老羅,你的供應(yīng)鏈還好嗎?

本文首發(fā)「硬報紙」:有硬度、有深度,智能硬件領(lǐng)域獨立思考者

Smartisan T1發(fā)布長達(dá)一年半之后,錘二代終于來了。然而12月29日晚發(fā)布的錘子T2手機(jī),在4天前就遭遇當(dāng)頭一棒:錘子的代工廠中天信因資金鏈斷裂宣布破產(chǎn)!盡管羅永浩一再聲明,不會影響T2的出貨,但未來產(chǎn)能仍然堪憂。其實不僅是錘子,國產(chǎn)手機(jī)的供應(yīng)鏈早已危機(jī)四伏。

老羅的豬隊友跑了


錘子手機(jī)的代工廠中天信,成立于2009年,是深圳最老牌的電子制造企業(yè)之一。員工4000人,固定資產(chǎn)達(dá)2億元。這家在去年還揚言要上新三板的企業(yè),今年已經(jīng)無數(shù)次被員工投訴拖欠工資。11月30日發(fā)生了罷工,12月20日又傳言老板跑路。還有一周就要開新品發(fā)布會的錘子,就這樣被豬隊友推上了風(fēng)口浪尖。

12月22日,老羅在公開信《致我錘全體同仁和錘友》中辟謠:“29日發(fā)布會可照常確定”、“祝福中天信的工友們,加油”。與此同時,錘子科技官微又稱:“我們這兩天特別跟生產(chǎn)和供應(yīng)鏈部門確認(rèn)了,產(chǎn)線運轉(zhuǎn)正常”。錘粉心里的石頭終于落地。

然而一切不過是危機(jī)公關(guān)的前戲。僅僅3天之后,中天信真的倒了。

危機(jī)變營銷,輕松上頭條


早在一年前,中天信已經(jīng)曝出拖欠工資等問題,你以為老羅真的不知道嗎?其實,當(dāng)網(wǎng)友們高喊“跪求羅永浩心理陰影面積”時,羅大導(dǎo)早就找好了備胎,就等著中天信華麗麗地倒閉呢。

國家質(zhì)量認(rèn)證中心最新公布的認(rèn)證信息顯示,錘子T2已經(jīng)在12月28日再次獲得3C認(rèn)證,生產(chǎn)廠商變更為松日數(shù)碼。中天信于25日宣布倒閉,如果真是措手不及,錘子怎么可能在3天之內(nèi)完成換代工廠和3C認(rèn)證一系列大動作?唯一的可能是,老羅對中天信的危機(jī)心知肚明,提前找好了替代的生產(chǎn)廠商。

當(dāng)然,老羅在爆出中天信倒閉時故意不透露備胎,把倒閉事件當(dāng)作前奏,讓新品T2在“巨大的壓力和磨難”下堅挺發(fā)布,把一次危機(jī)公關(guān)活生生玩成了事件營銷。別忘了,人家羅老師的自帶技能可是:不花一分錢,輕松上頭條。

錘子的供應(yīng)鏈危機(jī):不是第一次了


盡管營銷玩得漂亮,不過錘子的供應(yīng)鏈危機(jī)卻是痼疾。錘子供應(yīng)鏈已經(jīng)不是第一次出事了。而這一切,其實都源于老羅的“情懷”。

2014年7月,第一代錘子手機(jī)上市后,因為“仍有兩項關(guān)鍵元器件良率還是很低”,錘子T1便一再跳票。然而,T1用的都是業(yè)內(nèi)現(xiàn)成方案和元器件,如高通驍龍801處理器、JDI顯示屏、索尼攝像頭等,怎么可能有元器件問題?換句話說,就錘子這點產(chǎn)量,想用新元器件和方案還沒人給他做呢。

都是外觀設(shè)計惹的禍。當(dāng)年造錘一代時,老羅的隊友是富士康。在T1發(fā)布3個月前,老羅突然決定將原來的塑料后蓋,修改為高大上的2.5D玻璃打磨后蓋,據(jù)說這樣比較對得起3000多元的高端機(jī)價格。到了2014年7月底正式出貨時,又改了一次SIM卡槽背面的主板方案。錘子產(chǎn)量不大,工藝卻復(fù)雜,要求還不少。

對外觀造型的苛刻,直接導(dǎo)致了生產(chǎn)上的低合格率。最初生產(chǎn)的錘一代,良品率一度達(dá)到99%,然而在7月底主板方案修改后,300臺中只有7臺合格(2%),磨合一個月后終于提升到20%。和錘子同時在富士康生產(chǎn)的小米4,早期良率超過90%。

老羅把問題一股腦推到了隊友身上:“產(chǎn)線欠磨合”、“工人裝配操作不熟練”。好吧,不就20萬臺的訂單,值得我拼死拼活還替你背鍋嗎?富士康一怒之下,把錘子生產(chǎn)線從河北廊坊遷到了北京亦莊,主力部隊都去做iPhone和小米。杯具的是,北京富士康的生產(chǎn)線能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如廊坊富士康,錘一代的量產(chǎn)時間被迫延長至10月。

