但見新人笑,哪聞舊人哭。
如今一提到科技圈的新寵,必然是華為,小米,殊不知,曾經(jīng)的民族企業(yè)標(biāo)桿——聯(lián)想,正在被慢慢淡忘。在聯(lián)想的背后,同樣還有一個正在被健忘的大亨,他就是柳傳志的“心腹”——楊元慶。
早春三月,“兩會”召開。與眾多科技圈大佬同時出現(xiàn)在應(yīng)邀名單的,除了現(xiàn)在正火的馬化騰,雷軍、李彥宏、劉強東,還有一個幾乎被遺忘的楊元慶。
開創(chuàng)分銷模式,塑造“Lenovo”品牌、收購IBM - PC部門,楊元慶曾一度被認為是聯(lián)想國際化進程中最大的功臣,如今卻伴隨著聯(lián)想的落寞而背上“不稱職”的罵名,只能說,科技的更新速度實在太快,誰也不能保證永遠站在技術(shù)的至高點,接受世人的瞻仰。
楊元慶究竟做了什么?

(圖片來源:百度圖片)
開辟分銷模式
1991年,還只是聯(lián)想集團CAD部的總經(jīng)理的楊元慶,開拓出新的銷售模式,成功引入“分銷”概念。
這套分銷模式是非常具有中國特色的渠道管理模式,基本上采用廠商-一級代理-二級代理-客戶的形式,屬于區(qū)域分銷。
之所以選擇區(qū)域分銷模式,主要考慮了幾層原因:
(1)采用分銷承擔(dān)資金風(fēng)險;
(2)自身在最初開拓市場時能力有限,借助分銷可以迅速實現(xiàn)覆蓋、占領(lǐng)市場、擴大規(guī)模;
(3)提升市場控制的能力,分銷有地域優(yōu)勢,在市場控制方面會達到很好的效果。聯(lián)想為了最大化分銷的作用力,建立了劃區(qū)而治的渠道管理機制,按區(qū)將渠道開拓和下一層級渠道的銷售管理工作鎖定分銷管理,在該區(qū)內(nèi)分銷商可以最大化區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的數(shù)量和產(chǎn)能,充分達到精耕細作的效果。
在此后的兩年里,楊元慶把它的年銷售額從3000萬元增加到3億元。
然而,在過去的“分銷”體制中,聯(lián)想的PC通過層層分銷到達客戶,聯(lián)想并不清楚地知道客戶是誰。1998年,楊元慶又提出了大聯(lián)想理念(榮辱與共、共同發(fā)展,風(fēng)雨同舟、共同進步),倡導(dǎo)“整合分銷”。
“整合分銷”則強調(diào),聯(lián)想和渠道一起挖掘和界定客戶,然后雙方分工、協(xié)作,最大限度地提升全部大聯(lián)想體系發(fā)現(xiàn)、獲取和經(jīng)營客戶的能力。
首先,細分客戶群,針對不同客戶,整合聯(lián)想和渠道的資源,為客戶供給更好的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,針對不同客戶,聯(lián)想和渠道、渠道和渠道之間進一步清晰分工、優(yōu)勢互補。最后,培植各自的核心能力,推進深度一體化運作(共享客戶信息、商機信息、進銷存信息、工作模式),強調(diào)通過分工、一體化運作,形成新的優(yōu)勢。
通過這樣的變更,聯(lián)想從過去的“經(jīng)營產(chǎn)品”變成“經(jīng)營客戶”。2000年,聯(lián)想電腦銷量達到262萬臺,再次奪得亞洲(不含日本)銷量第一,筆記本銷量11萬臺,產(chǎn)品線進一步豐富。
與分銷的功績不相上下的,楊元慶還締造了Lenovo品牌。

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Lenovo國際化
2001年4月20日的聯(lián)想誓師大會上,楊元慶正式出任聯(lián)想集團總裁兼CEO。楊元慶鄭重宣布了聯(lián)想未來幾年發(fā)展的戰(zhàn)略,即聯(lián)想未來的定位:高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。聯(lián)想加速轉(zhuǎn)型,將與三星蘋果三足鼎立。
