激勵激勵激勵!今天的主題是激勵,激勵是自古以來的一個問題,一個團隊要高效的完成目標一定會需要有合理的激勵政策。
激勵有自我激勵也有他人激勵,絕大多數情況下,需要依靠他人激勵,或者說正能量強大的人來激勵自己,這樣才能達到一個正能量的良性循環(huán),當自己的正能量達到一定的量級時,就有可能去影響低量級的人,讓周圍的人一起正能量的良性循環(huán),所以團隊中需要有一個能量級高的人來帶領大家向正面的積極的方向發(fā)展。
日常工作中,確實需要激勵,無論是接受激勵還是激勵別人,一個人的時候容易迷失自我,喪失目標。
就比如最近一段時間,現(xiàn)場組的訂單量非常大,三天的評價訂單每天都是晚上8、9點離開公司的,強度大,持續(xù)時間久,難免會有人覺得累,導致情緒低落,而且會感覺沒人關注到他們,他們會失落,迷失自己,負能量開始大量涌出。所以這個時候就需要在適當的時候去激勵他們。如何激勵呢?絕大多數人會想到的都是給錢,而今天的課程講的就是不談錢怎么激勵別人。雖然說能用錢解決的問題不是問題,但是也有錢解決不了的問題,有些人可能需要的被肯定和認可。那么我們該用哪些激勵的工具呢。根據吳院長今天最后的流程,我可能會這么說:大家上周做的那份訂單,是潔凈室,難度很大,而且客戶那里也是在試運行,現(xiàn)場有很多的突發(fā)情況。然而你們所有人出色的完成了每天艱巨的任務,單這點就值得肯定。而且在訂單量很大的現(xiàn)在,感謝大家能夠考慮到公司運營的現(xiàn)狀結合實際,考慮到訂單安排的壓力,在做自己能做的事。等后面幾天哪天空了大家一起吃個飯。后面的任務還是有一定難度的,希望大家能夠像做這份訂單那樣去做后面的訂單,后面每完成一個階段,我們就聚一聚,一起吃頓飯或者組織一些大家都愿意參與的活動。上面只是我的單方面的想法,還沒好好的實踐過,后面有機會去實踐下。當然不管激勵用的好不好,吳院長告訴我們一定要走心的去贊美別人,這樣更能讓人覺得被重視,被認可,被尊重。人類有8種欲望,每個人都有不同的側重點,所以為了了解每個人不同的欲望我們需要用到一個“工具”就是溝通,只有不斷地溝通才能了解他們真正的需求在哪里,也就是之前課程中提到的時間管理中,作為管理者可能需要在溝通中花費大部分的時間。所以勤溝通,多交流,把握好每個人的側重點,適當的激勵,激發(fā)團隊的效能。
課件中提到一句話讓我印象挺深的,也是之前課程中提到的:“在你成為領導者之前,自我成長便是成功。當你成為領導者之后,成功是促進他人的成長?!敝暗恼n程中提到過,目標設置中,需要有:能力目標,業(yè)務目標,員工發(fā)展目標。所以員工的發(fā)展可能是我們參加小歐的人們今后的一個任務。