張，只會抑制自己的思維活動，使自己陷入不利的境地。

2、注意積累。

語言應(yīng)變要求具備較高的文化素養(yǎng)和較強(qiáng)的語言駕馭能力。一個人如果文化修養(yǎng)好，對各種事物都有所了解和掌握，再加上語言表達(dá)方式靈活，詞匯豐富，那么講起話來一定會得心應(yīng)手，應(yīng)對時就能做了到游刃有余，應(yīng)付自如。

3、轉(zhuǎn)換話題。

日常用語中，許多詞語表達(dá)的概念沒有明確的界限，常常存在一定的多義性和模糊性，利用詞語的這一特性，就可以把話題中的某些要領(lǐng)轉(zhuǎn)換成與它相近的另一個概念，避開原先的話題，也可以避免尷尬。

比如歷史上有名的“老頭子”故事。大街上，常能聽到年老的奶奶稱呼老伴“老頭子”，你可別認(rèn)為它是形容人年老，實際“老頭子”的意思可比這深厚多了。

據(jù)記載，盛夏的一天，紀(jì)曉嵐正袒胸露背地校閱書稿時，乾隆皇帝踱步走來，紀(jì)曉嵐欲穿衣已經(jīng)來不及了，便鉆入案下。過了一會兒，他以為乾隆皇帝已經(jīng)走了，便問館中人：“老頭子已經(jīng)走了嗎?”話音剛落，發(fā)現(xiàn)乾隆皇帝就在他身旁坐著。乾隆怒問紀(jì)曉嵐：“‘老頭子’三字作何解釋?”誰料，紀(jì)曉嵐從容答道：“萬壽無疆之謂老，頂天立地之謂頭，父母天地又謂天之子，簡稱為‘老頭子’。”一席話說的乾隆轉(zhuǎn)怒為喜。

4，詼諧幽默。

應(yīng)變的語言最好能詼諧幽默一些，因為這樣的語言能使局促、尷尬的場面變得輕松、緩和，避免正面沖突，也能使自己和對方的緊張情緒得到緩解，甚至可以消除對方敵對情緒，“相逢一笑泯恩仇”。

在生活中我們常常遇到那些幽默風(fēng)趣的人，他們遇事不慌不忙，靠自己的機(jī)智和風(fēng)趣，把很棘手的難題輕易破解，把尷尬的場面變得輕松隨意。

他們處理問題駕輕就熟，自然而然也成為大家的中心。愛爾蘭的蕭伯納是世界上出名的幽默大師。有一次在大街上走路，一個騎自行車的人不小心撞倒了他。

那個人連忙過來扶住蕭伯納正要道歉，蕭伯納說話了：你真不幸，你要是再用些勁撞死了我，你就會因為撞死了蕭伯納而成為名垂青史的人物了。一場應(yīng)該發(fā)生的尷尬紛爭瞬間被友好風(fēng)趣的場景所代替。

總體來看，要提高臨場應(yīng)變能力，也是離不開學(xué)習(xí)積累和練習(xí)實踐的。

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