關(guān)注我，每天吸收一點(diǎn)正能量

這是吉吉日更的D298天

八號(hào)那天想起，我在幾天前就接到一個(gè)快遞寄出的短信，但是遲遲沒收到快遞小哥的電話。因?yàn)橘徺I過多次，知道是從杭州倉庫發(fā)送，一般第二天就可以到。

我一查閱顯示已經(jīng)簽收，馬上打電話過去詢問，第一個(gè)沒接通。

不一會(huì)對(duì)方回我電話，我說他們順豐快遞存在的一個(gè)問題：沒有開通放豐巢的權(quán)限，東西簽收也不打電話或發(fā)短信留言，已經(jīng)不止一次有這樣的情況。他跟我解釋，雙十一期間快遞多，可能忘記。

（后來我翻閱記錄，在4號(hào)那天打過我電話，記錄是1秒鐘。我竟然一點(diǎn)都想不起有這個(gè)電話，1秒鐘的通話，大概接通就掛斷了吧。）

快遞小哥跟我說，他們的快遞都是放在小店的架子上，讓我提供快遞的名字，他或者他同事過來看一下有沒有。他們特地過來，我會(huì)不好意思，可以他們順路來的時(shí)候再看。

5分鐘后打我電話問我拿到?jīng)]，我說得等傍晚下班才知道。

7分鐘后又打我電話，他說簽收人是不是”吉吉“？他同事看了就在架子上，架子上只剩這一個(gè)快遞。還跟我說，拿的時(shí)候有任何問題可以再跟他聯(lián)系。

晚上8點(diǎn)16分，我又接到他的電話，他問我拿到?jīng)]，我說拿到了。

還跟他道歉，因?yàn)槭俏蚁挛鐩]說清楚，如果我跟說清楚我快遞拿到就不打他電話，沒拿到再聯(lián)系他，他也就省了這一個(gè)電話。

通話的最后，我連連對(duì)他表示感謝。

我是在開車回家路上接到的這一個(gè)電話，那一刻我有被他的這一舉動(dòng)溫暖，真的太驚喜了。從來都沒遇到過一個(gè)快遞小哥，會(huì)如此關(guān)心一個(gè)顧客的快遞，前后打了4個(gè)電話跟我確認(rèn)快遞的情況。

這個(gè)快遞小哥還特別有禮貌，跟他交流你會(huì)發(fā)現(xiàn)很舒服，哪怕你的快遞真的丟了，你都無法對(duì)他生氣。

回想我自己下午打他電話時(shí)，還在辦公室抱怨，順豐快遞已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)這樣的情況。

這幾天，我一直回想這件事，回想快遞小哥的言語。我就想為什么有些人走哪都受歡迎，能力、相貌、地位等都不是最重要的，最重要的原因一定是他有禮貌。

一個(gè)有禮貌的人，想跟別人開啟話題肯定不難。

今天是30天行動(dòng)營每天主動(dòng)鏈接10個(gè)人的第8天，早上聊的第一個(gè)人就是做微商的她群發(fā)信息。

因?yàn)槲业亩Y貌回復(fù)，她也回復(fù)了我的消息，還跟我解釋因?yàn)楣居谢顒?dòng)就群發(fā)信息，對(duì)我時(shí)隔幾天時(shí)間還回復(fù)的行為表示感謝。

我的回復(fù)給了她介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，我沒有對(duì)她的介紹反感，因?yàn)槲艺J(rèn)可她、肯定她，給予她積極的回應(yīng)，她就很樂意跟我聊，后來她要送孩子上學(xué)就結(jié)束了對(duì)話。

后來又遇上一個(gè)微商群發(fā)黨，翻閱記錄平均每個(gè)月群發(fā)一次。過去我都不予理會(huì)，點(diǎn)開就沒然后，今天我回復(fù)的第一句話是”謝謝你的分享“。

因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，引起他對(duì)我的注意，他也回應(yīng)了我，還夸我是籃球健將。（說明看了我這幾天的朋友圈）

我們就籃球這個(gè)話題展開，還聊到了他在的成都這座城市。聊天過程中，我夸他、認(rèn)可他，因?yàn)槲业姆e極回應(yīng)，人家跟我的聊天對(duì)話就很輕松、自然。

經(jīng)營人際關(guān)系很重要，有些人覺得自己不會(huì)說話，去學(xué)習(xí)溝通的方法，那是術(shù)的層面，有術(shù)無道止于術(shù)，但是有道無術(shù)術(shù)可求。

所以，再美麗的語言都比不上你與人交往時(shí)的禮貌，只要你是真誠的，樸素的語言也能帶給對(duì)方能量，讓你們的溝通變得輕松、愉快和自然。

哈嘍~

我是吉吉，很高興認(rèn)識(shí)你

每天5點(diǎn)多起床

堅(jiān)持鍛煉第310天

感恩日記的第321天

自制營養(yǎng)早餐第943天

熱愛生活的90后情感心理咨詢師

這里會(huì)分享我的成長(zhǎng)故事，記錄我的所見、所聽、所想、所思和所悟。

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