網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)
總:
本書(shū)的序言大概介紹了本書(shū)的目的即在當(dāng)今這個(gè)數(shù)字化媒體廣泛應(yīng)用時(shí)代,急需培養(yǎng)和提高使用者的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),才能使真假消息得以取舍,使數(shù)字媒體時(shí)代的利大于弊,發(fā)揮其對(duì)社會(huì)變革的正面作用以及網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的具體含義包括五大能力,并且在接下來(lái)的篇目中較詳細(xì)的介紹了如何培養(yǎng)這些能力。
第一章
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主題:注意力**
首先作者提出目前存在普遍的注意力飄忽現(xiàn)象,并用多個(gè)以經(jīng)測(cè)試的實(shí)驗(yàn)證明多任務(wù)的操作分散注意力最終普遍會(huì)導(dǎo)致效率低下。于是引出下文具體介紹如何控制注意力。
第一節(jié)做注意力的主人
明確提出注意力是可以靠內(nèi)在謀劃而改變的
(1)定下一個(gè)目標(biāo),分清主次,才能過(guò)濾掉其他信息
并且伴隨著意圖,目標(biāo)和意圖會(huì)驅(qū)動(dòng)著**執(zhí)行控制力***為達(dá)成目的而處理信息環(huán)境中最重要的信息
(ps雞尾酒效應(yīng)具體注釋:在嘈雜的室內(nèi)環(huán)境中,比如在雞尾酒會(huì)中,同時(shí)存在著許多不同的聲源:多個(gè)人同時(shí)說(shuō)話的聲音、餐具的碰撞聲、音樂(lè)聲以及這些聲音經(jīng)墻壁和室內(nèi)的物體反射所產(chǎn)生的反射聲等。在聲波的傳遞過(guò)程中,不同聲源所發(fā)出的聲波之間(不同人說(shuō)話的聲音以及其他物體振動(dòng)發(fā)出的聲音)以及直達(dá)聲和反射聲之間會(huì)在傳播介質(zhì)(通常是空氣)中相疊加而 形成復(fù)雜的混合聲波。因此,在到達(dá)聽(tīng)者外耳道的混合聲波中已經(jīng)不存在獨(dú)立的與各個(gè)聲源相對(duì)應(yīng)的聲波了。然而,在這種聲學(xué)環(huán)境下,聽(tīng)者卻能夠在相當(dāng)?shù)某潭壬下?tīng)懂所注意的目標(biāo)語(yǔ)句。聽(tīng)者是如何從所接收到的混合聲波中分離出不同說(shuō)話人的言語(yǔ)信號(hào)進(jìn)而聽(tīng)懂目標(biāo)語(yǔ)句的呢?這就是Cherry在1953年所提出的著名的“雞尾酒會(huì)”問(wèn)題(Cherry, 1953))
走神——因外來(lái)刺激而易產(chǎn)生的現(xiàn)象
并提出了由媒體引起的走神可能會(huì)帶來(lái)以下后果:
· 工作缺乏成效,難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
· 對(duì)他人造成負(fù)面影響。
· 越來(lái)越多的人感到毀滅性的影響媒體。
· 對(duì)媒體成癮。
· 隔絕人際交往。
· 難以獲得獨(dú)處的機(jī)會(huì)。
“呼吸是注意力的調(diào)節(jié)器”例子:當(dāng)人們遇到緊急或4特殊事件時(shí)會(huì)屏住呼吸,所以當(dāng)面對(duì)來(lái)自數(shù)字媒體的眾多信息我們得學(xué)會(huì)辨認(rèn)其是否為緊急事件,以關(guān)注和調(diào)節(jié)自己的呼吸來(lái)作為調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)行為的起點(diǎn)。
短暫的走神也許有利于長(zhǎng)時(shí)間的精力集中 。
我們認(rèn)為,暫時(shí)擱置你的目標(biāo),然后將其重新激活能夠讓你保持聚精會(huì)神的狀態(tài)。
傳感鏈:多巴胺、催產(chǎn)素——情緒激素→不斷查看自己所喜愛(ài)的社交網(wǎng)絡(luò)的行為
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父母要注意使用網(wǎng)絡(luò)的方式對(duì)孩子早期教育的影響,父母關(guān)注孩子的感受的程度甚至與孩子將來(lái)關(guān)注其他事物有關(guān)聯(lián)。
科技對(duì)人際交往及個(gè)人內(nèi)心帶來(lái)影響,因此,在數(shù)字化時(shí)代的有心人都得問(wèn)這么一個(gè)問(wèn)題:
我的媒體行為給我的思想帶來(lái)了什么影響?
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)是否讓我們變笨了?
近來(lái),一些批評(píng)家提出了一個(gè)問(wèn)題,引起了公眾的激烈討論:數(shù)字媒體的使用對(duì)我們究竟是有益還是有害?
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(1)卡爾**認(rèn)為,數(shù)字網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的壞習(xí)慣,最終會(huì)損害我們的大腦,戕害人類(lèi)的文化。(基于神經(jīng)重構(gòu)”的能力,即大腦能夠重塑自身的研究成果)
(1)超鏈接讓人對(duì)文本的求知淺嘗而止,導(dǎo)致思維方式的滅亡。
(2)搜索引擎讓人變得膚淺的工具是搜索引擎。我們用網(wǎng)絡(luò)代替了記憶,我們變得更加健忘,因?yàn)槲覀円呀?jīng)被迫依賴(lài)它了
綜上卡爾認(rèn)為科技造成的可怕后果是不可避免 。作者反駁,認(rèn)為社會(huì)也可以通過(guò)普及教育來(lái)應(yīng)對(duì),但我們的確需要警惕數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的媒體可能帶來(lái)的不良影響。
學(xué)生,不要滿足于搜索結(jié)果上顯示的文字片段。維基百科頁(yè)面之類(lèi)的搜索結(jié)果絕不是求知之路的理想終點(diǎn),但卻是絕佳的起點(diǎn)。知識(shí)需要構(gòu)建
“流量控制”:新的通訊技術(shù)讓我們能夠更好地控制自己何時(shí)、以何種方式、與誰(shuí)互動(dòng)
巴倫:以批判性的眼光看待那些能夠隨意開(kāi)關(guān)的社會(huì)化媒體
杰克遜:展示了注意力匱乏的文化對(duì)社會(huì)方方面面的威脅