實際上,從1992年起,聯(lián)想就已經(jīng)先后在歐洲和美國成立了7家海外分公司,但遠沒有涉及國際化問題,2003年4月借助lenovo換標(biāo)之際,楊元慶將國際化的聯(lián)想列為發(fā)展之重。至此可以說以“科技、服務(wù)和國際化”為特征的聯(lián)想布局已現(xiàn)雛形。
2004年12月,聯(lián)想宣布收購IBM個人電腦業(yè)務(wù),以30億美元并購100億美元,當(dāng)時被業(yè)界成為“蛇吞象”,實現(xiàn)了國際化的跨越式發(fā)展。
作為首家來自中國的國際奧委會全球合作伙伴,聯(lián)想還以高品質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)成功支持了2006年都靈冬奧會和2008年北京奧運會。
2011年以后,通過并購日本NEC公司個人電腦業(yè)務(wù)、德國Medion公司、美國Stoneware公司、巴西CCE公司、IBMx86服務(wù)器業(yè)務(wù)以及摩托羅拉移動業(yè)務(wù)等一系列投資并購項目,聯(lián)想在全球各關(guān)鍵市場快速發(fā)展。
到了2015年,聯(lián)想已經(jīng)成為一家年營業(yè)額463億美元、業(yè)務(wù)遍布全球160多個國家的國際化公司。
在此期間,聯(lián)想的戰(zhàn)略非常獨特:不花巨額營銷費用吸引美國等發(fā)達國家的用戶,而是將目光瞄準了快速增長的發(fā)展中國家市場,例如印度、俄羅斯、巴西和土耳其,這些國家PC擁有量很低,但增長速度很高。
聯(lián)想的戰(zhàn)略是復(fù)制在中國的高效PC銷售業(yè)務(wù),聯(lián)想仍然想當(dāng)中國市場上的領(lǐng)頭羊。同時,聯(lián)想還向發(fā)達和發(fā)展中經(jīng)濟體的大企業(yè)銷售品牌產(chǎn)品。
2014年冬,在北京一座可容納1.8萬人的體育館,楊元慶宣布了一條意外消息:聯(lián)想達成以超過20億美元收購IBMx86服務(wù)器業(yè)務(wù)的交易。也是在那一年,聯(lián)想敲定從谷歌收購摩托羅拉移動的交易,成為全球第三大智能手機品牌。

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“失足”成恨
然而,時過境遷,當(dāng)年身為行業(yè)老大的時光遠非今昔可比。摩托羅拉跌出了頂尖行列,不光無法擴大美國版圖,還遭到Oppo、小米這些迅速崛起的亞洲對手的沉重打擊。擺在眼前的事實是,這個科技圈的老大哥也不幸“失足落水”了。
聯(lián)想的“溺水”,其實要從第一個“3年計劃”說起。
2000年,習(xí)慣了在聯(lián)想做業(yè)務(wù)一直高歌猛進的楊元慶,提出了將業(yè)務(wù)劃分為消費IT、手持設(shè)備、信息服務(wù)、企業(yè)IT、IT服務(wù)和部件/合同制造6大業(yè)務(wù)群組的“3年計劃”。
對所有這些業(yè)務(wù)楊元慶定下的目標(biāo)是:在2001財年將實現(xiàn)260億的營業(yè)額,在三年規(guī)劃內(nèi),聯(lián)想的年增長率將達到50%,利潤的年增長率將達到40%,到2003年年終,整個聯(lián)想集團的營業(yè)額將達到600億。
然而,根據(jù)聯(lián)想2003年5月在香港公布的財務(wù)數(shù)字,聯(lián)想在2003年的營業(yè)總額是202.3億港元(折合人民幣約214億元),不言而喻,楊元慶并沒有實現(xiàn)自己的三年戰(zhàn)略計劃。
2004年,關(guān)于聯(lián)想業(yè)績的批評不絕于耳,曾經(jīng)長期高速增長的聯(lián)想進入長達兩年的“膠著”狀態(tài),遭遇了成長過程中的天花板。
對于這次失誤,楊元慶認為是“對高增長和多元化的過分追求與有限的能力和資源不匹配,以至于造成聯(lián)想業(yè)務(wù)的廣種薄收”。
