袁茹錦:如何明確你的課程定位?

最近經(jīng)常有人問我說:“老師,我應(yīng)該講什么課呢?”

培訓課程總共有128個領(lǐng)域,如果再加上行業(yè)區(qū)分,可以形成成千上萬種不同的課程。

對于一個培訓師來說,究竟選擇什么課程來講,這個問題可以從以下三個角度來考慮:

1、優(yōu)勢點。自己擅長做什么事情,在哪些事情方面有獨特的見解和視角,掌握了什么別人沒有的技術(shù),哪些做事的方法和技巧可以與人分享?


之前有一位《化書成課》的學員,開發(fā)的是一門管理類的課程,在【化書成課研習社】做分享的時候,他給到大家一些非常實用的表單,用于計算員工的投入產(chǎn)出比和工作效率。

大家在嘗試使用這些表單的過程中,對于他這個表單是如何設(shè)計出來的,充滿好奇,紛紛向他提出這樣的問題。

他不由得回憶起過去在公司的時候,經(jīng)常有同事向他請教Excel表如何制作如何設(shè)計,他敏銳的覺察到,在這方面,他比別人做得更快更好,也比別人思考得更加深入。

當然,Excel也是一個有需求的市場?,F(xiàn)在,他的《四把劍刺穿Excel之牢》的課程,在企業(yè)內(nèi)訓中,總是能獲得一致好評。

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2、經(jīng)驗背景。自己對哪些行業(yè)、哪些職業(yè)了解得比較清楚,在哪些領(lǐng)域有足夠豐富的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗可以給他人帶來什么樣的益處,這些經(jīng)驗有什么獨特的價值。


鷹隼成都部落有一位老師,之前一直從事零售行業(yè)的渠道銷售工作,因此,他自然而然想開發(fā)銷售方面的課程。

然而,市面上各種銷售類的課程非常豐富,層出不窮,一個單純提升銷售能力的課程,并沒有多大的市場競爭力。

這位學員在考慮課程定位的時候,就想到二個點:

第一,他的渠道銷售經(jīng)驗主要集中在零售行業(yè),尤其擅長幫助代理商/經(jīng)銷商進行市場規(guī)劃和競爭策略的制定

第二,他對于市場的洞察力和分析預(yù)測能力很強,因為總是能準確預(yù)測到他所在行業(yè)的市場發(fā)展趨勢用戶需求變化,所以很容易獲得代理商/經(jīng)銷商的信任。

所以,他的銷售課程主要面向渠道銷售人員這類人群,課程中的重點在于,如何從全局觀的角度,分析市場態(tài)勢、洞察客戶需求,并結(jié)合當前狀況,對營銷推廣和產(chǎn)品組合進行動態(tài)規(guī)劃。

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3、目標人群。哪些人會對你所擅長的事情感興趣?哪些人想要學習你會的技能?哪些人想要從你的經(jīng)驗中學習?哪些人需要你提供指導和幫助?

當然,如果從目標人群的角度考慮你的課程定位,你需要對目標人群有一個整體性的了解系統(tǒng)化的分析。


舉個例來說:擁有一支優(yōu)秀的內(nèi)訓師團隊,能夠幫助企業(yè)提高培訓效率,降低培訓成本,促進學習效果的轉(zhuǎn)化。因此,內(nèi)訓師可以說是各個企業(yè)隱藏的寶藏。

但是,內(nèi)訓師在成長過程中,面臨著三個難題:

第一, 內(nèi)訓師會應(yīng)上級領(lǐng)導或人力資源部的要求來編寫課件和進行授課,授課內(nèi)容普遍是專業(yè)性、技術(shù)性較強的內(nèi)容。但是他們只有較少的時間去研究優(yōu)秀的專業(yè)理論,所以課程內(nèi)容的高度和深度還是有待改進。

第二,? 由于工作繁忙,內(nèi)訓師也許抽不出太多時間來準備課程,因此授課的內(nèi)容和形式可能不是那么的系統(tǒng)化、豐富化和生動化,導致參訓學員在培訓中的參與度不高,實踐性不強,培訓效果不易顯現(xiàn)。

第三,對于工作經(jīng)驗豐富的內(nèi)訓師來說,他們重在分享自己工作中的“成功經(jīng)驗“,而不是在培訓中設(shè)計一些能夠提升學習效率、促進學習轉(zhuǎn)化的實踐演練型學習活動。這樣的課程,也許有的時候更像是一場經(jīng)驗交流會,而不是一場培訓課。

那么,內(nèi)訓師應(yīng)該具備課程開發(fā)能力嗎?

