關(guān)于《溝通圣經(jīng)》，大多數(shù)讀者的書評都是從職場的角度來解讀它的全面性和實用性，也有職場溝通課的教師推薦給畢業(yè)黨，將其作為職場預(yù)備役中的重要儲備，提升軟實力。
但是，作為還沒畢業(yè)的研究僧，看完整本書，我想強(qiáng)調(diào)的是——授人以魚不如授人以漁，《溝通圣經(jīng)》是一本學(xué)生黨也要仔細(xì)研讀的“課外”教材！
- 認(rèn)識問題
對鏡以自明，《溝通圣經(jīng)》里的“作業(yè)”助你找到自己在“溝通”這一課里曾入過的坑。
- 解決問題
全方位的行動指南，《溝通圣經(jīng)》里的“練習(xí)”幫你解決所有溝通難題。
聽——被忽視的技巧
坐在同一排，你以為你聽的講座（課程）就是別人聽的講座（課程）嗎？為什么同樣的講座（課程）聽下來，學(xué)霸記了滿滿的筆記， 學(xué)渣竟連主題以及主講人的名字都沒記??？
對照《溝通圣經(jīng)》書內(nèi)
3.3-你是好的傾聽者嗎（p29）
答案在這里！
學(xué)霸提前做了功課，學(xué)渣只是來混學(xué)分
學(xué)霸帶著問題而來，學(xué)渣卻只帶了手機(jī)
學(xué)霸邊聽邊做筆記，學(xué)渣邊聽邊狂吐槽
學(xué)霸在聽的過程中找重點，學(xué)渣在聽的間隙里“找你妹”
那么，問題來了，如何增進(jìn)傾聽技巧？
方法就在書里，十分詳細(xì)，大家買了自己看啊?。▽W(xué)姐已按捺不住那顆安利的心）
說——你需要正確的姿勢
學(xué)生黨奪取學(xué)分、斬獲GPA的大忌就是平時不做準(zhǔn)備，在結(jié)課之前亂了陣腳，面對各種deadline近在眼前的課程論文、調(diào)查報告、presentation、考試，無從下手。其實很多老師會在課程之初就會告知學(xué)生考核的方法及標(biāo)準(zhǔn)，這是聽課時不可遺漏的關(guān)鍵。但在這之外，如何獲得更多信息？這就需要主動出擊，去咨詢、去提問、去溝通。
為什么不做老師喜歡的那種學(xué)生？
《溝通圣經(jīng)》這本書告訴我們，溝通是雙向互動的過程，溝通具有四個基本目標(biāo)：被接收、被理解、被接受、使對方采取行動。傳道授業(yè)解惑，也未嘗不是一個溝通的過程，據(jù)此分析一下，也就不難理解為什么老師都喜歡對課程有提問、有思考、有反饋的同學(xué)了。
參考我身邊很多優(yōu)秀同學(xué)的經(jīng)驗，在選課之后就會向相熟的學(xué)長學(xué)姐打聽老師的教學(xué)風(fēng)格，綜合考量這門課，如果不是很適合自己就及時退掉；對于學(xué)習(xí)中的課程，一定會在課堂上下帶著問題多與老師溝通，咨詢往年考題，甚至可以向老師要來往年的優(yōu)秀作業(yè)來學(xué)習(xí)。
這不是功利，更不是作秀，如果對課程的思考只發(fā)生在自己腦中，如何檢驗自己對知識的掌握水平？如果對課程沒有問題，如何更深度地學(xué)習(xí)？
做老師喜歡的那種學(xué)生，不是選擇迎合老師、失去自我，而是選擇主動與老師溝通，選擇檢驗自己，更是選擇做更好的自己。
為什么老師總在強(qiáng)調(diào)“學(xué)會提問”？
寫到這里，我想起一個同學(xué)，自嘲自己是導(dǎo)師面前的“隱形人”，她說自己從來不敢在導(dǎo)師面前提出問題，因為怕“一張嘴就透露出自己的無知”。當(dāng)時我只能開解她不要害怕提問，導(dǎo)師對學(xué)生都是很包容的，但如果我當(dāng)時看過《溝通圣經(jīng)》，就能給她更好的解決方法。
良好溝通具有六個基礎(chǔ)因素：
清晰Clear+積極Constructive+簡潔Concise+正確Correct+禮貌Courteous+完整Complete。
