贊美要根據(jù)不同的客戶特質(zhì)類型而采取不同的策略
孔雀式客戶你把他捧得越高,夸的越厲害,就會越得意,在贊美他的過程中客戶很享受并且樂在其中
貓頭鷹??客戶 過于理性且不自信,要找到他的優(yōu)點(diǎn)并放大,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可
老虎型客戶 對待這類客戶一定要干脆利落,絕不能艾艾斯斯拖泥帶水,這類客戶很是自信,過于贊美會讓客戶感覺目的性太強(qiáng)
無尾熊客戶 這類客戶比較好說話,推拉式贊美都可以
贊美是很好的破冰方式,但是贊美一定是真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,恰如其分點(diǎn)到為止,具體的贊美才能達(dá)到破冰的目的。