隨著產(chǎn)品經(jīng)理崗位的火熱，加上各種公司轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)，對產(chǎn)品經(jīng)理的需求越來越大，但對產(chǎn)品經(jīng)理要求也越來越高。產(chǎn)品經(jīng)理崗位是一個實踐性特別強的崗位，沒有經(jīng)歷過完整產(chǎn)品周期的人，對產(chǎn)品的理解也總是一知半解。用人單位對產(chǎn)品經(jīng)理的理解和認識，越來越清晰，要求越來越高。
隨便寫一篇體驗報告，畫一個交互原型就能得到一個offer的事情越來越少了，甚至很多公司開始要求要有上線產(chǎn)品經(jīng)驗，或者成功產(chǎn)品經(jīng)驗（我都不知道什么是成功產(chǎn)品經(jīng)驗）；有些公司要求有某行業(yè)和領(lǐng)域的經(jīng)驗。我有次在拉勾上看到成都的一家公司招聘產(chǎn)品經(jīng)理，居然要求有3年VR經(jīng)驗?？吹竭@條JD的時候我是震驚的。
這些現(xiàn)象也給很多產(chǎn)品小白帶來不少困惑。有很多人問我，是不是會畫原型和使用一些工具就可以找到產(chǎn)品專員和產(chǎn)品助理的工作了。每次我都會強調(diào)，工具只是工具，思維和方法論才是關(guān)鍵。
對一些有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗的人來說，轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品是有一些認知和理解的。但是很多大學生或者行業(yè)外的小白，沒有任何互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，更別說產(chǎn)品經(jīng)驗了，對很多名詞都不知道。什么漏斗模型、什么留存率、什么賦值、什么用戶畫像……都是什么鬼?。?/p>
帶著對這個崗位的向往，很多人想入職這個處于快速發(fā)展的職業(yè)，但苦于沒有方法，聽了很多講座，參加了一些沙龍，甚至參加了一些不接地氣的培訓，結(jié)果還是沒有產(chǎn)品思維，被各種凌亂的碎片化的知識困擾。
實際吃了很多虧后才知道，哦，該這么做。我認識的一些人中，有做了1年、2年產(chǎn)品的人，有些去面試的時候，被問到原來負責的產(chǎn)品的競品是哪些都說不出來。我也是被深深地震撼了！沒有結(jié)構(gòu)化的思維是多么可怕的一件事。（我的結(jié)構(gòu)化思維好像也還處于初級階段，呼呼）
很多人現(xiàn)在也在問我，沒做過產(chǎn)品，去面試經(jīng)常被面試官告知自己沒有產(chǎn)品思維，自己描述產(chǎn)品也都沒有思路，該怎么辦。我想起了我當初面試的場景，我好像也沒表現(xiàn)的多有產(chǎn)品經(jīng)驗（其實根本就沒有）。
但是我是有潛力的，我本身就在互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)里呆了那么久，是有一點感覺的。只是沒有細化和歸納總結(jié)出來，但是對一些產(chǎn)品功能和產(chǎn)品設(shè)計的理解是很有一套的。其實就是聊了一下我對電商產(chǎn)品的理解。對拍拍、京東、淘寶的理解；對騰訊微博、微博、推特的理解；我把微信的發(fā)展歷程復述了一遍，聊了聊張小龍，聊了聊廣研團隊的概況，聊了聊微信前期曲折的發(fā)展歷程，聊到了騰訊內(nèi)部8小時，忘我的把微信與米聊、易信、飛信、KK……競賽，尤其是它如何錯過Talkbox，并且如何超越了Talkbox。講了微信2.0的爆發(fā)，講了QQ與微信的競技，聊了微信的4.5那團火，聊了打飛機，聊了微信搖一搖的大衛(wèi)，聊了聊那朵菊花（我嚴正的懷疑我老大是個悶騷男，我說到這個的時候，他很會心的微笑，表情很耐人尋味），聊了聊微信紅包的禮尚往來，為什么限制200元，聊了聊微商，我還吐槽了微信公眾號最開始糟糕的后臺，也夸獎了公眾號后臺由渣到神的轉(zhuǎn)變……也聊了很多其他互聯(lián)網(wǎng)的東西……我是那么得忘我……
我倆愉快的談完，我老大當時就跟人事說：這個人我要了。當時就給我了offer……我驚到了，頭一次初面就這么給力的……至于后果，我好想說：老大，當時我真的還想去多面幾家公司啊，我這一路坑走得……
我當時就是這么小白，沒有高大上的產(chǎn)品思維，不理解什么叫用戶體驗，只有對產(chǎn)品的向往和一腔熱情……
一個產(chǎn)品小白如何培養(yǎng)產(chǎn)品感知能力，如何培養(yǎng)產(chǎn)品思維呢？
我也在回顧，我是怎么一步步走上產(chǎn)品這條不歸路的呢？我當初是怎么培養(yǎng)出一點點產(chǎn)品思維的呢？
首先：我沒有被一些虛頭巴腦的概念、名詞搞得頭大。
各種產(chǎn)品書籍里面寫的內(nèi)容我也是辯證的看，看了十幾本書之后，就結(jié)合自己的工作，梳理出了自己的產(chǎn)品設(shè)計流程。
