? ? ? 為什么有才華的人也會(huì)失?。繛槭裁此麄儼l(fā)揮不出潛能？哈佛商學(xué)院職業(yè)發(fā)展部主任詹姆斯·沃爾德浦和蒂莫西·巴特勒受命協(xié)助那些明明被看好卻表現(xiàn)不佳，甚至快要被炒魷魚的主管。經(jīng)過二十幾年的調(diào)查研究，他們歸納出12種職場缺陷的行為模式，在《別和成功擦肩而過——職場精明人的12種缺陷》一書中不僅揭示了這12種對(duì)事業(yè)發(fā)展極為不利的缺陷，還對(duì)這些缺陷進(jìn)行了心理分析，并提出了克服這些缺陷的對(duì)策。
1、總覺得自己不夠好
? ? ? 這種人有經(jīng)驗(yàn)、有能力，但卻患了“職業(yè)恐高癥”，從心里認(rèn)為自己不應(yīng)該被提升到目前的高度，為此工作中顯得信心不足。此外，他沒有往上爬的野心，總覺得自己的職位已經(jīng)太高，或許低一兩級(jí)可能還比較適合。
? ? ? 當(dāng)患有職業(yè)恐高癥的人故意詆毀自己，這個(gè)損失對(duì)個(gè)人和公司都很大，但與另外十一種行為模式不同的是，這大都是隱形損失。
2、非黑即白看世界
? ? ? 這種人固執(zhí)地認(rèn)為世界像學(xué)?？荚囈粯永硇?。他們看這世界非黑即白——沒有其他顏色，即使是灰色的影子。認(rèn)為答案非對(duì)即錯(cuò)，衡量和判斷其他事物都從他們自己的價(jià)值觀出發(fā)，認(rèn)為凡事都應(yīng)絕對(duì)的公平。他們總是覺得自己在捍衛(wèi)信念、堅(jiān)持原則。但是對(duì)這些原則，別人可能完全不以為意。
? ? ? 這種行為的真正危險(xiǎn)在于沒人看出其蛛絲馬跡，沒人能指出你思維的錯(cuò)誤，結(jié)果，這種人總是孤軍奮戰(zhàn)，常打敗仗。
3、十全十美主義者
? ? ? 這種行為模式被稱為“英雄”模式，這種行為模式的人總是覺得不夠好，從來不相信99%是可以接受的，他們要求自己是英雄，也嚴(yán)格要求別人達(dá)到他的水準(zhǔn)。在工作上，他們要求自己與部屬“再好些、再快些、24-7”。
? ? ? 結(jié)果，部屬被拖得精疲力竭，既不愿在他周圍，也不愿為之工作。結(jié)果離職率節(jié)節(jié)升高，造成企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
4、不顧一切避免沖突
? ? ? 這種人是人們常說的老好人，他們畏懼正面沖突，是那種下定決心不惜代價(jià)避免沖突的人。他們認(rèn)為這種避免沖突的行為會(huì)保護(hù)自己，會(huì)維持公司秩序。其實(shí)，對(duì)相反意見產(chǎn)生激烈反應(yīng)是一種動(dòng)態(tài)的、有創(chuàng)造性的過程。
? ? ? 老好人為了維持和平，壓抑感情，成了妨礙正常解決沖突的路障，這不僅會(huì)破壞個(gè)人之間、團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，甚至?xí)怨驹斐晌C(jī)。到最后，這種解決沖突的無能，蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關(guān)系。
5、粗暴對(duì)待反對(duì)派
? ? ? 這種行為模式有時(shí)被稱為“推土機(jī)”，有這種行為傾向的人說話做事很強(qiáng)硬，欺負(fù)人，對(duì)擋住路的任何人或事都毫不客氣，如果有必要，他可以粗暴地對(duì)待敵方。這種人非常有進(jìn)攻性，而且注意力只集中在如何解決問題上，不懂得繞道的技巧，這經(jīng)常毀了自己的事業(yè)。
? ? ? 這種傾向的“弱點(diǎn)”是把什么都看成是非輸即贏的交易，他們還將這種觀點(diǎn)用于生活中，推土機(jī)們很難適應(yīng)從對(duì)集體有利的觀點(diǎn)出發(fā)看問題。
6、為叛逆找個(gè)借口