第三節(jié)在永遠(yuǎn)在線的世界里保持專(zhuān)注
阿法爾波出現(xiàn)時(shí)播放反饋音,并讓被試設(shè)法延長(zhǎng)聲音持續(xù)的時(shí)間,沒(méi)有經(jīng)過(guò)冥想訓(xùn)練的普通被試也能自主強(qiáng)化阿爾法波的活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程后來(lái)被命名為“生物反饋”或“神經(jīng)反饋”。
正是專(zhuān)注讓思維有可能改變大腦
云認(rèn)知:
1.元認(rèn)知知識(shí)(也叫元認(rèn)知意識(shí)),指?jìng)€(gè)人對(duì)自身及他人作為認(rèn)知主體的了解;
2.元認(rèn)知規(guī)則,指對(duì)認(rèn)知和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)加以管理的規(guī)則,通常通過(guò)一系列控制學(xué)習(xí)行為的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn);
3.元認(rèn)知經(jīng)驗(yàn),指同當(dāng)前持續(xù)的認(rèn)知活動(dòng)有關(guān)的經(jīng)歷。
“番茄工作法”是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練注意力的方法,你只需將你每天的主要任務(wù)寫(xiě)在一張紙上,將計(jì)時(shí)器(計(jì)時(shí)器長(zhǎng)得像番茄,這種方法因此得名)定到25分鐘,然后開(kāi)始工作,直到工作完成,或者計(jì)時(shí)器響起。然后花5分鐘的時(shí)間做你想做的事情。重復(fù)這個(gè)過(guò)程四次,然后你就可以休息較長(zhǎng)時(shí)間。要訓(xùn)練自己關(guān)注當(dāng)下,清楚自己正在網(wǎng)上干什么,這有助于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第二章 垃圾識(shí)別術(shù)入門(mén):如何找到需要的信息及如何辨別信息真?zhèn)?/h1>
**垃圾識(shí)別的關(guān)鍵就是時(shí)刻保持懷疑
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用多個(gè)搜索引擎搜索,以及突破搜索結(jié)果的第一頁(yè),去看更多的內(nèi)容。
如果網(wǎng)站域名以.gov或者.edu結(jié)尾,你通??梢哉J(rèn)為它們比較可信。
“三點(diǎn)定位法”,即從三個(gè)不同的、可信的信息源處驗(yàn)證信息的可靠性。
要判斷網(wǎng)站是否符合可信度的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生們會(huì)尋找各種線索:*網(wǎng)站的受歡迎程度,專(zhuān)業(yè)的聲譽(yù),線下的名聲,個(gè)人使用該網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn),與“中立”機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,筆法,風(fēng)格
網(wǎng)絡(luò)信息是否值得檢驗(yàn)真假:最好的策略是,問(wèn)問(wèn)自己是否有時(shí)間再調(diào)查一下,同時(shí)考慮一下不這么做的代價(jià)是什么
經(jīng)驗(yàn)和參與對(duì)于提高垃圾識(shí)別能力也非常重要
如何搜索,如何獲知
羅素;搜索能打開(kāi)一扇自學(xué)的大門(mén)
搜索詞條:根據(jù)你的需求更準(zhǔn)確的輸入有助于信息的或取
看搜索結(jié)果時(shí),要尋找摘要中的背景線索要查看第二、第三甚至更多頁(yè)的搜索結(jié)果,還應(yīng)該使用多個(gè)搜索引擎。
調(diào)試“垃圾探測(cè)儀”
“消費(fèi)媒體的五條原則”
第一條原則是“保持懷疑”
第二條原則是“主動(dòng)判斷”
第三條原則是“開(kāi)拓思維”
第四條原則是“不斷追問(wèn)”
第五條原則“學(xué)習(xí)媒體技能”
“回音壁”效應(yīng):人們只關(guān)注那些符合自身已有信念的信息
信息力:對(duì)信息的注意力
信息力包含3個(gè)元素:注意力技能、有效的技術(shù)以及社會(huì)化互動(dòng)
首先開(kāi)發(fā)的工具是認(rèn)知的工具,訓(xùn)練人的注意力和判斷力,規(guī)律性地重復(fù)某些細(xì)小的行為能夠有效地促進(jìn)新習(xí)慣的形成——養(yǎng)成一種關(guān)注自己媒體使用行為的習(xí)慣(養(yǎng)成一種習(xí)慣,時(shí)常問(wèn)問(wèn)自己)
“新聞雷達(dá)”即將不同RSS推送消息按某種邏輯捆綁在一起
RSS閱讀器——把搜索和RSS結(jié)合起來(lái)
內(nèi)容策展:”為彼此篩選內(nèi)容“
信息就是原子,內(nèi)容策展人則是信息化學(xué)家.
人們會(huì)有選擇地分配注意力,一些人的選擇也會(huì)影響到其他人的注意力的分配,這種網(wǎng)絡(luò)行為被稱(chēng)為策展。策展是一種參與形式,收藏、貼標(biāo)簽,點(diǎn)“贊”都屬于。
內(nèi)容策展人描述那些為彼此尋找和評(píng)價(jià)信息的網(wǎng)絡(luò)參與者,他們通過(guò)收集匯集成有效信息。
通過(guò)鏈接的流行度對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行排名,因此流行度是評(píng)估網(wǎng)站潛在價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)代策展大師斯考伯是一名信息狂熱分子,對(duì)各方面感興趣。同時(shí)他懂得注意力、參與、垃圾識(shí)別、集體智慧、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)機(jī)制的素養(yǎng),在中國(guó)地震報(bào)道上他創(chuàng)造了領(lǐng)先于美國(guó)地震局的奇跡。
他不斷整理實(shí)時(shí)策展技能,總結(jié)出“實(shí)時(shí)策展人的七大需求”
(1)對(duì)集合的需求。(2)對(duì)重新排序的需求。(3)對(duì)分發(fā)信息的需求。(4)對(duì)觀點(diǎn)的需求。(5)對(duì)更新的需求。(6)對(duì)邀請(qǐng)參與的需求。(7)對(duì)跟蹤受眾的需求。
另一名策展界的權(quán)威,路易吉·卡納蒂·德羅 西,他將優(yōu)秀策展人的特質(zhì)列了出來(lái)