如果“3年計劃”是聯(lián)想飽受非議的第一次“失足”,那多元化的發(fā)展戰(zhàn)略無疑是楊元慶的第二次決策失誤。
2000年以后的幾年間,從互聯(lián)網(wǎng)到IT再到手機業(yè)務(wù),聯(lián)想妄想“多線發(fā)展”,可結(jié)果是,一個都沒做好。
入股嬴時通,成立新東方教育在線、合資運營FM365網(wǎng)站、收購漢普咨詢、收購智軟、收購中望系統(tǒng)服務(wù)有限公司、建立聯(lián)想移動通信,聯(lián)想一口氣拿下了近十個公司。
綜觀以上三個多元化的領(lǐng)域,每個都是很有潛質(zhì)的項目。由于多元化戰(zhàn)略要取得成功必須要大量的資源配合,包括資金流和人力資源,其營業(yè)額亦沒有因為多元化的實施而有明顯的增長,稅前盈利不升反跌。
逝者如斯,面對新形勢,聯(lián)想又該何去何從?這一次,楊元慶看中了AI。

?(圖片來源:攝圖網(wǎng))
?押注AI
在2017年7月20日的聯(lián)想全球創(chuàng)新科技大會上,他已經(jīng)回答過這個問題,即聯(lián)想會賭上身家性命去押注AI,通過“設(shè)備+云”與“基礎(chǔ)設(shè)施+云”模式賦能產(chǎn)業(yè)和行業(yè)。
“總之啊,我們肯定是在智能范圍內(nèi),不是智能的東西我不干。所謂智能,應(yīng)該有計算模組、存儲模組、網(wǎng)絡(luò)模組等,我們能夠連接、協(xié)同各個部分,未來的智能,一定是終端與云端相結(jié)合?!?/p>
這一次,楊元慶還聯(lián)合了京東。雙方將打造AI大數(shù)據(jù)平臺,主要基于數(shù)據(jù)融合、挖掘、分析以及消費者洞察、市場需求預(yù)測等領(lǐng)域。硬件廠商如果要參與人工智能的盛宴,少不了大數(shù)據(jù)支撐,而它們自身數(shù)據(jù)量還遠遠不夠,依然需要與擁有海量數(shù)據(jù)的不同互聯(lián)網(wǎng)公司對接。
盡管當(dāng)前來看,聯(lián)想和京東的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實在令人憂心忡忡,但是伴隨著締造聯(lián)想傳奇的第一代導(dǎo)演柳傳志謝幕的是:年輕的楊元慶再一次歷史舞臺。
不是公司資深科學(xué)家,也不是聯(lián)想創(chuàng)業(yè)元老,內(nèi)斂而穩(wěn)健的“少帥”楊元慶,從柳傳志手中接過了聯(lián)想大旗,也背負起了聯(lián)想未來興衰的責(zé)任。
柳傳志曾評價楊元慶:“我是喜歡迎接困難的人,一遇到挑戰(zhàn)就興奮,楊元慶更甚于我。楊元慶正在領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想集團的管理層認真分析形勢,反復(fù)研討制定中期發(fā)展戰(zhàn)略??粗麄冿柡で榈墓ぷ鳎覍ξ业哪昵嗤聜兂錆M了尊敬。我們交給他們的只是一個事業(yè)的開頭,他們接過的更多的是困難。”
從柳傳志的話可以得知,外表文靜的楊元慶,內(nèi)心有著和柳傳志一樣的堅定、執(zhí)著與剛強。
的確,從2004年聯(lián)想開始遭受各方非議,到如今重歸江湖,楊元慶已經(jīng)足足等了15年。
過去,他帶領(lǐng)聯(lián)想PC成就了“中國第一”,將來,他能否帶領(lǐng)新聯(lián)想成為重整河山?就目前來看,尚不好定論。
可以清楚知道的是:他在聯(lián)想弱小時通過“分銷”,讓聯(lián)想走進了千家萬戶;也在聯(lián)想走向國際之后,“失策”成為“罪人”。但即便如此,也不能否認楊元慶是一名有些有肉的企業(yè)家,他為了聯(lián)想,近30年的堅守就是對柳傳志最好的報答。
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