后來,老羅和富士康果斷分手,把代工廠換成了更杯具的——中天信。再后來,中天信破產(chǎn)了。現(xiàn)在,讓我們一起為第三任“松日數(shù)碼”祈福:祝你們合作愉快。

在制造業(yè)的領(lǐng)域,任何不肯妥協(xié)的工業(yè)設(shè)計都只能和錘子一個下場——成本高、良品率低,無法按時出貨。從情懷到商業(yè),這是必須邁過的一道坎。

誰殺死了智能手機(jī)供應(yīng)鏈


老羅把訂單給了中天信還不到一年,隊友就撲街了。是中天信坑了錘子,還是錘子害死了中天信?也許都是,也許都不是。中天信只不過是這個冬天的一陣寒風(fēng),今年倒閉的還有為海外代工手機(jī)的兆信通訊(董事長高民自殺)、中興華為一級供應(yīng)商福昌電子、大可樂手機(jī)母公司云辰科技。在國產(chǎn)手機(jī)這個自相殘殺的血海里,死的人會越來越多。

本質(zhì)原因非常簡單:智能手機(jī),是用完全不智能的方法造出來的。

手機(jī)等電子產(chǎn)品的制造工藝中,機(jī)器貼片、焊接、檢測等自動化制造已經(jīng)越來越成熟和普及。但是在更多的加工場合,仍然需要工人常年承受機(jī)器般的工作。隨著iPhone風(fēng)靡世界,國產(chǎn)手機(jī)的工業(yè)設(shè)計也在快速提升,制造工藝變得越來越復(fù)雜,人工制造不堪重負(fù)??上攵?,遇上了銷量慘淡還死磕外觀的錘子,中天信敢接這活也不容易。

雪上加霜的是,由于眾所周知的人口老齡化問題,中國的廉價勞動力正在迅速枯竭。用手機(jī)的90后越來越多,造手機(jī)的90后越來越少,就連大名鼎鼎的富士康在成都也曾一度遭遇招工難的尷尬。

壓死駱駝還差最后一根稻草。以小米為首的“低價高配”機(jī),把手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動變成了價格驅(qū)動、商業(yè)模式驅(qū)動。2015年很少看到兩三千元的手機(jī),大部分手機(jī)都在成本線上鏖戰(zhàn)。國產(chǎn)290家廠商今年平均利潤率只有3.2%,而與此同時,蘋果一口吃掉了全球手機(jī)利潤的94%。國產(chǎn)廠商似乎一廂情愿地認(rèn)為,只要開啟互聯(lián)網(wǎng)賠錢模式搶奪市場份額,就能以量產(chǎn)大單為要挾,從下游供應(yīng)商身上無止境地榨出油來。

然而,代工廠們沒有足夠的利潤,就無法對自身工藝進(jìn)行創(chuàng)新和升級,只能跟著小米、錘子們疲于奔命,稍有怠慢便慘遭淘汰。最終,當(dāng)手機(jī)為了競爭,紛紛武裝到鋼板和玻璃時,那些人肉工廠已經(jīng)完全跟不上互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏。要么死,要么生不如死。

下一個制高點:供應(yīng)鏈創(chuàng)新


剛看完錘子T2發(fā)布會(相聲水平不如往年了),回想起當(dāng)年的iPhone、小米等發(fā)布會,我發(fā)現(xiàn)了一個可怕的趨勢

一代iPhone重新發(fā)明了手機(jī),是顛覆式創(chuàng)新;后來小米、魅族等“低價高配”的發(fā)燒機(jī),是升級芯片、UI體驗的微創(chuàng)新;到了去年7月發(fā)布的米4,口號變成了“一塊鋼板的xx之旅”,算是工藝創(chuàng)新吧;剛才的錘二發(fā)布會意味著,2016國產(chǎn)手機(jī)的創(chuàng)新潮流將是圖標(biāo)、邊框、耳機(jī)孔的位置以及HOME鍵的按法

老羅喜歡自詡為自學(xué)成才的喬布斯傳人,以完美主義的工匠精神為最高綱領(lǐng)。事實上,喬大師顛覆了不止一個行業(yè),而羅老濕至今還在不厭其煩地為各種細(xì)節(jié)BB叨。當(dāng)手機(jī)的創(chuàng)新觸及硬件瓶頸而難以為繼時,誰能站出來把供應(yīng)鏈升級完美了,誰才有資格同喬布斯相提并論。

提起智能硬件,大家第一想到的總是手機(jī)。然而,制造手機(jī)的那些硬件設(shè)備,為什么就不能是同樣智能的工業(yè)機(jī)器人呢?想造出最完美的手機(jī),必須有最智能的現(xiàn)代化工廠,而不僅僅是設(shè)計細(xì)節(jié)上吹毛求疵的反復(fù)雕琢。

我有一個夢想:有一天的手機(jī)發(fā)布會上,我們不再糾結(jié)于圖標(biāo)圓角的大小和耳機(jī)孔的粗細(xì);演講者只是平靜地說:我們手機(jī)制造過程中的1576道工序,全部由機(jī)器人自動完成,沒有一滴工人的血汗。

這,才是真正的理想主義者情懷。

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