其次，量的積累是基礎(chǔ)，量變是質(zhì)變的前提。
我個人對產(chǎn)品設(shè)計有一點感知或者掌握一點方法，是在從事產(chǎn)品之后的4個月的時候。最開始設(shè)計產(chǎn)品的時候，沒有自己的想法，我只能抄襲競品，囫圇吞棗，結(jié)果畫貓類虎。只有界面的模仿，沒有深入到業(yè)務(wù)流程和后臺功能上去，做的功能漏洞百出。設(shè)計方案經(jīng)常會被我老大打回3、4次，每次被打回都心里憋屈：“你明知道有坑，為啥不早提醒我??！"
被打一回一次我要就推倒重來一次，想不全想不到的情形讓自己很苦惱。我認識到自己的產(chǎn)品感知能力太弱了。可又沒人親自手把手帶我走流程，我只好自己慢慢的多看產(chǎn)品，對比不同的產(chǎn)品設(shè)計。要想自己不被啪啪打臉只好每次都全力以赴！
這樣我開始大量使用產(chǎn)品，剛開始的時候什么產(chǎn)品都下載，都去玩。后來玩了幾十個產(chǎn)品覺得這樣不太對頭，成長很慢。再后來，我開始對同類產(chǎn)品進行把玩，按照電商、音樂、工具、新聞、社交等等分類去玩。當使用了上百個產(chǎn)品后，自己竟然對一些功能模塊有了新的認識。學會了同類對比，對不同產(chǎn)品的差異化開始琢磨和思考。就這樣不再拘泥于一個功能點的的感知，上升到了功能模塊的感知。
后來我設(shè)計后臺一些操作管理模塊，慢慢對前臺后臺系統(tǒng)有了新的認識，期間對一些技術(shù)原理有了初步認識。更加熟稔的掌握了設(shè)計的方法，前端、后臺、系統(tǒng)、不同客戶端等都有了新的認知。從此開始了系統(tǒng)化的感知和思考。
再往后用自己的產(chǎn)品功能去找不同產(chǎn)品對比，對產(chǎn)品的優(yōu)化開始有了新的認識。A為什么這樣設(shè)計？B為什么又這樣設(shè)計？我當時是怎么設(shè)計的？設(shè)計這個功能的產(chǎn)品經(jīng)理當時應(yīng)該是怎樣思考的？我開始慢慢有了使用場景的感知，會代入到場景里去使用功能。開始幻想，我是個張三，我是李四，我是唐僧……我使用這個功能最關(guān)心什么呢？我為了解決什么問題使用這個功能的呢？
這樣我開始有了點同理心，我也開始慢慢理解了一些做得不好的產(chǎn)品經(jīng)理的苦衷。因為做好產(chǎn)品是一個變量太多的事情。有很多的不得已，有很多的妥協(xié)，甚至有很多的委屈……看到不好的界面、遇到不好的交互、感覺較差的體驗，也不再立即卸載APP。我開始去找亮點：它的色彩設(shè)計有沒有出彩的點？它功能設(shè)計的亮點在哪里？它的運營特色是什么？它有沒有很暖心卻不易被人察覺的流程設(shè)計？它的商業(yè)模式是不是很新穎？其實我才意識到不是我多善解人衣，而是我意識到：我其實也是個很糟糕的產(chǎn)品經(jīng)理。
我開始慢慢優(yōu)化我的產(chǎn)品，我開始填我自己挖過的坑。取消一些不必要的彈窗，加快用戶的操作；多增加一些反饋，讓用戶體驗更好；對界面的要求更多更高一些，讓產(chǎn)品最少看上去好看……
我近期也在總結(jié)很多東西，我們現(xiàn)在這個產(chǎn)品已經(jīng)完成了前期的設(shè)計和研發(fā)，現(xiàn)在開始準備推廣了。前期我們更多關(guān)注功能的實現(xiàn)，只要能用就行。至于交互和界面，以及更多可以優(yōu)化和細化東西，雖然當時想做，但礙于資源有限，只好舍棄?，F(xiàn)在開始有了產(chǎn)品的研發(fā)節(jié)奏。我也有更多精力去扣很多細節(jié)，以及根據(jù)運營需求重新設(shè)計后臺，梳理一些細節(jié)。
每個產(chǎn)品都會經(jīng)歷從能用到好用到用的爽不是。（希望我們不會死在從能用到好用的路上，阿門，佛祖保佑）
再次，做什么事都要有自己的流程。
沒有流程就自己做流程，有了流程就按流程做事，流程需要調(diào)整就不斷優(yōu)化它。之前沒有流程化，或者有流程，但是我沒做過，我不知道，就遇到了很多困難。比如沒做過第三方分享的我，本來以為很簡單的我，抱著戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上輕視敵人的態(tài)度，義無反顧的掉進了深坑……
我對自己產(chǎn)品設(shè)計的流程和思路也在強化，等強化好后，我準備再渡渡劫。
最后，想從事產(chǎn)品，要產(chǎn)品熱愛、對生活熱愛，內(nèi)心深處有那么一點點想要改變世界渴望。
我是這么慢慢培養(yǎng)起產(chǎn)品思維的，自己消化后形成了自己一點淺薄的產(chǎn)品認知，無關(guān)對錯，只要成長。
期待更多的人加入產(chǎn)品經(jīng)理的隊伍，加油！
PS：培養(yǎng)產(chǎn)品思維可以這么做，如果你按這個流程設(shè)計產(chǎn)品或者研究競品，我很不負責任的說：你會死得很好看?。?！
