I:當(dāng)我們要做創(chuàng)作性工作的時候，比如寫文章，寫策劃案等，需要長時間集中精力。各種干擾會讓我們的時間碎片化，打斷思路，降低創(chuàng)作效率。干擾包括外部干擾和內(nèi)部干擾。
外部干擾是指外部出現(xiàn)的消息或聯(lián)系，比如QQ消息，電話等。盡量騰出大段時間，處于安靜的環(huán)境，關(guān)閉外部消息的來源，可以避免很多外部信息干擾。適當(dāng)調(diào)整處理信息的次序，學(xué)會拒絕，可以讓我們避免外部聯(lián)系的干擾。
內(nèi)部干擾是指頭腦中出現(xiàn)的念頭，例如突然想到該交電費了。避免內(nèi)部干擾的方法是，將所有突然出來的念頭寫下來，等待事后處理。
A1:工作需要，我經(jīng)常要寫方案，上次要完成新版績效考核方案，要求能改善現(xiàn)階段的管理問題。和領(lǐng)導(dǎo)溝通完問題點以后，我并沒有思路。下午開始查閱資料和案例，期間穿插處理其他事情，偶爾回應(yīng)同事的各種八卦和吐槽，瀏覽器和各種社交軟件時不時跳出消息…整個下午過去，我只斷斷續(xù)續(xù)讀了幾篇案例，沒有提取出可借鑒的點。我認(rèn)為是工作環(huán)境問題導(dǎo)致的，想著晚上回家花兩個小時，一定要寫出來。
然而，晚上和下午的情況類似，被瀏覽器，淘寶…等跳出的消息干擾，就點進去瀏覽這些沒有意義的網(wǎng)頁。最終沒有完成方案，睡覺前心情更加焦慮。
第二天又花了一天時間，同樣的低效寫方案。草草將初步思路寫成方案提交了。由于沒有充分研讀資料和分析問題，方案沒有通過。
由于內(nèi)部和外部干擾不斷，我并沒有整段時間去思考，很多思路被打斷，無法形成系統(tǒng)周全的解決方法。
A2:不僅寫方案的工作，其他很多工作也需要集中精力。今后日常工作中，要盡可能排除外界干擾和內(nèi)部干擾，保持長時間集中精力做一件事，高效完成任務(wù)。
在做方案之前，首先，關(guān)閉瀏覽器等軟件的彈出功能，關(guān)閉不必要的社交軟件。將手機調(diào)節(jié)靜音，期間的消息事后處理。盡量避免外部消息干擾。
寫方案過程中，不參與同事之間的閑聊，如果情況允許，單獨到會議室工作。遇到同事之間的聯(lián)絡(luò)工作，先記下，暫不操作。
如果腦海中有其他事項的干擾，先記下，暫不操作。
