????????17~19年,老公在龍湖上班,對龍湖充滿了各種好感,全能的物業(yè),優(yōu)秀的景觀,讓員工都被其深深吸引,19年初龍湖在武漢開了首個盤,老公非常欣喜的希望成為龍湖的業(yè)主,在經(jīng)歷認(rèn)籌,搖號之后,在2019年3月24號,終于成為了龍湖業(yè)主,然后就開始了無限的期待;期間有關(guān)注新聞,長沙業(yè)主大鬧龍湖財(cái)報(bào)現(xiàn)場,當(dāng)時還覺得這肯定是對家找人黑,龍湖這樣的品質(zhì),怎么可能會有業(yè)主鬧事呢?在之后的一年里,不斷被打臉,不斷失望……
? ? ? ? 失望事項(xiàng)1:業(yè)主們的第一次維權(quán)
? ? ? ? 龍湖之前有承諾有業(yè)主開放日,毛坯建好之后可以讓業(yè)主進(jìn)去檢驗(yàn)一次,然而一直未通知時間,期間不斷打電話詢問,置業(yè)顧問一職反饋到時間會通知,直到2020年疫情影響,之后便說由于防疫要求不再開放,在此之前精裝修部分已經(jīng)進(jìn)場,也就是根本沒有在適合的時間通知業(yè)主進(jìn)行檢驗(yàn)。之后再2020年7月,再次要求進(jìn)行毛坯檢驗(yàn),并且業(yè)主共同出錢請律師幫忙維權(quán),結(jié)果依然被強(qiáng)烈拒絕,在因?yàn)橐咔橥9?~3個月的情況之下,龍湖還能高效提前半年交房,在2020年12月28日交房,比約定的2021年6月提前了半年交房,這樣的速度不知道是該夸贊高效呢,還是該擔(dān)憂質(zhì)量呢?
? ? ? ? 失望事項(xiàng)2:拼團(tuán)車位忽悠
? ? ? ? 交房前夕,置業(yè)顧問來點(diǎn)說年底車位促銷,10人拼團(tuán)車位只需要最低7.8w,是否需要認(rèn)籌?個人覺得價格合適,就認(rèn)籌了車位,同期共有50人左右共同認(rèn)籌車位,并且不少人在開團(tuán)當(dāng)日付了全款,簽署認(rèn)購協(xié)議并且簽字畫押,(再次之前車位一直是11w~13w,拼團(tuán)活動一出第一批購買車位的業(yè)主紛紛致電龍湖,要求退款),第二天收到置業(yè)顧問來電,通知活動取消,不滿足要求,這個時候的說辭是未達(dá)到百人拼團(tuán)目標(biāo),然而從頭到尾的宣傳是十人拼團(tuán),活動是龍湖說的算,想怎么改就怎么改,認(rèn)購協(xié)議最后一條是如果單方違約要賠償兩倍違約金,龍湖說這個認(rèn)購協(xié)議我還沒蓋章,不生效,但是拒絕拿出我們的認(rèn)購協(xié)議換給我們。在此我有理由懷疑認(rèn)購協(xié)議已經(jīng)蓋章,但是迫于一批業(yè)主壓力取消活動,并且拒絕賠償?shù)诙鷺I(yè)主。為此一批二批業(yè)主一起找到龍湖要求給說明,龍湖態(tài)度強(qiáng)硬,并且說你要是覺得有什么問題你可以走訴訟流程。你不想買可以退,連著房子一起退(有現(xiàn)場錄音)。至今,我的認(rèn)籌金還未退款。
? ? ? ? 失望事項(xiàng)3:令人堪憂的精裝修
? ? ? ? 龍湖的精裝修費(fèi)用共計(jì)30w左右,但是裝修成果槽點(diǎn)滿滿,收著高價費(fèi)用辦著低價事情,我可以理解這是變向抬高房價,精裝修全當(dāng)是送的了,但是交付合同規(guī)定的產(chǎn)品型號肆意更改,裝修樣式跟樣板間有差異;木地板空鼓很多,吊頂裂縫很多,瓷磚破損很多,很多地方都沒有封膠,電路可能有不通的,管子可能有漏水的,這些都可以不吐槽了,可能每個精裝修樓盤都大同小異;但是空調(diào)型號隨意變更,第一次被業(yè)主發(fā)現(xiàn),致電龍湖詢問,龍湖給出的答復(fù)是格力發(fā)錯貨了,不知道這個鍋董明珠小姐要背么,不過緊急更換之后業(yè)主又發(fā)現(xiàn)跟合同約定產(chǎn)品型號還是不同,價格比約定產(chǎn)品便宜了1000多,臥室空調(diào)也降了檔次,再次致電龍湖,給出的答復(fù)是約定產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)了,所以更換了更高級的產(chǎn)品,所以高級就便宜了。合同上面的 更換前要提前通知業(yè)主,龍湖是沒有履行的,反正這個合同就是用來約束業(yè)主的,想要約束龍湖?不存在的。交房之后還發(fā)現(xiàn),有業(yè)主找關(guān)系更換了精裝修的交付標(biāo)準(zhǔn),木地板改換瓷磚,座便改換蹲便,并且還能退精裝修款項(xiàng)?維權(quán)不了的都是自己太菜,關(guān)系不硬。
? ? ? ? 失望事項(xiàng)4:地下車位過窄
? ? ? ? 終于熬到了交房日,停到地下車庫一看,車位過窄,有些靠著柱子的車位,柱子竟然正好在駕駛員開門的位置,不知道未來駕駛員要從哪爬出來,兩個車停一起門是不能全開的,龍湖的回復(fù)是可以在停進(jìn)去之前下車。這樣狹小的車位,在物業(yè)的定價是480一個月,同比周圍小區(qū)400封頂,臨近工業(yè)園區(qū)價格更低,龍湖小區(qū)門口還有一條不通的破路,這樣的環(huán)境就草草交房,收著3.8一平的物業(yè)費(fèi),真心還沒體會龍湖的物業(yè)就已經(jīng)被傷的透透的了。
? ? ? ? 以上所有事項(xiàng)都有各自圖片證據(jù),到今天為止,是成為龍民的666天,終于是失望了。