要說時下最火的產(chǎn)業(yè),那一定是人工智能,就在前不久的世界互聯(lián)網(wǎng)代表大會上,人工智能也是眾多科技大佬的討論核心,而2017年,也被稱為人工智能的元年。他的崛起速度超出了所有人的預(yù)期,不止眾多科技公司蜂擁而至,就連眾多傳統(tǒng)行業(yè)也想與之拉上“親戚”時尚就是其中之一。
其實(shí)在AI的世界里,時尚行業(yè)也是初來乍到,但是早就有人提議將科技融入到時尚中,讓兩者相輔相成,共同成長。就在2016年,美國率先落實(shí)了提議,就在大都會博物館舉辦的“時尚界奧斯卡”中,就將“科技與時尚”作為了本年度的主題,但是僅僅用了是反光面料和LED裙子,所呈現(xiàn)出來的效果讓人有些大失所望,隨著人工智能的高速發(fā)展,時尚行業(yè)也漸漸意識到了問題的重要性,目前面臨的最重大的問題就是,如何從現(xiàn)如今落后的商業(yè)模式追趕上風(fēng)口浪尖的人工智能。
在目前看來大體的發(fā)展趨勢可以分為以下3個:
1.用人工智能替代密集型產(chǎn)業(yè)
“人工智能取代人類工作”之類的新聞大標(biāo)題常常讓我們危機(jī)感十足,不過,現(xiàn)在你不用過于擔(dān)心,現(xiàn)在我國人工智能還處在發(fā)展中階段
2.提升人工智能的認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力
看過電影終結(jié)者的人都知道,在電影中的機(jī)器人除了有一身的鋼筋鐵骨以外,還能夠通過強(qiáng)大的芯片進(jìn)行識別和判斷,并且在影片的最后也產(chǎn)生了一定的人類情感。
毫無疑問,人工智能的量的積累終將會帶來質(zhì)的飛躍,你我都將親眼看到這一切的發(fā)生。
3.人工智能產(chǎn)品的模商業(yè)化
從當(dāng)前智能手機(jī)的發(fā)展趨勢上看,人工智能技術(shù)正在被廣泛采用。
自從阿爾法狗打敗了人類圍棋頂尖選手,人工智能一下子火了起來,關(guān)于人工智能的股票基金都如雞犬升天似的突然大火起來。
這大概算是資本向人工智能大好前景的最好表白了。人工智能在未來給人類帶來的大發(fā)展已經(jīng)是必然之勢。
類似于人類的功能
在健康醫(yī)療領(lǐng)域,人工智能應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛,從應(yīng)用場景來看主要分成了虛擬助理、醫(yī)學(xué)影像、藥物挖掘、營養(yǎng)學(xué)、生物技術(shù)、急救室/醫(yī)院管理、健康管理、精神健康、可穿戴設(shè)備、風(fēng)險管理和病理學(xué)共11個領(lǐng)域;大數(shù)醫(yī)達(dá)和康夫子就是專注醫(yī)療健康類的專用虛擬助理研發(fā)企業(yè)。
在智能投顧領(lǐng)域,最簡單的邏輯是借助人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,機(jī)器人結(jié)合投資者的財務(wù)狀況、風(fēng)險偏好、理財目標(biāo)等,通過已搭建的數(shù)據(jù)模型和后臺算法為投資者提供量身定制的資產(chǎn)投資組合建議。國內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了彌財、藍(lán)海財富、百度金融、積木盒子等第三方智能投顧平臺,以及京東智投、企名片、同花順為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司研發(fā)的智能投顧平臺。
在智能教育領(lǐng)域,如學(xué)霸君等,通過拍照搜題進(jìn)行在線答疑自動批改作業(yè)等,借助智能圖像識別技術(shù),學(xué)生遇到難題時只需要用手機(jī)拍照上傳到云端,系統(tǒng)在一到兩秒內(nèi)就可以反饋出答案和解題思路;另外,科大訊飛、清睿教育開發(fā)出的語音測評軟件,能夠很快對發(fā)音進(jìn)行測評并指出發(fā)音不準(zhǔn)的地方。
在智能法務(wù)領(lǐng)域,最直接的應(yīng)用如智能法務(wù)助手,“合同家”通過合同工具積累數(shù)據(jù),為企業(yè)提供基于大數(shù)據(jù)和人工智能的法務(wù)解決方案。
在智能駕駛領(lǐng)域,當(dāng)屬目前最為火熱的應(yīng)用領(lǐng)域,如馭勢科技、Momenta、圖森互聯(lián)等通過人工智能技術(shù)解放人力、降低交通事故率等,相信未來智能駕駛會讓我們的出行變得更加安全、智能化。
企業(yè)該如何借力人工智能呢?