1.話題專(zhuān)家 2.相關(guān)性 3.信任。
策展的工作流程 (1)找到切入點(diǎn)(2)篩選(3)搜索框架 (4)主動(dòng)出擊(5)聚合(6)過(guò)濾 (7)挑選新聞故事(8)驗(yàn)證(9)編輯 (10)加入上下文(11)升華(12)加標(biāo)題 (13)來(lái)源(14)排序(15)組織(16)更新(17)披露(18)發(fā)布(19)反饋(20)監(jiān)控(21)改良和進(jìn)步
信息管理方法叫“社會(huì)化書(shū)簽”讓發(fā)現(xiàn)和策展成為可能,也為一種積聚和管理知識(shí)的全新方法 奠定了基礎(chǔ)。
“大眾分類(lèi)”大眾分類(lèi)具有一定的優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于元數(shù)據(jù)的概念,即關(guān)于信息的信息
玩樂(lè)勞動(dòng):誰(shuí)從你的參與中獲利
信息的充裕帶來(lái)了注意力的匱乏,因此對(duì)于消耗注 意力的過(guò)量信息,有效地分配注意力就尤為重要。
注意力不僅是你可以自行掌控的內(nèi)在工具,也是其他人嘗試控制的經(jīng)濟(jì)要素。
數(shù)字化參與的副產(chǎn)品積累起來(lái),就會(huì)變成可銷(xiāo)售的商品。同時(shí),參與也會(huì)以更分散的方式創(chuàng)造附加價(jià)值。
基本的垃圾識(shí)別思考迫使我們?cè)儐?wèn),誰(shuí)能利用這種觀點(diǎn)獲益?可能是提供文化產(chǎn)品的技術(shù)供應(yīng)商?我們要謹(jǐn)慎識(shí)別參與價(jià)值。
參與文化,可能會(huì)發(fā)展為一種榨取人們的金錢(qián)和勞動(dòng)
第四章 社會(huì)數(shù)字指南:集體智慧的 科學(xué)與藝術(shù)
如何發(fā)現(xiàn)信息(谷歌的PageRank); 如何積累知識(shí)(維基百科); 如何科學(xué)研究(公民科學(xué)); 如何開(kāi)發(fā)軟件程序(開(kāi)源Linux操作系統(tǒng) 和全球用戶數(shù)排名第二的Firefox火狐瀏覽器都是由開(kāi)源社區(qū)完成 的); 如何利用空余的計(jì)算能力研究(分布式計(jì)算); 如何娛樂(lè)(大規(guī) 模多用戶網(wǎng)絡(luò)游戲); 如何解決難題(集體智慧); 如何產(chǎn)生新聞
如何組織災(zāi)難救援(制作災(zāi)難地圖和緊急集體響應(yīng)); 如何 組建社區(qū)(虛擬社區(qū)); 如何設(shè)計(jì)測(cè)試商業(yè)產(chǎn)品(眾包)
“集體行動(dòng)的制度”: 1.社區(qū)的邊界定義明確。
2.管理集體財(cái)產(chǎn)的規(guī)則能滿足內(nèi)部需要和形勢(shì)變化。
3.多數(shù)個(gè)體可以參與修正這些規(guī)則。
4.社區(qū)內(nèi)部自己設(shè)定規(guī)則的權(quán)利得到上級(jí)政府部門(mén)的尊重。
5.存在監(jiān)察成員行為的系統(tǒng);社區(qū)成員自己承擔(dān)監(jiān)察任務(wù) 。
6.有不同等級(jí)的制裁系統(tǒng)。
7.社區(qū)成員能夠使用廉價(jià)的仲裁機(jī)制。
8.存在多層嵌套的制度管理屬于更大系統(tǒng)的公共資源,可以組織撥款、供給、監(jiān)控、強(qiáng) 制執(zhí)行和解決沖突等治理活動(dòng)。
協(xié)調(diào)(coordination)、合作(cooperation)和協(xié)作 (collaboration)
1,交往,最簡(jiǎn)單,不需冒很大風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)很多責(zé)任——遞出名片、參加研討會(huì)、在聊天 室里閑聊或者評(píng)論博客。
2協(xié)調(diào),意味著所有參與方需要分享信息,并在共同利益下更正自己的行為。鄰居需要 協(xié)調(diào)好同時(shí)淹沒(méi)稻田來(lái)控制害蟲(chóng)。如果鄰居們沒(méi)有同時(shí)淹沒(méi)稻田,那害蟲(chóng)會(huì)遷移到附近干燥的 田地上,威脅到整個(gè)地區(qū)的收成。協(xié)調(diào)需要比交往承擔(dān)更多責(zé)任,不過(guò)沒(méi)有合作來(lái)得多。
3.合作,希梅爾曼的定義是“交換信息、修正行動(dòng)、為共同利益分享資源、達(dá)到共同目 的”
4.協(xié)作是集體行動(dòng)中目標(biāo)最為明確的。交往、協(xié)調(diào)、合作是協(xié)作的基石。
在網(wǎng)絡(luò)生活方面,合作理論教會(huì)我們什么?
1.平衡懲罰和原諒。在認(rèn)識(shí)新朋友、加入新群體時(shí),第一步必須展現(xiàn)自己愿意合作。如 果這個(gè)群體也愿意合作,你覺(jué)得這個(gè)群體值得信任,你們已經(jīng)為未來(lái)的合作奪得先機(jī)。如果這 個(gè)群體一開(kāi)始就不值得信任,那趕快收回你的信任,拒絕進(jìn)一步合作,或者尋找下家。如果這 個(gè)群體開(kāi)始改變策略,重新尋求合作,那就繼續(xù)合作。這個(gè)策略叫“針?shù)h相對(duì)”,在社會(huì)兩難 處境問(wèn)題里這個(gè)策略很吃香。雖然這種策略不一定都能行得通,不過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)生活相當(dāng)有用。 2.公開(kāi)奉獻(xiàn),不祈求或期待任何直接回報(bào)。發(fā)出尋求合作的信號(hào)可以吸引志同道合的 人。這么做也能學(xué)到不少。 3.他人或者群體幫助了你的時(shí)候,要學(xué)會(huì)報(bào)答。 4.遇見(jiàn)陌生人時(shí),尋求身份認(rèn)同,尋找共同點(diǎn)并強(qiáng)調(diào)它們。 5.互相介紹朋友和網(wǎng)絡(luò)以互惠互利。鼓勵(lì)相互依存。 6.當(dāng)出現(xiàn)社會(huì)兩難處境阻礙進(jìn)展時(shí),構(gòu)造集體行動(dòng)的制度。留意一下奧斯特若姆的設(shè)計(jì)原則。 7.懲罰作弊行為,但不用太過(guò)分(恩斯特·費(fèi)爾和西蒙·加士德的無(wú)私懲罰能夠滿足奧 斯特若姆的分級(jí)制裁原則),盡量通過(guò)全社區(qū)成員的道德譴責(zé)來(lái)實(shí)施懲罰,而不是使用法律和警察。
在網(wǎng)絡(luò)生活方面,我們能從協(xié)作理論學(xué)到什么?
