《林媽媽課堂》-有效溝通互動感受

一、畫兩幅圖的感受


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1.第一幅圖,老師的指令比較簡單,那么畫圖的時(shí)候,就會有多種結(jié)果。所以,在我們的人際溝通中,如果不能清晰完整地表達(dá)自己的意思,別人呈現(xiàn)的結(jié)果極有可能和我們的意圖大相徑庭。所以,精準(zhǔn)表達(dá)在高效生活工作中相當(dāng)重要。

2.第二幅圖,老師的指令是很詳細(xì)的,但是依然有很多模棱兩可的地方,但是在這個(gè)過程中,沒有一個(gè)人向林老師詢問確定指令。那么導(dǎo)致最后呈現(xiàn)的結(jié)果也是不確定的,在爬樓的過程中,我看到有的人認(rèn)為林老師不可能錯,可能是自己沒有搞明白,一邊畫一邊重復(fù)開會爬樓聽指令;我和有的人一樣,也認(rèn)為是林老師的指令是口誤,比如畫一個(gè)有長邊短邊的正方形,所以沒有再次詢問確認(rèn);還有的只顧上畫畫,掉在任務(wù)里不能自拔,顧不上確認(rèn)指令。

其實(shí)每個(gè)人畫圖的模式,也是我們在生活的溝通模式,或者將所有問題歸咎于自己,一邊做任務(wù)一邊消耗時(shí)間精力,或者自以為是地認(rèn)為,而不是與當(dāng)事人再次確認(rèn),而不再確認(rèn)的動力可能不同(怕別人認(rèn)為自己笨,怕麻煩,等等),或者有的人以任務(wù)為導(dǎo)向,干完活就行,也不管干的對不對,符不符合要求,那這樣其實(shí)也是低效率的一種表現(xiàn)。

通過這次互動,我清清楚楚看到自己在與別人的交往中,真是妄自尊大,自以為是知道對方的意思,或者害怕別人嘲笑自己笨,而不敢和對方確認(rèn)溝通的內(nèi)容,導(dǎo)致整個(gè)任務(wù)環(huán)節(jié)低效甚至返工。

二、看到圖片的前后感受

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第一眼一看,好恐怖,有點(diǎn)嚇人害怕。心里嘀咕:林老師為啥放一張這么害怕的圖片。

點(diǎn)進(jìn)去,細(xì)細(xì)一看,是一副很美好的畫面。

我們以為的并不一定是以為的那樣。不要讓主觀判斷蒙蔽了真正的事實(shí)真相。

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