記保法醫(yī)院外科醫(yī)路同行，共享健康宣教會(huì)

作者：馬靈芝

春天來(lái)了，萬(wàn)物復(fù)蘇，仿佛是一幅生機(jī)勃勃的畫(huà)卷。各種植物從枯黃的土地中崛起，穿上新的綠裝，沐浴著溫暖的陽(yáng)光?？諝庵袕浡鄄莸那逑悖屓诵那橛鋹?，仿佛所有的煩惱都煙消云散。三月的天，沉靜明朗，三月的風(fēng)輕融合唱。為更好的溝通醫(yī)患關(guān)系，了解病人需求，使醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作得到持續(xù)改進(jìn)，病房管理更加規(guī)范，更加科學(xué)。提高護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，共同探討我院提供的服務(wù)與患者需求之間的距離。

3月21日上午，外科在護(hù)士站召開(kāi)了一次的工休座談會(huì)，住院患者和家屬參加座談。參加會(huì)議的有護(hù)理部程主任、顏主任，院感科蔣主任、防?？仆踔魅?、外科李主任及外科醫(yī)護(hù)人員。會(huì)議由院感科蔣主任主持，蔣主任的精彩開(kāi)場(chǎng)白在我腦海里留下了深深的烙印，她說(shuō)座談會(huì)是一個(gè)增進(jìn)了解、分享經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)的良好機(jī)會(huì)，也是我們共同為外科病人的康復(fù)和照顧探討更多可能性的重要平臺(tái)。外科病人面臨著身心的雙重挑戰(zhàn)，手術(shù)的成功只是治療的開(kāi)始，術(shù)后的恢復(fù)和護(hù)理同樣至關(guān)重要。在這個(gè)過(guò)程中，醫(yī)生的專業(yè)治療、護(hù)士的精心護(hù)理，以及病友之間的相互鼓勵(lì)和支持，都是不可或缺的。

外科護(hù)士長(zhǎng)向大家介紹了李慶華主任，李主任擅長(zhǎng)普外科各種疾病的診斷以及手術(shù)治療,在多年的臨床工作中積累了豐富的急危重癥患者搶救經(jīng)驗(yàn)，成功搶救患者上千例。發(fā)表論文十余篇，多次獲得泰安市衛(wèi)生系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)表彰，被老百姓譽(yù)為當(dāng)?shù)孛t(yī)。

李主任也做了精彩發(fā)言，向大家介紹了外科常規(guī)手術(shù)及新開(kāi)展手術(shù)如:微創(chuàng)腹腔鏡下治療闌尾炎切除術(shù)、疝氣修補(bǔ)術(shù)、膽囊摘除術(shù);零切口經(jīng)尿道前列腺增生電切術(shù);微創(chuàng)大隱靜脈曲張激光治療術(shù);微創(chuàng)治療混合痔、肛周膿腫、肛瘺;包皮環(huán)切術(shù)。向病人介紹了微創(chuàng)手術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，科普腹腔鏡下膽囊摘除術(shù)的大致手術(shù)過(guò)程及優(yōu)惠政策，李主任的高超的醫(yī)術(shù)，平易近人的態(tài)度，幽默詼諧的語(yǔ)言贏得了患者的陣陣笑聲和掌聲。

馬靈芝護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)日常護(hù)理工作中很多患者術(shù)后最喜歡問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是，我能吃什么？不能吃什么？為大家介紹了幾種普外科常見(jiàn)的飲食。通過(guò)健康宣教，讓各位患者意識(shí)到健康飲食能夠?yàn)槲覀兲峁┏渥愕臓I(yíng)養(yǎng)，增強(qiáng)身體免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。合理的膳食搭配能夠保證我們的身體各項(xiàng)功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)疾病的恢復(fù)。根據(jù)自己所患疾病的種類，疾病的不同恢復(fù)階段選擇健康飲食的種類，從而促進(jìn)疾病痊愈。

整個(gè)座談會(huì)是在誠(chéng)摯、友好、熱烈的氣氛中進(jìn)行的。座談會(huì)上，患者及家屬暢所欲言，對(duì)我科的醫(yī)護(hù)人員給予了高度贊揚(yáng),一致認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度好，技術(shù)水平高，住院環(huán)境溫馨，有家的感覺(jué)。多名患者夸獎(jiǎng)我們的護(hù)士天使，訓(xùn)練有素，說(shuō)話溫柔體貼，彬彬有禮，工作起來(lái)熱情高漲，井井有條。當(dāng)患者遇有困難，常常伸出援助之手，鼎力幫助。

會(huì)議最后防?？仆踔魅谓o大家發(fā)放小禮品，這次組織工休就是讓患者及家屬暢談科室醫(yī)療服務(wù)，希望通過(guò)近距離接觸，現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)患者的心聲，征求患者及家屬對(duì)科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，更好的暢通醫(yī)患溝通，更好的為病人提供有效、安全、方便的就醫(yī)環(huán)境。了解病人需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決工作中存在不足，以提高科室服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建良好和諧的醫(yī)患關(guān)系，更好的實(shí)現(xiàn)科室服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)。解決患者相關(guān)問(wèn)題，從而提高科室服務(wù)質(zhì)量!了解他們的意見(jiàn)和建議，了解到他們真實(shí)的想法和要求。以便我們有針對(duì)性的不斷改進(jìn)工作方式和方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)涵！

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！人生的船承載著夢(mèng)想的帆，迎著和諧的風(fēng)領(lǐng)航在我們的心海，無(wú)論世界如何困惑、如何紛擾，我們都會(huì)用關(guān)愛(ài)的心為自己播下一枚與人為善的種子，讓它發(fā)芽、抽葉，直至長(zhǎng)成枝繁葉茂的大樹(shù)，為他人擋風(fēng)避雨，也為自己帶來(lái)快樂(lè)。人性的光輝就是"拈花指"，總會(huì)在人生的含笑中普降光明！