1.閑談可以構(gòu)筑信任,讓協(xié)作順利。如果你想讓工程師協(xié)作,就不要退出他們討論啤酒 釀制的郵件組。人們從體育運(yùn)動(dòng)開(kāi)始聊天,目的是尋求共同點(diǎn),偵查可信程度。也許你們覺(jué)得 在Facebook和Twitter上分享生活經(jīng)驗(yàn)無(wú)關(guān)緊要,但這有可能構(gòu)筑信任。 2.通過(guò)構(gòu)筑信任,商討目標(biāo),從互惠互利到共同利益。 3.通過(guò)冒險(xiǎn)展示自己愿意為了共同目標(biāo)修正自己的行為。 4.慷慨大方一點(diǎn)兒,有時(shí)可以把想要銷(xiāo)售或需要留下?lián)5臇|西免費(fèi)送出去??偸菍?duì)網(wǎng) 絡(luò)貢獻(xiàn)力量,不求直接回報(bào),尤其是只需舉手之勞的時(shí)候。 5.和協(xié)作者互相學(xué)習(xí)。隨時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)改變自己的行為,并幫助同伴進(jìn)步。
今天最重要的五大協(xié)作形式是:集體智慧、虛擬社區(qū)、社會(huì)化生產(chǎn)、眾包和維基
集體智慧:集體比任何個(gè)體都聰明
集體智慧建議
1.鼓勵(lì)閑談,多聊聊題外話可以建立信任。 2.小組成員多樣化,最近研究表明,一個(gè)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)多樣化與否,很大程度決定了一個(gè)人 能否使用該網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)資源。(下一章再詳細(xì)討論),不要只邀請(qǐng)專(zhuān)家,很重要的一點(diǎn)是不要 忘記讓女性參與。 3.學(xué)會(huì)相互協(xié)作。學(xué)會(huì)如何分配發(fā)言時(shí)間,這很有價(jià)值。 4.放開(kāi)心胸去為共享知識(shí)庫(kù)做貢獻(xiàn)。
集體智慧不只存在于社區(qū),集體智商也不一定時(shí)時(shí)有用,但虛擬社 區(qū)中協(xié)作的科學(xué)與藝術(shù),涵蓋了大部分?jǐn)?shù)字化公民在網(wǎng)絡(luò)生活中所需的協(xié)作素養(yǎng)。
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虛擬社區(qū):讓心靈和思維聯(lián)網(wǎng)**
虛擬社區(qū)的定義是:一群見(jiàn)過(guò)面或素未謀面的人,通過(guò)BBS和網(wǎng)絡(luò) 分享文字想法。和其他社區(qū)一樣,它是由一群遵守特定的軟性社會(huì)契 約,并且有共同興趣的人組成的。 ——霍華德·萊茵戈德,“虛擬社區(qū)”(Virtual Communities),1987
社區(qū)的重要標(biāo)志是建立規(guī)范來(lái)平息。
網(wǎng)絡(luò)禮儀這是互聯(lián)網(wǎng)的先鋒們心領(lǐng)神會(huì)的一套禮儀準(zhǔn) 則,讓大家壓力更小,效率更高。 第三個(gè)虛擬溝通專(zhuān)家的工具是加入你能為之提供價(jià)值的地方,我從維基百科的詞條編纂人身上學(xué)會(huì)了這一點(diǎn)。
最后,當(dāng)人們幫你或者向你示好的時(shí)候,人類(lèi)對(duì)事物的認(rèn)識(shí)及賦予含義并以符號(hào)形式傳遞和交流的精神內(nèi)容。報(bào)答他們。
了解社區(qū)、做出善意假設(shè)、投入到你可以為之增值的地方、回報(bào)。 這四件事都做到了,你就是一個(gè)成功的虛擬社區(qū)成員。
眾包:超級(jí)大規(guī)模協(xié)作
眾包并不面向某些組織,而是公開(kāi)召喚人群。 杰夫·豪(Jeff Howe)在《連線》雜志里第一次提出了“眾 包”一詞 商業(yè)世界確實(shí)已經(jīng)開(kāi)始注意運(yùn)用眾包,許多公司把從前嚴(yán)格保密的數(shù)據(jù)公開(kāi)出來(lái)。
眾包的關(guān)鍵原理是分布式計(jì)算。
眾包通常采用中央管理的模式,或者用星型管理。
眾包成功因素
1.要有遠(yuǎn)景和策略。就和玩家希望參與“史詩(shī)般的任務(wù)”一樣,需要讓參與者覺(jué)得眾包 項(xiàng)目意義重大,從內(nèi)心敬畏其目標(biāo)。參與眾包的人們必須覺(jué)得這件事重大,有前景。
2.人力資本。把一大群擁有各種不同技術(shù)、能力和素養(yǎng)的人們吸引進(jìn)來(lái)是一大關(guān)鍵。諸 如“星系動(dòng)物園項(xiàng)目”需要一些事前的訓(xùn)練。
3.基礎(chǔ)設(shè)施。如果沒(méi)有社會(huì)前景,就不能吸引到足夠數(shù)量的志愿者,但是基礎(chǔ)設(shè)施也必 不可少,移動(dòng)通訊和網(wǎng)絡(luò)工具的組合讓人們易于貢獻(xiàn),并把貢獻(xiàn)積累起來(lái)。
4.聯(lián)系和信任。排行榜(展示杰出成員的名字)、成員之間的順暢溝通、人群和意見(jiàn)領(lǐng) 袖的認(rèn)可,這些條件讓協(xié)作順暢。和eBay交易時(shí)一樣,信譽(yù)是必不可少的一環(huán)。
5.外界環(huán)境。有沒(méi)有控制敵對(duì)行為的規(guī)則?這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是否鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者?當(dāng)?shù)赜袥](méi)有 救災(zāi)和發(fā)展的需要?外界條件可能改變一切,深刻影響眾包項(xiàng)目的成敗。
6.人群的動(dòng)機(jī)調(diào)控。需要考慮,有多少志愿者和項(xiàng)目資助者的意愿一致并且擁有共同的 價(jià)值取向。
社會(huì)化生產(chǎn)
傳統(tǒng)的分享、議價(jià)、租借、交易、送禮、以物 易物等交易都會(huì)被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)重新發(fā)明,達(dá)到前所未有的規(guī)模?!?/p>
第五章 社會(huì)的形狀:為什么網(wǎng)絡(luò)很重要?
人類(lèi)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)關(guān)鍵概念是人與人之間的聯(lián)系,以及這些聯(lián)系遵循的特定數(shù)學(xué)法則,即整體大于部分之和。
從以群體為中心的社會(huì)(一個(gè)人的大部分朋友都互相認(rèn)識(shí))轉(zhuǎn)變成以網(wǎng)絡(luò)為中心的社會(huì)(網(wǎng)絡(luò)上大部分聯(lián)系人互不認(rèn)識(shí)),已經(jīng)發(fā)生。
冪律曲線看起來(lái)和正態(tài)分布曲線不一樣,其性質(zhì)也完全不同:冪律曲線左側(cè)20%的曲線下面積占有了全部曲線下面積的80%,也就是說(shuō),低連接度的節(jié)點(diǎn)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于高連接度的節(jié)點(diǎn)數(shù)。網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)節(jié)點(diǎn)與其他節(jié)點(diǎn)建立連接的自由程度也影響著網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)。
