大家好，我是百煉生。繼《非暴力溝通》和《有效溝通》之后，我將為大家?guī)淼谌娟P(guān)于“溝通”主題的好書——《DISCOVER自我探索》。今天為大家介紹的是本書的第一個部分（目錄：模塊二~模塊三）“關(guān)于DISC的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)”。
什么是DISC模型？
DISC是一種“人類行為語言測試工具”。這個理論最早是由著名心理學(xué)家威廉 · 莫爾頓 · 馬斯頓博士于1928年在著作《正常人的情緒》一書中提出的。他采用四個典型的人格特質(zhì)因子，將人分為四種：“支配型”“影響型”、“穩(wěn)定性”、“謹(jǐn)慎型?！?/p>
DISC有何作用？
DISC最早被運用于美國軍方進(jìn)行軍人篩選工作。之后，隨著其價值越來越受到廣泛認(rèn)同，DISC也被推廣作為企業(yè)招聘人才的選拔依據(jù)；直到2014年，本書作者李海峰將這一測試工具運用于職場行為分析，深入剖析了四種人格特征領(lǐng)導(dǎo)人的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，使我們更深入的了解自己和他人，繼而更加高效、和諧的與他人進(jìn)行協(xié)作。
DISC的兩個維度
DISC呈兩個維度：“任務(wù) — 人際”及“直接 — 間接”。
維度一：關(guān)注事or關(guān)注人
第一個維度的核心是：這個人是更加注重事物本身，還是人際關(guān)系。
比如，小的時候好奇心強烈，總喜歡做大人們禁止做的事情。一日，你打碎了父親視如珍寶的花瓶，向父親匯報此事；如果父親開口就責(zé)問：“你為什么打碎花瓶？！”這說明他更傾向于“關(guān)注事”；如果父親首先是確定你是否受傷，表示他更傾于向“關(guān)注人”。
維度二：直接（快）or間接（慢）
第二個維度研究的是人們的處事風(fēng)格。比如，你的老板對你工作的評價是直來直去，還是委婉提醒？如果你的老板是個很直接（快），也就是通常說的“急性子”的人，那你在匯報工作時，就直接切入要點，否則他會覺得你浪費了他寶貴的時間；但假如對方性格平和、待人寬容；那你在與之溝通時，就最好“三思而后語”,避免由于言語不當(dāng)，產(chǎn)生隔閡。
DISC型人格的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
1.“D”型人——指揮者
典型人物：拿破侖、撒切爾夫人
優(yōu)勢：堅忍不拔、鍥而不舍
《大英百科全書》每年都會印刷一次，截止目前已有4000多頁了，這么厚的書自然很難賣出去。有個英國的銷售人員是個結(jié)巴，但他卻賣這本書，卻賣到了世界第一，你猜他怎么做的？他每次都只跟客戶講一句話：“你——你——你買一本就好，不買，我——我——我讀給你聽?！蹦阗I他的書他是要你的錢，你不買他的書是要你的命。
歷史上，D特質(zhì)最高的當(dāng)屬拿破侖和撒切爾夫人。據(jù)說，撒切爾上大學(xué)時，學(xué)校要求每個學(xué)生用五年時間來學(xué)習(xí)拉丁文課程。特憑借著堅忍不拔的毅力和鍥而不舍的精神，硬是在一年內(nèi)就全部完成了。令人更加難以置信的是，他不光在學(xué)業(yè)上出類拔萃，體育、音樂、演講等學(xué)校組織的各類活動方面也一直走在前列。
D的優(yōu)勢總結(jié)起來是：效率高、意志力強。這兩種品質(zhì)都是普通人身上最缺乏的。一般人做銷售，被拒絕3、5次基本上就死心了。但如果遇上D特質(zhì)的人，你即便拒絕他30、50次，只要還有一絲希望，他也會軟磨硬泡到你接受為止。
正如拿破侖的那句名言：“我一定要成功！我只以成敗論英雄?！?/p>
挑戰(zhàn)：速度過快，事必躬親
D特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)帶兵打仗就像騎在馬上。如果一個騎馬的領(lǐng)導(dǎo)帶著步行的員工，在員工能力還不足的時候，你現(xiàn)在就朝著目標(biāo)一路狂奔，馬跑得飛快，當(dāng)你殺入敵人陣營，回頭一看時，發(fā)現(xiàn)沒半個人跟上。
