
一個(gè)概念
交易成本:你從自由市場(chǎng)上尋找、溝通、購(gòu)買一項(xiàng)服務(wù),為達(dá)成目的,所付出的時(shí)間和貨幣成本。通常來(lái)說(shuō),交易成本包括搜尋成本、信息成本、議價(jià)成本、決策成本、監(jiān)督交易進(jìn)行的成本等等。
交易成本的概念最先由經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯在1937年提出,后來(lái)由威廉森系統(tǒng)化總結(jié),兩人都獲得過(guò)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。
與交易成本相對(duì)應(yīng)的另一個(gè)概念是管理成本:用內(nèi)部資源完成一項(xiàng)服務(wù)需要的時(shí)間和貨幣成本。
通過(guò)交易成本和管理成本的對(duì)比,我們可以確定企業(yè)或個(gè)人的邊界。交易成本越低的事情,越應(yīng)該外部化,即外包。管理成本越低的事情,越應(yīng)該內(nèi)部化,自己做。
一些例子
企業(yè)形態(tài):以前的老三線國(guó)企往往大而全,不光有正常生產(chǎn)功能,還提供醫(yī)院、學(xué)校、商店等三產(chǎn)服務(wù),滿足員工的所有生活需求。就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)這樣的企業(yè)往往處于偏僻之地,如果向市場(chǎng)購(gòu)買服務(wù),交易成本非常高,遠(yuǎn)大于自己建設(shè)的管理成本。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)分工協(xié)作越來(lái)越明顯,服務(wù)質(zhì)量也比自建更好,交易成本下降后,企業(yè)花錢買服務(wù),可以更加關(guān)注自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
比如房產(chǎn)公司更專注于蓋房子,樓盤銷售可以交給專門的營(yíng)銷公司,降低人力和管理成本。再比如,醫(yī)院只承擔(dān)醫(yī)療服務(wù),把保安、導(dǎo)引和保潔外包給專業(yè)公司,從而形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,優(yōu)勢(shì)聚焦,每個(gè)環(huán)節(jié)都能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
個(gè)人發(fā)展:對(duì)于個(gè)人而言,我們?cè)谧鋈魏我患聲r(shí),都要付出時(shí)間或貨幣成本。如果確定了自己的發(fā)展目標(biāo),就要站在一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間維度上,衡量投入和產(chǎn)出。
比如,吃飯,到底是自己做,還是叫外賣。打掃房間,是自己收拾,還是花錢請(qǐng)保潔。購(gòu)物,是去逛實(shí)體店挑來(lái)選去,還是直接在購(gòu)物網(wǎng)站下單,付款前還要考慮,要不要挑選目前并不急需的東西湊單達(dá)成減免。
同樣,對(duì)于自己完全不了解不擅長(zhǎng)的事,是從頭到尾一點(diǎn)一點(diǎn)自學(xué),還是付費(fèi)向?qū)I(yè)人士咨詢請(qǐng)教,這都是我們隨時(shí)要做出決定的事,衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,就是交易成本和管理成本的對(duì)比。
一點(diǎn)思考
核心競(jìng)爭(zhēng)力可以用交易成本來(lái)解釋,就是個(gè)人或者企業(yè)在某方面優(yōu)勢(shì)和核心能力上消耗的管理成本低于市場(chǎng)上的交易成本。存在這樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓別人來(lái)花錢購(gòu)買這項(xiàng)服務(wù)才是最優(yōu)選擇。
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,未來(lái)企業(yè)規(guī)模會(huì)越來(lái)越小,一種理想情況是,未來(lái)將會(huì)是自由人與自由人的聯(lián)合體,企業(yè)與個(gè)人也不再是終生雇傭關(guān)系,而是有利合、無(wú)利分的聯(lián)盟。更超前的形態(tài),則是古典老師提出的,人人都是超級(jí)個(gè)體。
因此,在今天,我們必須構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓自己具有不可替代性,做自己擅長(zhǎng)的、比市場(chǎng)更高效的事情。把那些自己做得很一般的事情交回市場(chǎng),與做得更好的人合作。
換句話說(shuō),要將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。
從這個(gè)角度講,「木桶原理」已經(jīng)有些過(guò)時(shí)。與其從無(wú)到有、從打基礎(chǔ)開始去補(bǔ)全自己的短板,不如拿出所有精力,讓自己的長(zhǎng)板更長(zhǎng)。從自身看,同樣的精力,花在擅長(zhǎng)的事上,取得的成效更明顯。與他人比,自身短板的改善狀況很難超過(guò)他人已經(jīng)形成的長(zhǎng)板優(yōu)勢(shì)。
由此可見,在將來(lái),對(duì)于個(gè)人發(fā)展而言,「大而全」的形態(tài)將越來(lái)越少,「小而美」成為新常態(tài),當(dāng)然,這個(gè)美不光體現(xiàn)在好看上,更體現(xiàn)在好用上。
圖片作者:Saildancer
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