經(jīng)過(guò)自己的努力,失而復(fù)得的感覺(jué)是很美妙的。
昨天跟艷子搞了一天的衛(wèi)生,把家里收拾得干干凈凈,因?yàn)楹芾酆茉缧菹⒘恕=裉焐衔缙G子突然發(fā)現(xiàn)我送給她的一個(gè)手鏈不見(jiàn)了,是昨天搞衛(wèi)生的時(shí)候裝起來(lái)的,現(xiàn)在卻丟了。當(dāng)時(shí)我在想不見(jiàn)了就不見(jiàn)了,下次過(guò)生日的時(shí)候再買(mǎi)一個(gè)。
【突然發(fā)現(xiàn)自己的想法很危險(xiǎn),這是一種習(xí)得性無(wú)助:還沒(méi)去找就直接放棄了】
而艷子的想法不一樣,她沒(méi)有說(shuō)就這樣,而是開(kāi)始想辦法找回來(lái)。
工作或生活中遇到問(wèn)題的時(shí)候先去做,做了再說(shuō),不要還沒(méi)做就放棄。
這時(shí)她就象一個(gè)大偵探一樣開(kāi)始展開(kāi)了調(diào)查。
首先回憶了昨晚的細(xì)節(jié),手鏈?zhǔn)潜凰∠路旁谒┑哪羌路?,搞完衛(wèi)生那件衣服被我們當(dāng)成垃圾扔了。所以找回那件衣服也就找到了手鏈。
垃圾是昨天晚上八點(diǎn)多鐘我丟到樓下的垃圾桶里的,我丟的時(shí)候有一位大叔正在那翻垃圾。今天早上十點(diǎn)多鐘的時(shí)候,我去買(mǎi)東西的時(shí)候看到下面的垃圾桶已經(jīng)清空了。
艷子分析那么有兩種可能,一是早上定時(shí)清垃圾的人垃圾車(chē)給清走了,二是昨天那位大叔把衣服收走了。
遇到問(wèn)題的時(shí)候不慌不亂,冷靜地分析,一定會(huì)找到答案。
艷子打電話(huà)到管理處,問(wèn)到了早上的垃圾車(chē)會(huì)把垃圾運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站,在13棟負(fù)一樓。兩個(gè)人趕過(guò)去看,其他的垃圾都在,但是那件衣服沒(méi)在,線(xiàn)索一斷了。
很有可能是昨天那個(gè)大叔拿走的。可是我們?cè)趺茨苷业侥俏淮笫迥?問(wèn)了保安沒(méi)有結(jié)果。我忽然想到可以去監(jiān)控室看看,如果看到人,問(wèn)管理處或清潔隊(duì)長(zhǎng),保安有可能認(rèn)識(shí)人。
想要解決問(wèn)題的時(shí)候,要想辦法調(diào)動(dòng)所有的資源去達(dá)成使命。
來(lái)到小區(qū)監(jiān)控室,調(diào)取了監(jiān)控。根據(jù)我昨天見(jiàn)到那位大叔的描述,以及看到的監(jiān)控背影,清潔隊(duì)長(zhǎng)鎖定了一個(gè)人,應(yīng)該是5棟經(jīng)常收垃圾的那位大叔,而且給我們提供了一個(gè)重要的線(xiàn)索:他收回的垃圾會(huì)放在一個(gè)固定的地方,他知道在哪,昨天晚上到今天上午,衣服應(yīng)該還沒(méi)有被賣(mài)掉,現(xiàn)在去應(yīng)該找得到。于是帶我們一起那里找到了那件衣服,順利找到了手鏈。
總結(jié)這件事情給我的感悟:
1、碰到問(wèn)題的時(shí)候,不要一下子陷入習(xí)得性無(wú)助,先嘗試去做,不要還沒(méi)開(kāi)始就放棄。
2、解決問(wèn)題的時(shí)候要想辦法調(diào)取一切可用的資源,冷靜分析,一定會(huì)找到答案。
3、平常多留心觀察細(xì)節(jié),對(duì)見(jiàn)過(guò)的人要能夠清晰描述出來(lái)最好。
艷子雖然不常戴這根手鏈,也常埋怨我不應(yīng)該買(mǎi),但找回的那一刻,那種滿(mǎn)足感油然而生。
她處理問(wèn)題的態(tài)度著實(shí)給我上了一課。不管碰到任何問(wèn)題,先要開(kāi)始想辦法去做。