雖然高效、迅速是D型人最引以為傲的地方；但一個團隊只有領(lǐng)導(dǎo)一人沖鋒陷陣，就不可能達(dá)成長遠(yuǎn)的目標(biāo)。就如周星馳電影《逃學(xué)威龍》里的男豬腳周星星，帶領(lǐng)一幫弟兄解救人質(zhì)，結(jié)果只有他一個人活著完成任務(wù)。導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話：“拯救人質(zhì)只是任務(wù)之一，最重要的是你部下的安全和你的領(lǐng)導(dǎo)能力，這些我全部都沒有看到?！?/p>
D特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)既喜歡自己做，又喜歡叫別人做，但是如果別人沒做好，D會下意識地跳下來自己接手做。
極少肯定別人的人，也必然極少給別人機會。
三國時的諸葛孔明，擁有過人的氣度和才智；但他事必躬親的風(fēng)格不僅毀掉了自己的一世英名，也提前透支了蜀國的氣數(shù)。到了，落了個出身未捷身先死的遺憾。
2.“I”型人——影響者
典型人物;克林頓
優(yōu)勢：溝通高手，善于營造氣氛
像前美國總統(tǒng)克林頓，他身上I得特質(zhì)可能比較高，人家白宮治理的不錯，還有時間跟萊溫斯基約會，從總統(tǒng)的寶座上下來也沒閑著，吹吹薩克斯，出出自傳。據(jù)說2002年還在深圳幫一家公司做廣告……
I的代名詞是“人來瘋”、“自來熟”。一個I特質(zhì)明顯的人，只需要和你聊天5分鐘，你們倆立刻就變熟人兒了。
挑戰(zhàn)：描述的愿景不能實現(xiàn)
I特質(zhì)的認(rèn)，會經(jīng)常給你開“空頭支票”。別急罵他，他可能并非有意坑你，因為他可能真的相信自己描述的事物真的就是那么美好。但事實卻是，當(dāng)你滿懷憧憬的去體驗他提供給你的產(chǎn)品或服務(wù)時，才發(fā)現(xiàn)自己的期望過高了。
而正所謂“成也蕭何，敗也蕭何?！蹦苎陨妻q既是I的最大優(yōu)勢，但若把握不好產(chǎn)品（服務(wù)）體驗與愿景描述之間的平衡，也會給別人留下“大忽悠”的深刻印象。
3.“S”型人——支持者
典型人物：圣雄甘地
優(yōu)勢：善于為他人著想
一次，甘地坐火車時，不小心把自己穿的一只鞋掉在鐵軌上了。此時，火車已經(jīng)啟動，甘地已經(jīng)沒有機會再下去撿那只鞋了?；疖嚿系娜藢Υ硕紙笠酝?。這時，甘地彎下身子，把另一只鞋也扔到了窗外。人們好奇的問他為什么要這樣做；甘地微笑著說：“這樣，撿到鞋子的窮人就有一雙完整的鞋穿了?！?/b>
S最擅長的是設(shè)身處地的為他人著想、細(xì)致入微的滲透他人的深層需求。讓你感覺他似乎比你更了解、更關(guān)心自己。
而當(dāng)你被他獨特的魅力征服之時，就很難再抵抗他所提出的任何要求了。
挑戰(zhàn)：過于穩(wěn)健，不敢出手
S往往樂于助人，但這種看似毫無個性的個性，卻容易被人視為“軟弱無能”，從而導(dǎo)致別人的輕視。
S型的人最大的缺點是什么？他會因為考慮別人太多，而常常忽視自己的感覺；甚至有點迷失自我。所以，S最應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的地方是，靈活的考慮問題，勇敢拒絕別人的要求，把握好自我與他人之間的關(guān)系。
“C”型人——思考者
典型人物：比爾蓋茨、喬布斯、雷軍
優(yōu)勢：善于把握重點，層層引導(dǎo)你進(jìn)入他的思維模板
C型人對自己的要求很高，同樣，他們對別人的要求也很高。他們都追求極致，有極強的敏感度；崇尚高雅、有品味的生活。
千萬不要讓C了解你內(nèi)在的需求，否則，他們會牢牢把握問題的核心，引用權(quán)威、數(shù)據(jù)結(jié)合自身過硬的專業(yè)水準(zhǔn)，逐漸分解你的認(rèn)知和立場。直到你同意他為止。
挑戰(zhàn)：很那親近，不易滿足
一個整天總是用數(shù)據(jù)說話的人，當(dāng)然不會是個有趣的人。而且，由于C總是表現(xiàn)得拒人于千里之外，還經(jīng)常雞蛋里挑骨頭，人際關(guān)系自然也好不到哪里去。所以，他們的內(nèi)心通常都很孤獨。而他們擺脫這種壓力的方式，就只有不斷地工作。
了解了各型人格的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，大家知道該怎樣和他們相處嗎？請繼續(xù)關(guān)注篇二“職場生存攻略”
END.
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