人工智能技術(shù)是繼互聯(lián)網(wǎng)之后最具顛覆性的革命性技術(shù),它將開啟一系列新的商業(yè)變革。當(dāng)下人工智能技術(shù)所處的發(fā)展階段,基本上似處于上世紀(jì)九十年代中期的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
目前,谷歌、Facebook、亞馬遜、阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都以收購人工智能初創(chuàng)企業(yè)或自建研發(fā)實(shí)驗(yàn)室等各種方式積極布局人工智能研發(fā),各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)也在各類人工智能應(yīng)用場景內(nèi)進(jìn)行積極的投資、收購與研發(fā)。對于各行業(yè)的企業(yè)而言,布局人工智能應(yīng)用,時機(jī)就在當(dāng)下。
企業(yè)在制定人工智能發(fā)展計(jì)劃時,首先應(yīng)當(dāng)明確在目前業(yè)務(wù)場景下有哪些地方可以運(yùn)用人工智能技術(shù),有什么機(jī)會可以把握,或者換個角度說,如果不開始布局人工智能技術(shù),會失去哪些機(jī)會。
其次,企業(yè)需要評估在組織、數(shù)據(jù)與技術(shù)、運(yùn)用與執(zhí)行能力上具備的核心競爭力。同時,結(jié)合對企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的判斷,企業(yè)需要制定明確的發(fā)展方向與發(fā)展程度期望,設(shè)置具有時間節(jié)點(diǎn)的發(fā)展藍(lán)圖。
變革來的如此之快,又將如何面對?是恐慌還是慶幸?
人工智能與蒸汽機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)一樣,無疑會推動人類向前前進(jìn),提升人類生產(chǎn)效率,取代一部分職業(yè),也刺激一部分需求。谷歌研發(fā)的無人汽車會取代司機(jī),摩根大通利用AI開發(fā)出金融合同解析系統(tǒng),會取代部分律師、金融工作人員,汽車行業(yè)出現(xiàn)焊接機(jī)器人……。人工智能的發(fā)展,可以讓人們減少枯燥、無味、大量重復(fù)性、高風(fēng)險、高危險工作,將人從體力勞動中解放出來,更好地幫助人們決策,解決問題。
但是,也不是所有的工作都會被人工智能取代。例如心理咨詢師、人工智能研究員、創(chuàng)意策劃、藝術(shù)家等。這些職業(yè)人性化、藝術(shù)性高于其他職業(yè),就不會那么容易被人工智能取代。
人工智能能夠輕而易舉取代的工作一般都具有場景不發(fā)生變化、信息完全、重復(fù)性操作、流程確定這些特征。
大家都知道機(jī)器人做的事情,一般都依靠固定程序,是有章可循的,在重復(fù)性勞動方面具有優(yōu)勢,而對于文創(chuàng)行業(yè)來說,工作成果依賴創(chuàng)意,而創(chuàng)意的產(chǎn)生大多有都是隨機(jī)的,更多的依賴經(jīng)驗(yàn)、靈感。對那些投身文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人,面對人工智能,大可不必心慌。人工智能會提升文創(chuàng)工作效率,但不會完全取代文創(chuàng)人存在的價值。
1917年現(xiàn)代藝術(shù)核心人物馬塞爾·杜尚在美國紐約展出了一個小便器,并命名為《泉》,這件作品沖擊了當(dāng)時的藝術(shù)觀念,直面藝術(shù)與生活的問題。盡管當(dāng)時《泉》被拒絕展出,但是杜尚的現(xiàn)代藝術(shù)觀念影響深遠(yuǎn),之后很多流派都從杜尚那里汲取營養(yǎng)。
這種突然對傳統(tǒng)美學(xué)的反叛和情緒化的表達(dá),應(yīng)該很難通過人工智能來實(shí)現(xiàn)。人工智能依靠大數(shù)據(jù)分析,可以對藝術(shù)潮流、創(chuàng)作規(guī)律做出一些有意義的判斷,對創(chuàng)作流程進(jìn)行有效整合、梳理。但是在如何引領(lǐng)潮流,如何更有創(chuàng)新,如何顛覆傳統(tǒng)藝術(shù)觀念方面,人工智能并不擅長,所以也無法取代人類。
人性的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超過技術(shù),而人工智能應(yīng)用大多都是冷冰冰的機(jī)械應(yīng)用。雖然可以處理海量數(shù)據(jù)和信息,但是無法理解人類的行為,也無法認(rèn)知人性。
既然人工智能無法取代那些偏藝術(shù)性工作,那么文創(chuàng)行業(yè)從業(yè)者就可以高枕無憂了嗎?就能對人工智能不管不問嗎?當(dāng)然不是,人工智能時代的到來,需要每一個人認(rèn)識到它在效率提升、精準(zhǔn)化管理方面的優(yōu)勢。這種優(yōu)勢可以與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)深度融合,大幅提升行業(yè)效率,最大限度釋放互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。