流程思維:把工作越做越好的底層邏輯

怎么把一件事做到10倍好?

一分耕耘,一分收獲。從小大人們就告訴我們,做事情越勤奮,事情才能越做越好。因此很多人認(rèn)為,要想把一件事做到10倍好,至少需要付出10倍努力。

然而,他們只強(qiáng)調(diào)了努力的重要性,卻忽視了做事的底層邏輯。把一件事做到10倍好,根本不需要付出10倍的努力。其關(guān)鍵就在于,你是否掌握了流程思維。

不少人遇到一件事,總是考慮怎么做才好,而忽略了它的流程。假如有一件事情,我們把它分為五個(gè)步驟?,F(xiàn)在將每一個(gè)步驟提升1.6倍。那么五個(gè)步驟產(chǎn)生的綜合效益將是1.6×1.6×1.6×1.6×1.6=10.5倍,而你付出的努力僅僅只是1.6倍,完全不需要10倍。

這就是流程思維的魅力:每一個(gè)步驟進(jìn)行很小的優(yōu)化提升,就能產(chǎn)生數(shù)倍的效果。

01??流程思維:從業(yè)余走向?qū)I(yè)

流程思維是指,為達(dá)成目標(biāo)而設(shè)計(jì)一系列執(zhí)行步驟,并持續(xù)優(yōu)化至最佳的一種思維模式。

我們工作中經(jīng)常會(huì)遇到許多復(fù)雜的事情,而且每一件事都需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。此時(shí)大多數(shù)人往往是靈光一閃,就立馬撲上去攻克它。然而過不了多久,我們便會(huì)看到他們敗下陣來。

李翔老師說:“業(yè)余者才講靈感,我們專業(yè)人士只是每天早上準(zhǔn)時(shí)開始工作”。

專業(yè)人士之所以能夠穩(wěn)定地開始工作,就是因?yàn)樗麄兘⒘斯潭ǖ墓ぷ髁鞒?。在任何時(shí)候,他們都能夠遵循流程輕松地處理任何事情。比如高產(chǎn)作家李笑來在寫《七年就是一輩子》這本書時(shí),為講述每一個(gè)概念就建立了一個(gè)固定的流程:

我要說的是什么概念?

這個(gè)概念為什么重要?

這個(gè)概念如何被誤解?

這個(gè)概念實(shí)際上是怎么回事?

這個(gè)概念有什么意義?

如何正確使用這個(gè)概念?

錯(cuò)誤使用這個(gè)概念有什么可怕之處?

這個(gè)概念與其它重要概念有什么重要聯(lián)系?

遵循這套固定的創(chuàng)作流程,他不僅能夠清晰地講解每一個(gè)概念,而且工作起來非常輕松和順暢。

流程思維,是一套穩(wěn)定有序的科學(xué)工作方法。一個(gè)人從業(yè)余到專業(yè),他一定要建立自己的工作流程,能夠隨時(shí)開始工作,不受個(gè)人靈感和情緒影響。同時(shí),它清晰的步驟能避免你隨心所欲地工作,以及減輕工作不知道從哪開始的壓力。

02??如何構(gòu)建流程?

流程思維的本質(zhì)就是,抓住事物的發(fā)展順序,有序地行動(dòng)。每一件事物都有一定的先后順序,我們的行動(dòng)只要順勢(shì)而為,就有如庖丁解牛般輕松自如。

那么如何構(gòu)建流程呢?我認(rèn)為有四條原則可以作為參考:

原則1:明確目標(biāo),以終為始

任何流程只有能達(dá)成目標(biāo),它才有價(jià)值。不同的流程有不同的目的,我們構(gòu)建流程時(shí)一定要清楚知道自己的目標(biāo)是什么,避免南轅北轍。設(shè)定目標(biāo)可以參考SMART原則:具體性、可衡量性、相關(guān)性、可實(shí)現(xiàn)性、時(shí)限性。

原則2:借鑒參考,梳理流程

認(rèn)真思考事物的發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)它的軌跡梳理流程。如果無法看清事物的本質(zhì),我們也可以借鑒成功人士的流程。比如,我就整理了125套思維框架,里面包含了不少的工作流程。

原則3:抓住關(guān)鍵,重點(diǎn)投入

在一套流程中,不是所有步驟都是一樣的。根據(jù)橄欖球定律,只有少數(shù)步驟才是核心,決定著事情的成敗。我們一定要抓住關(guān)鍵步驟,在該步驟上重點(diǎn)投入和優(yōu)化。

原則4:反饋分析,反復(fù)優(yōu)化

流程化工作最大的優(yōu)勢(shì)就是,它可以控制和改進(jìn)。你可以邊工作邊接受反饋,發(fā)現(xiàn)自己的不足,反復(fù)優(yōu)化自己的工作。個(gè)人建議遵循ECRS原則,從取消、合并、重排、簡(jiǎn)化四個(gè)角度來分析和優(yōu)化。

03??構(gòu)建流程的工具

為了方便執(zhí)行,我建議將流程進(jìn)行可視化。除了紙筆外,市面上已經(jīng)有不少的制作流程圖的工具軟件。

1.Microsoft Office Visio

Office Visio 是微軟出品一款軟件,專業(yè)負(fù)責(zé)繪制流程圖和示意圖

2.億圖圖示

由國內(nèi)廠商出品,集兩百多種繪圖于一身的綜合辦公繪圖軟件。

3.ProcessOn

在線流程圖工具,無需下載安裝,可以多人在線協(xié)同作圖。

04?總結(jié)?

流程思維的終極目標(biāo)是,實(shí)現(xiàn)工作自動(dòng)化、固定化,節(jié)省更多的時(shí)間和精力。同時(shí),它也是一套科學(xué)的工作方法,可以不斷優(yōu)化每一個(gè)步驟,永遠(yuǎn)精進(jìn)我們的工作。


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