市場環(huán)境是指不可控的外界因素等。也就是行業(yè)生存的生態(tài)圈。那么作為經(jīng)銷商老板或者店長，針對外部市場環(huán)境應(yīng)該關(guān)注的問題有那些？

一.房源

二.客流

三.競品

首先，針對房源我們應(yīng)該關(guān)注以下幾點：

1.新樓盤；

要對自己輻射區(qū)域的新樓盤了如指掌，什么時候交房，房產(chǎn)成交均價，戶型大小，交房量等，好為我們在小區(qū)源頭打通客戶需求做準備。

2.二手房；

一線城市二手房的成交量直線上升，我們也要重點關(guān)注。作為衛(wèi)浴產(chǎn)品針對10年以上的優(yōu)質(zhì)老小區(qū)，我們要有針對性的產(chǎn)品對焦，比如：智能馬桶的普及及推廣，淋浴屏風(fēng)干濕分離的推廣，或者針對龍頭產(chǎn)品以舊換新，或者可以做先體驗后收費的這種活動。

3.工程；

大部分店面工程成交要不等渠道人員跟蹤，要不就等采購方找到店面，針對工程都是佛系態(tài)度。殊不知有些工程是可以努力談來的。還是跟新樓盤一樣，要敏感，在項目接洽的初期，就建立關(guān)系，即使工程合作方這個項目不成，大部分承辦單位或者開放商也不止一個項目。新的酒店入駐，醫(yī)院，商場。。。會有人的地方就會對衛(wèi)浴有需求。

其次，客流來源要關(guān)注以下：

1.自然客流；

是指被自然轉(zhuǎn)點，沒有邀約，沒有轉(zhuǎn)介紹自然進店的客流，這些跟我們店面的硬件展示及氛圍有關(guān)。

2.老客戶轉(zhuǎn)介紹；

老客戶轉(zhuǎn)介紹是成交過程最輕松的客戶來源。因為還未進店就有了品牌信任基礎(chǔ)。我們要做的就是老客戶的定期維護及回訪，并進行歸類分檔。真正優(yōu)秀的導(dǎo)購或者是老板都是跟客戶處成了朋友，大家彼此之間建立的信任特別厚。所有客戶也愿意把朋友介紹過來找你。

3.異業(yè)品牌聯(lián)盟之間互相帶單；

這個是同行之間的異業(yè)維護，要求要先付出，再要求回報的。一定要先主動給聯(lián)盟品牌推薦客戶，別的品牌才會反向推薦。否則只靠傭金或者獎勵維護的聯(lián)盟利益終究不長久。

4.中間人帶單；

要求就是對渠道的把控力，對中間人長期的維護?，F(xiàn)在市場自然驟降的情況下，為什么有的品牌看不見客戶，卻依然很舒服的前提是之間人家在渠道有很深厚的積累。

最后，關(guān)注競品，我們要從哪幾個方面下手：

1.產(chǎn)品；

對于競爭品牌的產(chǎn)品系列我們一定要清楚，除惡賣點及材質(zhì)，款式外，可以對標的產(chǎn)品，如何定價的？特殊化產(chǎn)品，我們獨有的，和競品獨有的，在客戶對比時我們應(yīng)該如何接招？引流型產(chǎn)品及新品上市，我們的嗅覺一定要敏感。

2.營銷方案；

大家都在市場搶份額，每期活動出來，爆款產(chǎn)品，隱形政策及吸引客戶的爆點在哪里，我們才能知彼解己。

3.促銷政策；

產(chǎn)品的定價及產(chǎn)品檔次的劃分，對標產(chǎn)品以及特殊性產(chǎn)品我們?nèi)绾谓诱卸际侨俚年P(guān)鍵因素。