6分鐘講清楚從社群營銷到拉動業(yè)績快速增長的迭代方法

2017年3月,全球最大的非酒精飲料公司——可口可樂,宣布取消首席營銷官CMO,取而代之的是設(shè)立了首席增長官CGO。
為什么傳統(tǒng)營銷被可口可樂無情地拋棄了?
因為傳統(tǒng)營銷:生于拉新,死于留存。
那么,這個CGO又是干什么的呢?
原來,他負(fù)責(zé)把增長客戶引入到傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中,在可口可樂公司具體包括:戰(zhàn)略、市場營銷、客戶及商務(wù),三位一體 。
幫助可口可樂轉(zhuǎn)型為一家“以用戶為中心,以增長為目標(biāo),以數(shù)據(jù)為驅(qū)動”的新零售公司。

騰訊發(fā)布的2018年上半年業(yè)績報顯示,微信月活躍賬戶約10.6億,這是一個龐大的用戶群體。
今天,我們就面向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)介紹一條基于微信生態(tài)的拉動業(yè)績增長的戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑:

setp1.建立分銷機(jī)制
網(wǎng)易運(yùn)營課在不到16個小時內(nèi),將售價39元的課程賣出高達(dá)13萬份。
拼多多在成立2個月內(nèi),在未投放廣告的情況下,拼多多用戶數(shù)突破1200萬人。成立至今,3年獲得3億用戶。
從網(wǎng)易到拼多多他們是在基于微信生態(tài)下啟動的運(yùn)營,他們的運(yùn)營都采用了分銷機(jī)制,用戶可以輕松獲取二維碼海報,用來分享朋友圈和微信群等社交關(guān)系網(wǎng)來獲取收益。

setp2.形成社交網(wǎng)絡(luò)(社群)
拼多多利用微信朋友圈微信群,實現(xiàn)多批次拼團(tuán)、支付、分享、留存等行為,盡可能讓用戶在價格的刺激下,快速完成支付,不斷地召回流失用戶。
獎勵是一種激發(fā)用戶興趣的有效手段,而物質(zhì)刺激是用戶愿意轉(zhuǎn)發(fā)和分享到他的社交圈子中的直接動力?

setp3.Aha獎勵
好產(chǎn)品是一切增長的基礎(chǔ),在用戶獲取獎勵的過程中,要使用簡單粗暴的方法,這樣會直接且有效。Aha獎勵機(jī)制要貫穿到整個運(yùn)營過程中。
網(wǎng)易云音樂:排行榜+獎金等,每當(dāng)新用戶加入,老用戶都會收到進(jìn)賬通知
拼多多:每次購物都是一次Aha獎勵。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要拉動業(yè)績增長
放棄傳統(tǒng)營銷策略,粗放轟炸式的營銷已經(jīng)成為歷史,用戶需要精心經(jīng)營,后流量時代消費者趨于理性
放棄好產(chǎn)品是靠宣傳出來的認(rèn)識,因為現(xiàn)在,好產(chǎn)品是靠用戶體驗出來的。
降低獲客成本,成交成本,增加用戶復(fù)購率,已成為新商業(yè)時代的共識。
通步步Aha獎勵,實現(xiàn)碎片化觸發(fā)用戶和刺激用戶的行為及體驗,激發(fā)用戶產(chǎn)生高欲望,實現(xiàn)“欲望變現(xiàn)”。

紛享甄選,讓一群人專注于一件事!
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