互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為社會(huì)提供了巨大的便利，但在很多老年人眼中卻遙不可及，近幾個(gè)月，我國(guó)多地相繼出現(xiàn)老年人因?yàn)闆]有智能手機(jī)導(dǎo)致出行、辦事遇阻的事件?！皵?shù)字鴻溝”不僅拉開了老年群體和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的距離，也將老年人和年輕人群體分隔成兩個(gè)世界。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，打破“數(shù)字鴻溝”不僅是老年人的期待，也是橫在全社會(huì)面前的一道難題。

在如今電子信息化的時(shí)代，給大部分人帶來了便利，但也有部分人（中老年人和文化程度不高的人群），是被隔離在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代之外的。當(dāng)下的中老年人群體文化程度普遍不高，接收和掌握現(xiàn)代電子信息工具的速度慢，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對(duì)他們中很大一部分人來說，反而不健康、不安全、不方便。

不少老年人用的手機(jī)都是棒棒機(jī)，甚至沒有手機(jī)，稍微會(huì)玩一點(diǎn)的，也只會(huì)和兒女開視頻聊天，看短視頻，只能單向接收內(nèi)容，無法參與和運(yùn)用更多功能，無法使用復(fù)雜一點(diǎn)的手機(jī)電腦功能，也無法選擇和鑒別內(nèi)容的優(yōu)劣，會(huì)被一些劣質(zhì)錯(cuò)誤的的短視頻內(nèi)容給誤導(dǎo)，也容易被騙，并不算真正意義上的會(huì)上網(wǎng)。

隨著老齡化社會(huì)到來，老年人在社會(huì)人口中的比重越來越大

，社會(huì)應(yīng)該對(duì)考慮老人們和其他不方便、不會(huì)使用智能手機(jī)、電腦和電子網(wǎng)絡(luò)信息的人們，對(duì)他們進(jìn)行特殊關(guān)照。

第一，在特殊時(shí)期，不能將電子健 康 碼作為唯一通行憑證，方便老人出行。在公共服務(wù)設(shè)施場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)設(shè)置當(dāng)面指導(dǎo)和幫助志愿者，幫助老人完成一些需要使用電子信息工具才能完成的操作。

第二，也必須要保留現(xiàn)金支付方式，方便老人們購(gòu)物，況且，紙質(zhì)人民幣、硬幣（現(xiàn)金）作為我國(guó)的法 定的貨 幣，任何單位和個(gè)人都不能拒收現(xiàn)金。

第三，老年人作為這個(gè)社會(huì)上的一部分，不應(yīng)該被科技遺忘，不應(yīng)該被邊緣化，他們也有享受科技成果紅利的權(quán)利。

各大網(wǎng)絡(luò)公司要承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，除了“青少年模式”也該有“老年模式”，對(duì)自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行適老化改造，刪繁就簡(jiǎn)，保留基礎(chǔ)功能，清除有害虛假內(nèi)容，防止老人沉迷和被騙，使得這些工具方便、簡(jiǎn)單、安全。

大家有空回家的時(shí)候，多陪伴一下老人，順便多教一教家里老人使用手機(jī)和上網(wǎng)，不僅教會(huì)他們?cè)趺从?，還要加以正確地引導(dǎo)，教會(huì)他們識(shí)別什么是健康正確的內(nèi)容，什么是錯(cuò)誤不健康不正確的內(nèi)容，教會(huì)他們?nèi)绾伪苊獗惶摂M的網(wǎng)絡(luò)世界欺騙。

也十分建議全國(guó)各地的老年大學(xué)、社區(qū)、村委會(huì)、養(yǎng)老院等單位都效仿南京，開展老年人智能手機(jī)、電腦使用和上網(wǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)類活動(dòng)，能很好地幫助老年人解決非常迫切的電子信息產(chǎn)品使用難題，能更好的地應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)的到來。

這個(gè)社會(huì)，應(yīng)該多一些人情味，多一些善意，在有特殊情況時(shí)候，應(yīng)該給予老年人群體幫助和支持，幫助他們也能享受科技發(fā)展的福利，別讓他們被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遺忘和拋棄，時(shí)代在快速發(fā)展，千萬不要讓老年人被邊緣化而掉了隊(duì)。