? ? ? ? 隨著信息來源多樣化、商業(yè)競爭白熱化、世界經(jīng)濟多元化的到來，VUCA這個詞變的越來越流行起來；過去幾年時間內(nèi)，世界兩大經(jīng)濟體從貿(mào)易摩擦到脫鉤論的關系變化，加速了這個詞的熱度；2020年疫情的出現(xiàn)及全球蔓延，則徹底的引爆了VUCA這個詞。那么VUCA是怎么出現(xiàn)的？它到底是什么？我們又該如何應對？下面我們就來簡單聊一聊。
VUCA的由來及演進
? ? ? ? VUCA這個術語，由美軍在20世紀90年代提出，用于描述冷戰(zhàn)結束后的不確定世界格局。在美蘇爭霸中，美軍只要應對蘇聯(lián)這一個對手就可以了。隨著蘇聯(lián)的解體，冷戰(zhàn)也就走向了終結。然而，美軍發(fā)現(xiàn)，沒有蘇聯(lián)的威脅，他們的工作并沒有輕松，反而變得更加艱難。世界變得更加不穩(wěn)定、更加不確定、更加復雜和更加模糊。他們需要影響中東世界，需要壓制日本、德國；需要防止恐怖組織襲擊（至少是他們眼中的恐怖組織）；需要應對中國的崛起……
? ? ? ? 911事件發(fā)生后，VUCA這個詞被正式地確定下來。
? ? ? ? 進入21世紀后，世界經(jīng)濟競爭愈發(fā)激烈。進而，使得VUCA這個詞從軍事領域進入了商業(yè)領域。寶潔公司前CEO羅伯特·麥克唐納借用了這個軍事術語描述了新的商業(yè)世界格局。從此，“這是一個 VUCA 的世界”開始在世界商業(yè)領域流行開來。
? ? ? ? 最近十年，VUCA又從商業(yè)領域進入到了育人的世界，幾乎每位培訓師在培訓過程中都會提到VUCA。
VUCA的定義
? ? ? ? 一會兒信息、一會兒商業(yè)、一會兒又是世界，說的逼格這么高，那么VUCA到底是什么呢？
? ? ? ? 簡單地說，VUCA是四個英文單詞首字母的組合，即Volatility（易變性），Uncertainty（不確定性），Complexity（復雜性），Ambiguity（模糊性），翻譯成中文就是“烏卡“?？陀^地講，單獨看每個單詞，可能還能勉強理解；而將他們組合起來，就給人以不知所云的感覺。
VUCA的應對之策
? ? ? ? 在這個VUCA的時代，我們應該如何應對VUCA呢？
? ? ? ? 世界上再復雜的事物都是由簡單元素構成的。既然VUCA由四個維度構成，那我們不妨從四個維度分別入手，來制定相應的措施。因此，可以用另外四個英語單詞首字母的組合來應對VUCA。他們是Vision（愿景）、Understanding（理解）、Clear(清晰) 和Agile（敏捷） ，答案也是VUCA。
愿景（Vision）與易變性（Volatility)長期相伴
? ? ? ? 愿景通常是一個方向，是我們理想中的未來狀態(tài)。變化每天都在發(fā)生，我們需要根據(jù)變化階段性地調(diào)整短期目標，但方向通常不會改變。
理解（Understanding）不確定性（uncertainty）環(huán)境
? ? ? ? 不確定性，可以認為是事物時間維度上的描述。
? ? ? ? 海森堡于1927年提出粒子位置和動量不可能同時被確定的不確定性原理，這是個相對的說明。之所以不確定，是因為我們沒有完全理解；之所以沒有理解，是因為我們沒有足夠的認知。因此，我們需要提高認知。提高認知的方法有很多，可以通過讀書學習，也可以和他人交流溝通，或者不斷地總結……
清晰（Clear）應對復雜性（Complexity）
? ? ? ? 復雜性，可以認為是事物空間維度上的描述。隨著科技的發(fā)展，社會變的越來越復雜。
? ? ? ? 任何事物，通常都存在一定的邏輯。之所以復雜，是因為我們沒有搞清楚背后的邏輯；之所以沒有搞清楚背后的邏輯，是因為我們沒有足夠的信息。當我們有了足夠的信息后，就能理出內(nèi)在的邏輯，進而看清楚表象下的復雜。而要收集信息，最重要的就是要共享。因此，我們要有分享、開放的心態(tài)，為他人提供信息的同時也從他認出獲得信息，進而提高自己認時事物的清晰度。
敏捷（Agile）與模糊性（Ambiguity）共生
? ? ? ? 大家常說計劃趕不上變化快，但是這并不意味著計劃不重要；相反，這恰恰反映了計劃的重要性。試想如果沒有計劃，那又如何應對變化呢？因此還是需要計劃，只是計劃要做的更靈活。什么是靈活，就是計劃要適應環(huán)境的變化，可以隨外部環(huán)境的變化為變化——敏捷。
? ? ? ? 敏捷是小步快跑，是摸著石頭過河，可以通過石頭來判斷模糊河水的深度和我們前進的方向。
? ? ? ? 斯賓塞·約翰遜曾經(jīng)說過“世界上唯一不變的是變化本身”。當下，正經(jīng)歷百年未有之大變局。
? ? ? ? 這是一個新時代，它是最壞的時代，也是最好的時代。
? ? ? ? 這是一個VUCA的時代。
