展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力最好的方法之一就是讓別人知道你的存在——珍妮弗·康維勒

1、先發(fā)展關(guān)系，再解決問題

站在盟友的立場(chǎng)上，提出有益于對(duì)方，也有益于我們自己的建議，對(duì)方更有可能接受。

提意見=事前征求同意+定義雙方關(guān)系+提供具體建議

2、事前征求同意

真正、真誠地征求同意，意味著你要做兩件事。

一是知悉溝通中的事實(shí)、情緒和目標(biāo)。

二是征求同意的第二步：我對(duì)這件事有個(gè)建議，你想聽一下嗎？

3、定義雙方關(guān)系

強(qiáng)調(diào)一種表達(dá)方式，我們是一伙人，我們是一個(gè)共同體。

提意見時(shí)的自我認(rèn)知必須是一名利益相關(guān)者，我跟這事有關(guān)系，所以我提的意見才值得被認(rèn)真傾聽。

4、提供具體建議

提出具體建議、展現(xiàn)方案力之前，我們需要證明自己是共同體的一份子。

只有是共同體的一分子，你才可以提意見吐槽，如果不是，不好意思，這個(gè)共同體的所有人都會(huì)站出來反對(duì)你。

5、上個(gè)臺(tái)階：如何接收意見

首先：表現(xiàn)對(duì)對(duì)方情緒的接納、理解和感謝。

其次：一定要給對(duì)方反饋，認(rèn)真接收并落實(shí)對(duì)方的意見。

最后：信息留痕，通過郵件或者交談紀(jì)要，把對(duì)方提的意見記錄下來，事后發(fā)送給對(duì)方。

對(duì)于不靠譜的意見，展現(xiàn)好態(tài)度即可。