? ? ? 這種人總想挑戰(zhàn)權(quán)威及一切和權(quán)威有關(guān)的東西，他總是無比沖動(dòng)和討厭，不論是對(duì)同事還是客戶，總是“跟你對(duì)著干”。他們這樣做的興趣不是推廣真理，而是引起注意。如果他們的行為沒有引起注意，他們會(huì)逐步升級(jí)直到引起他們渴望的注意為止。
? ? ? 可悲的是，到頭來真正導(dǎo)致的是自己職業(yè)生涯的失敗。
7、總想一舉成名
? ? ? 這種人傾向于過分自信，急于成功。他們的一個(gè)共同點(diǎn)是“腳不站在地上”，不切實(shí)際，人來也沒停止不現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想，永遠(yuǎn)在尋找大滿貫。找工作時(shí)，不是龍頭企業(yè)則免談，否則就自立門戶。進(jìn)入公司，他們大多自告奮勇地負(fù)責(zé)超過自己能力的工作，結(jié)果可想而知。但他們不從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，以便下次做事更有技巧。他們的行為方式?jīng)Q定了下次還是失敗。多年之后，他們積累了許多失敗的經(jīng)驗(yàn)。
? ? ? 這種人大多是心理上缺乏肯定，必須找出心理根源，才能停止不斷想揮棒的行為。除此之外，也必須強(qiáng)制自己“不作為，不行動(dòng)”。
8、典型的悲觀論者
? ? ? 這是那種我們稱為悲觀主義，總是唱反調(diào)的人。他們很少看到正面，害怕冒險(xiǎn)和變化，總是想不惜任何代價(jià)維持現(xiàn)狀。擔(dān)心或焦急是他們的心理現(xiàn)象，他們的行為被恥辱、害怕、悲觀的感覺所左右，他們是改革與創(chuàng)新的摧毀者。
? ? ? 有這種行為模式的人很少能升到管理層的上面。由于焦慮像其他感情一樣有“傳染”性，所以這種人對(duì)同事、朋友、家人有很大的負(fù)面影響。這種人必須訓(xùn)練自己，在考慮任何事情時(shí)，必須控制心中的恐懼，讓自己變得更有行動(dòng)力。
9、疏于換位思考
? ? ? 這種人沒有感情，也無法理解別人的感情，沒有站在別人的立場看問題的能力。他們?cè)谕娫挄r(shí)，甚至連“你好”都不會(huì)說，就直接切入正題，缺乏將心比心的能力，他們想把情緒因素排除在決策過程之外。
? ? ? 這種對(duì)別人情感與感覺的熟視無睹的反應(yīng)是事業(yè)成功的巨大障礙。在十二種缺陷中，大多是會(huì)限制人的成功，只有少數(shù)是致命的，而疏于換位思考的行為就是破壞性的缺點(diǎn)，這種人會(huì)錯(cuò)過升職的機(jī)會(huì)，或者被開除。
10、眼高手低
? ? ? 這種行為就是我們平時(shí)所說的那種“可能會(huì)”的行為模式，這些人眼高手低，急于求成。他們只選一流的公司而且是現(xiàn)在，對(duì)于艱苦工作沒有耐心。他們被失敗與羞恥的恐懼所困擾，內(nèi)心常想“我做不好任何工作”，所以總是不努力工作，以便為失敗找借口。
? ? ? 對(duì)羞恥感特別敏感的人會(huì)走向極端以避免這種感覺，甚至不惜破壞自己的事業(yè)或者未來的幸福。
11、管不住嘴巴
? ? ? 這種人不禁令人想起二時(shí)期著名的宣傳海報(bào)“漏嘴沉船”——無意中透露消息給敵方的人。他們渴望的是隸屬和親密關(guān)系，是情感上的親密無間，但他們往往不知道，有些話題可以公開交談，而有些內(nèi)容是只能私下說。這種管不住嘴巴的人，只會(huì)斷送事業(yè)生涯。
? ? ? 他們必須隨時(shí)為自己豎立警告標(biāo)示，提醒自己什么可以說，什么不能說。
12、職場上的迷途羔羊
? ? ? 這種人在事業(yè)上感到困惑，總是覺得自己失去了職業(yè)生涯的方向?！拔易叩穆返降讓?duì)不對(duì)？”他們總是這樣懷疑。他們覺得自己的角色可有可無，跟不上別人，也沒有歸屬感。
? ? ? 應(yīng)該學(xué)會(huì)使工作不再理想化，重新找出與自己的價(jià)值有關(guān)的事情，因?yàn)檫@是一個(gè)人生命的最終本質(zhì)。
? ? ? 每個(gè)人或多或少都具備上述12種行為模式的影子，然而，在邁向成功之路，不論主管或基層員工、都有必要時(shí)時(shí)檢視自己。