薩爾諾夫定律以電視先鋒大衛(wèi)·薩爾諾夫(DavidSarnoff)命名,說(shuō)的是在電視和媒體這樣的廣播媒介中,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值隨著用戶數(shù)量增長(zhǎng)呈幾何級(jí)數(shù)上升趨勢(shì):用戶越多,價(jià)值越大。麥特卡爾夫定律則來(lái)自以太網(wǎng)的創(chuàng)始人和互聯(lián)網(wǎng)硬件結(jié)構(gòu)的先驅(qū)羅伯特·麥特卡爾夫(RoberMetcalfe)。他認(rèn)為,在以太網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多對(duì)多網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)里,價(jià)值增長(zhǎng)的速度比廣播網(wǎng)絡(luò)要快,因?yàn)樵黾庸?jié)點(diǎn)可以大大增加每個(gè)節(jié)點(diǎn)的連接度。
里德定律把電腦網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起,這其中的關(guān)鍵在于群體構(gòu)成和群體間的通訊。
里德定律顯示出網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值不是隨著用戶平方增長(zhǎng),而是呈指數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
卡斯特爾在為《網(wǎng)絡(luò)邏輯:誰(shuí)是聯(lián)網(wǎng)世界的主宰?》(NetworkLogic:WhoGovernsinaInterconnectedWorld?)寫(xiě)的序《為什么網(wǎng)絡(luò)很重要》中指出,科技促成的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)正在從7個(gè)方面改變社會(huì)。
第一,這些網(wǎng)絡(luò)是全球性的
第二,聯(lián)網(wǎng)的組織勝過(guò)由指令控制的官僚組織。
第三,新興的聯(lián)網(wǎng)的公民和政治制度回應(yīng)著國(guó)家管理危機(jī)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
第四,活動(dòng)家的網(wǎng)絡(luò)正在從本地至全球水平重新構(gòu)建公民社會(huì)。
第五,網(wǎng)絡(luò)個(gè)人主義、虛擬社區(qū),以及“聰明暴民”正在重新定義社交。
第六,媒體空間——我們的公共空間——現(xiàn)在已經(jīng)包含了所有人類(lèi)社交活動(dòng)。
第七,多樣可能的網(wǎng)絡(luò)正在擾亂上一代的權(quán)力結(jié)構(gòu),試圖取而代之。
小世界、冪律分布、長(zhǎng)尾、里德定律、網(wǎng)絡(luò)傳染和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是驅(qū)動(dòng)今天聯(lián)網(wǎng)的公眾行為中出現(xiàn)的多種社會(huì)和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的隱藏力量。
社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)分析
格蘭諾維特對(duì)于聯(lián)系強(qiáng)度的定義是“多種因素的組合(有可能是線性組合),包括情感強(qiáng)烈持續(xù)的時(shí)間,親密度(互相信任),以互惠服務(wù)為特征的互惠服務(wù)。”
社會(huì)學(xué)家史密斯在研究中總結(jié)出什么經(jīng)驗(yàn),“牽線搭橋?!彼又忉尩溃骸吧鐣?huì)化網(wǎng)絡(luò)就像房地產(chǎn),最重要的是位置,位置和位置。
聯(lián)網(wǎng)個(gè)人主義
在網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)里,。發(fā)展中的個(gè)人主義、無(wú)線移動(dòng)性、無(wú)所不在的互 聯(lián)網(wǎng)都促進(jìn)了聯(lián)網(wǎng)個(gè)人主義,使之成為社區(qū)的基石。
惠爾曼等人歸納的“聯(lián)網(wǎng)個(gè)人主義“
史密斯,瑞尼和惠爾曼都認(rèn)為社會(huì)資本很重要——這又是源自傳統(tǒng) 人際網(wǎng)絡(luò)的詞,它對(duì)網(wǎng)民個(gè)體和群體都很有價(jià)值。
社會(huì)資本
普特南讓這樣一個(gè)理念深入人心:社會(huì)資本可以用來(lái)衡量社會(huì)凝聚力. **
將社會(huì)資本看做從持 久社會(huì)關(guān)系中產(chǎn)生的個(gè)人的資源庫(kù);另一方面也把它看做群眾的能力, 即網(wǎng)絡(luò)或社區(qū)完成集體行動(dòng)的能力。
** 一是互相之間的信任度達(dá)到一定程度的人際網(wǎng)絡(luò);
二是這些人共同遵守的社會(huì)準(zhǔn)則,如鼓勵(lì)互惠行為和偶爾 向群眾不求回報(bào)的貢獻(xiàn)等。互惠行為——回報(bào) ——可以很有針對(duì)性(償還給本人)或者無(wú)針對(duì)性(擴(kuò)散)。擴(kuò)散回報(bào) 意味著你不需要只回報(bào)本人,也可以向網(wǎng)絡(luò)或社區(qū)回報(bào)。
紐帶性”社會(huì)資本指的是那些擁有很強(qiáng)的共同背景, 并且為彼此之間的關(guān)系付出很多的聯(lián)系,比如說(shuō)具有強(qiáng)關(guān)系的朋友、家 人、鄰居和同事。
“橋梁性”社會(huì)資本是較弱、距離較遠(yuǎn)的關(guān)系的集合 ——但同樣,也是由擁有共同特點(diǎn)的人們組成的?!斑B接性”社會(huì)資本 則是處于不同的環(huán)境和社區(qū)的人們的聯(lián)系,或者說(shuō)組成小世界網(wǎng)絡(luò)的那 種必要聯(lián)系。紐帶性社會(huì)資本增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的感覺(jué),增強(qiáng)信任,具有直接回 報(bào)行為。橋梁性社會(huì)資本幫助小集團(tuán)打破狹隘的世界觀,引入外來(lái)的信 息,并促進(jìn)信息擴(kuò)散到多重網(wǎng)絡(luò)。
4個(gè)層次上通過(guò)牽線搭橋創(chuàng)造價(jià)值
第一層次是“讓處于結(jié)構(gòu)漏洞兩端的人們發(fā)現(xiàn)對(duì)方的興趣和難 題”
** 第二層次是人們把最佳做法從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò),從而 組成“高級(jí)橋梁”(比如說(shuō),“隔壁村子的人發(fā)明了車(chē)輪,我們就不需 要重新發(fā)明了”)
** 第三層次的橋梁是讓八竿子打不著的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn) 他們的潛在共同點(diǎn)
** 第四層次**的橋梁能夠組合乃至合成來(lái)自迥然不同的 網(wǎng)絡(luò)里的元素。增強(qiáng)這些橋梁也許是城市最重要的文化價(jià)值之一
調(diào)整并培養(yǎng)個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)
個(gè)人化的學(xué)習(xí)受制于“囚徒困境”的理性化思維,即個(gè)人只 會(huì)在讓狹隘的個(gè)人利益最大化前提下行動(dòng),那么網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)就和一種社 會(huì)理想有關(guān)——強(qiáng)調(diào)合作、互動(dòng)和共同性,為了社會(huì)參與而社會(huì)參與, 為了隨之而來(lái)的強(qiáng)大工作效率而參與。
個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)既是我希望向其學(xué) 習(xí)的一群人的網(wǎng)絡(luò),也是我同這些人共同學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)。