就目前培訓行業(yè)的發(fā)展趨勢和企業(yè)對人才培養(yǎng)的迫切程度來看,內(nèi)訓師應(yīng)該具備課程開發(fā)能力,因為只有吃透課程,對課程內(nèi)容和課程架構(gòu)有自己的理解,這個課程才能算是真正屬于內(nèi)訓師的知識體系,內(nèi)訓師講起來也才會更加自如更加靈活。

而且,自己研發(fā)出來的課程,內(nèi)訓師也能根據(jù)行業(yè)變化、案例搜集和經(jīng)驗積累,持續(xù)的優(yōu)化課程和完善課程,這樣也能提升內(nèi)訓師在企業(yè)內(nèi)部的綜合競爭力。

從這個角度上來說,內(nèi)訓師要提高自己的軟實力,有兩種途徑。

第一種途徑是認證版權(quán)課。

第二種途徑是,掌握培訓師的核心技術(shù)【精品課程開發(fā)】。

鍛造”精品課程開發(fā)“能力,可以通過參加《建構(gòu)主義7D精品課程開發(fā)》課來實現(xiàn),從課題設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計、成果設(shè)計、材料設(shè)計、亮點設(shè)計、綜合設(shè)計7個方面,來優(yōu)化自己的課程,讓課程更容易滿足學員的學習需求。

內(nèi)訓師課程內(nèi)容的來源,主要是兩個方面,一個是來源于自身優(yōu)勢和經(jīng)驗,一個是來源于專業(yè)書籍和專業(yè)資料。

很多內(nèi)訓師在想要充實課程內(nèi)容、創(chuàng)新課程設(shè)計的時候,習慣于去找度娘。

但是,百度上能夠搜索到的課件資料,要么是已經(jīng)過時的資料,要么是沒有太多技術(shù)含量的資料,要么是不夠?qū)嵱?/b>的資料。如果拿著這樣的課件去做內(nèi)訓,培訓的效果可想而知。

解決這個問題有一門技術(shù)叫做”化書成課“,就是從專業(yè)的書籍中提取能夠開發(fā)為課程的智力資源。

“化書成課”的技術(shù),可以幫助內(nèi)訓師在短時間內(nèi),融合書中知識和自身經(jīng)驗,開發(fā)出有質(zhì)量的課程內(nèi)容,并通過有效的課程設(shè)計來幫助學員學以致用。

所以,針對內(nèi)訓師的現(xiàn)狀和難點,我開發(fā)了《化書成課》的課程,主要面向的是內(nèi)訓師群體,幫助他們解決課程內(nèi)容來源、課程實用性和適用性的問題。

需要注意的點在于,找到了目標人群之后,你要問自己的問題是:

你的課程,能夠幫助目標人群解決哪些方面的問題?能夠給你的目標人群帶來什么樣的行為改變?

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綜上所述,作為培訓師,你可以結(jié)合自己的優(yōu)勢能力、背景經(jīng)驗、目標人群,去“發(fā)現(xiàn)”屬于自己的課程方向。

然后再運用課程開發(fā)和設(shè)計技術(shù),把課程雛形做出來,之后通過開沙龍的方式,一方面磨課練課,一方面測試市場對于這個課程的需求度。然后結(jié)合市場的反饋情況,去一步一步調(diào)整自己的課程。

所以,課程定位就是,結(jié)合自身的優(yōu)勢和經(jīng)驗,思考你能夠幫助哪些人群解決什么樣的問題,解決這樣的問題能夠給他們帶來什么樣的價值。只要這個問題考慮清楚,你的課程定位就明確了。

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