對照一下，你的提問有提前做功課嗎？有做到表達(dá)清晰嗎？有夠明了簡潔嗎？有采用恰當(dāng)?shù)姆绞絾幔ú灰烟釂栕冑|(zhì)問）？有問到關(guān)鍵的問題嗎？有問到問題的關(guān)鍵嗎？
我也是臨近畢業(yè)才知道，老師希望你學(xué)會提問，實際上是希望你能自學(xué)，希望你能在學(xué)習(xí)中思考。
閱讀——深度與效率并驅(qū)！
15年9月，課題組研二的師弟師妹們終于結(jié)束一年的課程學(xué)習(xí)，正式“進(jìn)駐”實驗室。導(dǎo)師提出要求，每周讀35~50篇文獻(xiàn)，并選重點做presentation。師妹哭喪著臉對我說，“師姐，老師怎么能拿大神的水平要求我們？”
如果她看過《溝通圣經(jīng)》，對照
第12章-增進(jìn)閱讀速度（p201）
第13章-提高閱讀效率（p215）
就知道科研文獻(xiàn)的閱讀需要做到“深度與效率并驅(qū)”。
有些內(nèi)容是“必要”的，有些內(nèi)容是“有用”的，有些內(nèi)容是“不重要”的。
閱讀，需要在了解整體內(nèi)容和結(jié)構(gòu)之后，找到恰當(dāng)?shù)捻樞蚝凸?jié)奏。
瀏覽和略讀——快速閱讀的兩大技巧。
首先對現(xiàn)有的文獻(xiàn)按內(nèi)容進(jìn)行大致分類，盡量在某個時間段內(nèi)看同領(lǐng)域的，便于橫向比較。對于某一篇文獻(xiàn)（筆者僅以自己化學(xué)領(lǐng)域為例），采用《溝通圣經(jīng)》推薦的SQ3R方法，進(jìn)行閱讀和解析，可以做到深度與效率并驅(qū)！
Survy 仔細(xì)看標(biāo)題、摘要，對整體內(nèi)容有個大致了解，挖掘關(guān)于結(jié)構(gòu)和主旨的線索。
Question 接下來縱覽全文目錄，注意各章節(jié)標(biāo)題，提出問題。（例如合成方法及創(chuàng)新點、表征方法及測試內(nèi)容、實驗結(jié)果與結(jié)論）
Read 帶著問題閱讀，尋找答案。
Recall 回憶文章內(nèi)容，記筆記。（及時自檢，保持專心和高效）
Review 檢查閱讀，是否有遺漏？是否找到答案？是否了解論點和論據(jù)？
此外，很多文獻(xiàn)是英文的，閱讀時不要在心里默念，更不能動嘴默念，這需要刻意練習(xí)，但這是提升閱讀速度的重中之重！
最后，我個人推薦一個小技巧，使用OneNote做筆記，效率直線up！
會讀，才會寫；會讀，就會寫。
很多人一提起“寫”就很頭大，無論是念高中時寫作文，讀大學(xué)時寫課程論文、畢業(yè)論文，還是工作之后寫郵件、書信、述職報告……對他們來說都是寫之前無從構(gòu)思，寫的時候抓耳撓腮。私認(rèn)為，這都是“不會讀”造成的。在打通了“讀”這一關(guān)之后，“寫”就會變得簡單（詩歌、散文等文體不適用哦！）。
寫作需要從模仿啟程，在練習(xí)中升級。練好“讀”的基本功，學(xué)會解析文章的結(jié)構(gòu)，研究文章如何圍繞主旨展開全文，標(biāo)題如何精煉、亮點如何分布等，都是在“寫”的時候值得參考的部分。此外，《溝通圣經(jīng)》一書里，對于各種類型的文書（商務(wù)信函、求職信、報告、電子郵件等），不僅給出了范文作參考，還提供了關(guān)于資料準(zhǔn)備、文書結(jié)構(gòu)、行文風(fēng)格、書寫格式與禮儀等內(nèi)容的多方位指導(dǎo)。
總之，完全可以作為常備指南，實在記不住這么多內(nèi)容的話可以隨時查閱。
整體而言，《溝通圣經(jīng)》這本書滿滿都是干貨，十分對得起它的副標(biāo)題——聽說讀寫的全方位溝通技巧。