調(diào)整你的網(wǎng)絡(luò),清除那些看起來(lái)不值得注意的人。
分享或創(chuàng)造價(jià)值,以培養(yǎng)關(guān)注你的人.和你關(guān)注的人互動(dòng)。
詢(xún)問(wèn)你關(guān)注或者關(guān)注你的人。
回應(yīng)提問(wèn)。
面對(duì)Facebook的生活真相
Facebook潛藏著社會(huì)和政治危險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)化公共空間的4個(gè)獨(dú)特性質(zhì), 導(dǎo)致人際動(dòng)力學(xué)上3項(xiàng)重大轉(zhuǎn)變 。
1.持續(xù)性。你說(shuō)過(guò)的話不會(huì)消失。這對(duì)非同步互動(dòng)來(lái)說(shuō)很美妙,但是當(dāng)你的老板看到80 年代你在Usenet上寫(xiě)的信息可能就不太妙了。
2.可復(fù)制性。你可以將信息從一個(gè)地方復(fù)制到另一個(gè)地方,將即時(shí)通訊對(duì)話轉(zhuǎn)播到社會(huì) 化網(wǎng)絡(luò)上。這也是政治威脅的棘手之處,那些政客會(huì)從字里行間挖掘所有信息。
3.可放大性。博客平均有6個(gè)讀者。公開(kāi)的東西并不意味著任何時(shí)代所有人都會(huì)去讀。 放大的東西是不確定的,通常你最不希望公開(kāi)傳播的東西最容易被人看到。
4.可搜索性。我媽還在世時(shí),如果能時(shí)時(shí)刻刻掌握我的行蹤,那她可要開(kāi)心死了。幸好 那時(shí)她還不能這么做。 今天,通過(guò)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),人們隨時(shí)隨地都可被別人搜索到。 這4個(gè)性質(zhì)基本上塑造了3種不同的機(jī)制,改變了人們?cè)谏鐣?huì)化媒體 環(huán)境里交流的方式。 1.看不見(jiàn)的觀眾:我可以環(huán)視四周,看到房間里的人。不過(guò)我可不知道相機(jī)后面是誰(shuí)。 我在麻省理工時(shí)可以開(kāi)Unix系統(tǒng)的玩笑,大家都懂。但是對(duì)于看不見(jiàn)的觀眾就不保證了。網(wǎng)上 人們總會(huì)和看不見(jiàn)的觀眾對(duì)話,這需要技巧。
2.背景碰撞:看不見(jiàn)的觀眾帶來(lái)的問(wèn)題之一是他們可能來(lái)自不同的社會(huì)背景。網(wǎng)絡(luò)化的 公共空間讓背景碰撞,強(qiáng)迫人們基于不同甚至互相沖突的社會(huì)背景來(lái)討論社會(huì)問(wèn)題。這很需要 技巧。
3.公私交叉:公共和私人的界限可以用空間來(lái)打比方,家里就是私人,其他地方就是公 共。社會(huì)化媒體將這兩個(gè)空間混在一起,所以更需要控制。還是之前提到的集體和財(cái)產(chǎn)的問(wèn) 題,這些東西讓人們控制任何事情的公開(kāi)程度變得復(fù)雜,尤其是人們還會(huì)有不同的視角。
4.這些人際動(dòng)力學(xué)有深遠(yuǎn)的社會(huì)和文化意義:它們根本上改變了人們從身邊人中找到身 份的過(guò)程。它們引入新的社交互動(dòng)結(jié)構(gòu)。它們讓權(quán)力的力量變化,運(yùn)作和自由更加復(fù)雜。然 而,在這些空間里尋找道路意味著學(xué)習(xí)如何處理一個(gè)越來(lái)越復(fù)雜變動(dòng)不居的世界。當(dāng)成年人恐 慌不已時(shí),年輕人正在學(xué)習(xí)。他們理解公共世界正在被完全重新構(gòu)建,他們正在思考對(duì)應(yīng)的策略。
第六章?。ㄓ幸庾R(shí)地使用)網(wǎng)絡(luò)能讓 你更聰明
深度揭露數(shù)據(jù)監(jiān)控
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公共空間的觀點(diǎn)——特別是那種我們能用行動(dòng)改善公共空 間的論斷——被稱(chēng)做烏托邦主義
公共領(lǐng)域
仔細(xì)研究以下問(wèn)題:你擁有多少權(quán)限去控 制別人知道什么? 誰(shuí)了解你的信息、從而有可能控制你? 這些人和組織 如何維持他們的控制力量? 是否有可能對(duì)控制你的人施加? 媒體如何說(shuō)服你和其他人相信某些事實(shí)? 這樣,我們的討論就不再局限于私人 領(lǐng)域,而來(lái)到了公共領(lǐng)域。 信息自由地向公民流動(dòng)只是信息雙向流動(dòng)的一部分。知情的公民必須要有辦法 影響政策和政策制定者。
哈貝馬斯提出,輿論的形成可以做到這點(diǎn)。通 過(guò)理性地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行公民辯論,就可以形成輿論,法律制定者需要聽(tīng)從這些輿論。 時(shí)時(shí)留意你能夠獲得的改善公共領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。
混編道德和封閉政治
“混合文化”是一種值得一提的參與和合作的素養(yǎng)。 ** 混編行為不局限于DJ對(duì)音樂(lè)重新取樣混合,從而創(chuàng)造新潮藝術(shù)的行 為;也是把新聞視頻和流行文化視頻剪輯在一起。 “公共主義者”(Commonist)不是共產(chǎn)主義者。我們并不希望廢除知識(shí)財(cái)產(chǎn)帶來(lái)的私利,但我們都希望天平重新平衡,讓價(jià)值重新向公眾回流。 ** 封閉帶來(lái)的危險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是窒息文化表達(dá)和阻礙科技進(jìn)展,喬納森·齊特林(Jonathan Zittrain) 的《互聯(lián)網(wǎng)之未來(lái)——如何阻止這個(gè)未來(lái)》(The Future of the Internet—and How to Stop It)也特別強(qiáng)調(diào)了技術(shù)封閉的政治威 脅。{18}
家長(zhǎng)應(yīng)該做什么,懂什么?
青少年需要找到自己,嘗試扮演不同的角色——要完成這件事,他們需要和同 齡人一起,不僅僅和他們的父母一起。 當(dāng)我和父母聊天時(shí),我鼓勵(lì)他們不要討論技術(shù),而是集中討論讓他們擔(dān)憂的潛在問(wèn)題。 溝通必不可少。
注意力
· 社會(huì)化媒體分散注意力,但是注意力可以訓(xùn)練。 · 尋找信息和社交接觸時(shí),我們的激素會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)我們;雖然引起警告的刺激物不一定很 有威脅,也會(huì)引起面對(duì)還是逃跑的心理反應(yīng)。對(duì)社會(huì)化媒體的注意力和反應(yīng)不加控制會(huì)傷害到 我們的健康。
· 深呼吸!并且問(wèn)自己你的注意力到哪兒去了。這兩個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作是你掌握社會(huì)化媒 體注意力的第一步,也是強(qiáng)大的控制手段。
· 學(xué)習(xí)從注意他人開(kāi)始。讓你的孩子知道你正在注意他們。在孩子說(shuō)話時(shí)放下你的智 能手機(jī)。
· 大部分多任務(wù)活動(dòng)會(huì)讓你處理單個(gè)任務(wù)的效率降低。多任務(wù)通常由切換任務(wù)構(gòu)成, 切換任務(wù)有精神成本。
· 史蒂夫·喬布斯說(shuō)過(guò)“集中注意就是學(xué)會(huì)拒絕。”{24}決定把注意力分配到什么地方 前要想清楚,開(kāi)始就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有人能夠奪取萬(wàn)維網(wǎng)給我們的無(wú)限機(jī)會(huì)。要明白你必須拒絕, 知悉到你在拒絕,并理解為什么這么做。
· 思覺(jué)能力和覺(jué)察思維過(guò)程(metacognition)就是注意到你的注意力的分配,不管是 在上網(wǎng)還是日常生活中。
· 呼吸把心靈,大腦和身體聯(lián)系在一起。注意你的呼吸可以幫助你培養(yǎng)思覺(jué)能力。 · 把注意力轉(zhuǎn)化為意圖就是心靈如何影響大腦。當(dāng)你重復(fù)精神模式時(shí),你就會(huì)刺激腦 細(xì)胞網(wǎng)絡(luò)和器官,強(qiáng)化那些神經(jīng)回路(“神經(jīng)細(xì)胞同時(shí)激發(fā),同時(shí)傳播信號(hào)”),并且有意識(shí) 地將一系列行動(dòng)形成習(xí)慣——比如說(shuō)學(xué)習(xí)閱讀——然而現(xiàn)在你在面對(duì)社會(huì)化媒體分散注意力時(shí) 學(xué)習(xí)管理注意力。社會(huì)化媒體導(dǎo)致分心不是說(shuō)技術(shù)會(huì)完全掌控你的注意力;你可以通過(guò)重復(fù)有 意識(shí)的行動(dòng)奪回控制權(quán)。
· 深呼吸?。ㄖ貜?fù)很重要)當(dāng)你在檢查如何分配注意力時(shí),時(shí)不時(shí)檢查你的身體。不 要坐上幾個(gè)小時(shí)。注意力和身體不應(yīng)該維持一個(gè)狀態(tài)持續(xù)過(guò)久,你應(yīng)該不時(shí)動(dòng)一動(dòng)。除了注意 自己呼吸之外,常常站起來(lái)動(dòng)動(dòng)。
· 社會(huì)化媒體注意力訓(xùn)練需要理解你的目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)(意圖),并且需要不斷問(wèn)自 己,任何時(shí)候你的行為是不是讓你接近目標(biāo),是不是最高優(yōu)先的事項(xiàng)(注意力)。
· 和冥想一樣,開(kāi)始有意識(shí)運(yùn)用社會(huì)化媒體需要知道你的注意力分散的時(shí)候,并且輕 輕地讓它回到最優(yōu)先事項(xiàng)——就像訓(xùn)練一只小狗那樣。
· 有時(shí)你的當(dāng)前目標(biāo)是學(xué)習(xí)或者交友,這時(shí)玩得開(kāi)心,閑聊,從一個(gè)鏈接探索到另一 個(gè)鏈接是可以的,而且很重要。不要把注意力訓(xùn)練當(dāng)成防洪抗災(zāi)。
· 要建立新的注意力習(xí)慣,從小事做起,在日常生活中找個(gè)空位培養(yǎng)新行為,重復(fù)這 個(gè)行為直到集中注意力變成習(xí)慣。 垃圾識(shí)別
· 如果你知道如何搜索,你幾乎能回答所有問(wèn)題。
· 搜索的時(shí)候,想想目標(biāo)頁(yè)面可能包含哪些詞匯;提問(wèn)時(shí)想想可能的答案。加入“如 何”或者“批評(píng)”來(lái)尋找指南或者不同見(jiàn)解。
· 在學(xué)習(xí)一個(gè)話題的時(shí)候不要搜一下就停止了,找餐館的時(shí)候不要只搜索最近的比薩 店。把搜索看成調(diào)查的過(guò)程。有時(shí)搜索不是為了找到答案,而是為了探索。
· 看看搜索結(jié)果的第三、第四、第五頁(yè)。從之前搜到的相關(guān)信息片段中提取關(guān)鍵詞, 然后用這些關(guān)鍵詞進(jìn)行新的搜索。
· 要理解只有你自己能夠判斷你的搜索結(jié)果或者找到的材料準(zhǔn)確與否,或者是不是蓄 意誤導(dǎo)。 · 一開(kāi)始就要有批判精神,然后“和偵探一樣思考”,自己判斷信息。 · 尋找作者,搜索作者名字。使用Whois和其他工具去深度探索一個(gè)網(wǎng)站。
· 如果一個(gè)網(wǎng)站提出論斷,尋找它們的來(lái)源??纯雌渌嗽趺丛u(píng)價(jià)這些來(lái)源。
· 使用關(guān)鍵詞“l(fā)ink: http//…”(用你的地址替換省略號(hào))來(lái)看指向特定頁(yè)面的所 有鏈接。
· 要看任何政黨的宣言,使factcheck.org。知道如何檢測(cè)都市傳說(shuō)或者醫(yī)學(xué)惡作劇 網(wǎng)站。信息注意力的垃圾檢測(cè)版本就是創(chuàng)造一套自己的信用檢測(cè)工具,快速自學(xué)適當(dāng)?shù)墓ぞ摺?/p>
· 搜索醫(yī)學(xué)建議時(shí),利用這本書(shū)提到的資源,比如說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)健康基金會(huì)(Health on the Net Foundation)——還有他們建議的資源。信任可以傳遞,如果你的信息源頭非??尚? · 當(dāng)你從社會(huì)化媒體看到突發(fā)新聞時(shí),三點(diǎn)驗(yàn)證:在傳謠前通過(guò)3個(gè)源頭驗(yàn)證。
· 注意信息篩選氣泡和回音壁效應(yīng)。質(zhì)疑你同意的觀點(diǎn),并且注意和你觀點(diǎn)不同的來(lái) 源。DuckDuckGo搜索引擎聲稱(chēng)能夠幫你免除信息篩選氣泡的影響。{25}
· 信息力包含了注意力訓(xùn)練和信息處理技巧。使用控制面板,過(guò)濾器和雷達(dá),并且安 排好你的控制面板的空間,全面反映你的優(yōu)先事項(xiàng)。
· 學(xué)會(huì)快速微決策,決定是否注意這條信息,打開(kāi)一個(gè)瀏覽器標(biāo)簽頁(yè)遲些再看,加書(shū) 簽或者收藏。開(kāi)始就要留意,權(quán)衡一下哪些事務(wù)會(huì)讓你分心、遠(yuǎn)離最初決定的目標(biāo),并且努力 讓決策過(guò)程自動(dòng)化。 參與
· 任何一臺(tái)個(gè)人電腦或者智能手機(jī)都是一個(gè)出版社,廣播站,政治組織工具,培養(yǎng)社 區(qū)或者開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的地方。那些知道如何參與的人會(huì)獲得知識(shí),權(quán)力,利益,同伴,影響力,而 被動(dòng)消費(fèi)文化的人就很難獲得。
· 萬(wàn)維網(wǎng)的參與機(jī)制允許你(和任何人)從自身利益出發(fā)行動(dòng),但又為所有人創(chuàng)造價(jià) 值。參與既是外化也是內(nèi)化的:參與不僅是自我完善,也是共同創(chuàng)造。
· 我們處于參與文化興起的早期時(shí)代。那些認(rèn)為自己能夠創(chuàng)造和消費(fèi)的人們是不同的 公民,我們的集體行動(dòng)加起來(lái)可以構(gòu)成一個(gè)不同的社會(huì)。
· 參與從小事做起,加標(biāo)簽,點(diǎn)“贊”,加書(shū)簽,編輯維基,然后上升到更高級(jí)的內(nèi) 容策劃、評(píng)論、寫(xiě)博客、管理社區(qū)。
· 內(nèi)容策劃是一種參與形式,將你獲得的信息轉(zhuǎn)換成有前后文的知識(shí),增加你的聲 譽(yù),并且滿足他人對(duì)信息的需要。
· 在有意識(shí)地參與網(wǎng)上活動(dòng)前,留意你的數(shù)字足跡,你的數(shù)字檔案的影響。發(fā)布前要 思考,因?yàn)槟愕臄?shù)字行為可以搜到,可以復(fù)制,并且公開(kāi)給你不認(rèn)識(shí)的人,并且一直向所有人 開(kāi)放。
· 參與的第一步是學(xué)習(xí)一個(gè)網(wǎng)上社區(qū)的社會(huì)規(guī)范和邊界,不管是在虛擬社區(qū)還是網(wǎng)上 次文化領(lǐng)域都要這樣。
· 善意假設(shè),當(dāng)你覺(jué)得其他人在攻擊你的時(shí)候,其實(shí)很可能是由于誤解。禮貌地請(qǐng)求 澄清。
· 文本交流的時(shí)候最好不要用反話和諷刺。一般需要通過(guò)語(yǔ)調(diào),面部表情和肢體語(yǔ)言 調(diào)控語(yǔ)言的嚴(yán)酷程度。
· 有時(shí)你在網(wǎng)上玩樂(lè)時(shí),別人正在獲利。注意到誰(shuí)可能利用你的玩樂(lè)勞動(dòng)很有幫助。 · 發(fā)布事實(shí)斷言前先對(duì)自己進(jìn)行垃圾檢測(cè)。 協(xié)作 · 人之所以為人是因?yàn)槲覀兪褂脺贤üぞ邅?lái)組織集體行動(dòng)。社會(huì)化媒體可以放大集體 行動(dòng)。
· 盡管生物學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué)和日常生活中的主流說(shuō)法強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)和沖突,最近的研究結(jié)果指 出合作安排的角色比預(yù)想的更為重要。
· 你需要協(xié)調(diào)才能跳舞,需要合作來(lái)和舞伴跳舞,需要協(xié)作來(lái)管理一群跳舞的快閃 族。
· 協(xié)調(diào)是最簡(jiǎn)單的——就像鄰里種田的農(nóng)民同時(shí)淹沒(méi)田地來(lái)控制害蟲(chóng)。 · 合作需要協(xié)調(diào),但也包含分享資源并且面向共同利益合作。
· 協(xié)作需要就共同目標(biāo)達(dá)成協(xié)議。任何人都可以顧及到自身利益,但是共同目標(biāo)需要 溝通和協(xié)商。
· 群眾外包或者在大規(guī)模協(xié)作中召集志愿者時(shí),要謙虛,提供多種貢獻(xiàn)的方式,鼓勵(lì) 毛遂自薦,認(rèn)可貢獻(xiàn)者,提供方式讓貢獻(xiàn)者互相交流。
· 要管理一個(gè)虛擬社區(qū),一開(kāi)始就要把規(guī)則制定清楚,努力讓參與者獲得歸屬感,要 表現(xiàn)得像一個(gè)良好的派對(duì)主持人——?dú)g迎人們,介紹他們,平息紛爭(zhēng),把你希望看到的行為樹(shù) 立榜樣。
· 數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和分配的新手段,讓社會(huì)化生產(chǎn)成為可能,和公司市場(chǎng) 一樣。志愿者現(xiàn)在可以創(chuàng)造不同凡響的價(jià)值——軟件,百科全書(shū),公民科學(xué),開(kāi)放教育資源, 還有無(wú)限可能。
· 人們參與非營(yíng)利的社會(huì)化生產(chǎn)來(lái)學(xué)習(xí),獲得聲譽(yù),會(huì)晤他人,并為公益貢獻(xiàn)。 · 人們使用社會(huì)化媒體去協(xié)作消費(fèi)和創(chuàng)造,引爆通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“分享,討價(jià)還價(jià), 租借,貿(mào)易,租賃,送禮和以物易物”,形成前所未有的規(guī)模。{26}
· 一個(gè)群體的集體智慧與成員平均智商或者最高智商都沒(méi)有關(guān)系,但是和成員多樣性 和輪番對(duì)話的能力有關(guān)。
· 閑談構(gòu)筑信任并且促進(jìn)所有形式的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作。 智慧網(wǎng)絡(luò)人 · 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)影響個(gè)人和群體的行為。
· 小世界網(wǎng)絡(luò)允許信息在大規(guī)模人群中快速傳遞。這需要少量隨機(jī)遠(yuǎn)程連接。小世界 網(wǎng)絡(luò)到處都有。人類(lèi)社交、活體細(xì)胞中的化學(xué)反應(yīng)、電網(wǎng)電力傳播都具有這些關(guān)鍵特性。
· 在小世界網(wǎng)絡(luò)里,少量中樞節(jié)點(diǎn)擁有大量連接。大多數(shù)節(jié)點(diǎn)都在長(zhǎng)尾里,只擁有少 量連接。在網(wǎng)上社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)里,內(nèi)容和價(jià)值可以通過(guò)高度連通的中樞節(jié)點(diǎn)從長(zhǎng)尾爬到分布頭 部。
· 允許多對(duì)多溝通的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增長(zhǎng)速度比傳統(tǒng)廣播網(wǎng)絡(luò)更快。允許形成群體的網(wǎng)絡(luò)比 一般非群體多對(duì)多網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增長(zhǎng)速度更快。
· 人類(lèi)起源時(shí)就具有通過(guò)語(yǔ)言維持的人類(lèi)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。科技聯(lián)網(wǎng)的通訊媒體延伸并放 大傳統(tǒng)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的邊界,讓新的社交形式成為可能。
· 在線網(wǎng)絡(luò)支持的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)擁有一般網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu),也擁有人類(lèi)網(wǎng)絡(luò)的特質(zhì)。 · 社會(huì)化媒體允許人們尋求幫助,獲得信息和歸屬感,不管這個(gè)社區(qū)是松散耦合的網(wǎng) 絡(luò)還是傳統(tǒng)緊密聯(lián)合的小團(tuán)體。
· 強(qiáng)弱關(guān)系的集合在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里對(duì)個(gè)人非常有用。社會(huì)化媒體可以幫助維持更大的弱 關(guān)系網(wǎng)絡(luò),但是不管采用何種媒介,人類(lèi)只能維持有限的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(人數(shù)在150個(gè)左右)。社 會(huì)化媒體允許你持續(xù)維護(hù)由于畢業(yè),搬遷,更換工作而離開(kāi)的社區(qū)網(wǎng)絡(luò),與以前認(rèn)識(shí)的人保持 聯(lián)系。
· 個(gè)人在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)里的位置十分重要。中心性——有多少人和網(wǎng)絡(luò)通過(guò)你連接起來(lái) ——比單純連接數(shù)量更重要。
· 多樣化的網(wǎng)絡(luò)總體上更智能,給參與進(jìn)來(lái)的節(jié)點(diǎn)提供更豐富多樣的資源。 · 那些能夠在網(wǎng)絡(luò)間搭橋,填補(bǔ)結(jié)構(gòu)漏洞的人可以坐收漁利。
· 處在信任網(wǎng)絡(luò)和互惠社會(huì)規(guī)范中,個(gè)人和群體的社會(huì)資本會(huì)逐漸增長(zhǎng)。紐帶資本促 成個(gè)人之間的信任。成橋資本將個(gè)人和群體連接到更大的網(wǎng)絡(luò)。
· 閑談培養(yǎng)信任。信任讓交易順暢。
· 回報(bào)出去。在網(wǎng)上助人者人恒助之。
· 需要留意Facebook隱私設(shè)置。確認(rèn)你知道正在分享什么,和誰(shuí)分享。
· Facebook和其他社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有4個(gè)特性帶來(lái)了3項(xiàng)機(jī)制改變。{它們是持續(xù)存在 的,可復(fù)制,可放大,可搜索,這樣會(huì)導(dǎo)致文化背景碰撞,產(chǎn)生看不見(jiàn)的觀眾,公共和私人的交叉。
素養(yǎng)是助力,也是鴻溝
社會(huì)化媒體能夠做到的:我們可以完善自身,同時(shí)改善所有人每天至少傾注了部分注意力的環(huán)境。 學(xué)會(huì)運(yùn)用五個(gè)素養(yǎng)。