在進(jìn)入現(xiàn)在公司之前,我只認(rèn)識軟件工程、PMBOK、CMMI,一直做項(xiàng)目、不知產(chǎn)品為何。2008年進(jìn)入公司,才開始接觸到IPD。真正對她有所認(rèn)識,是因?yàn)榇钌狭?010年公司管理變革的順風(fēng)車,才有機(jī)會讓我更靠近她。時至今日,恰好十年,對她仍處于懵懂時期。總結(jié)起來,就是 “不識廬山真面目,只緣身在此山中”,“只在此山中,云深不知處”。借此機(jī)會、總結(jié)一翻,與大家一起學(xué)習(xí),重新認(rèn)識一下“IPD是什么”。
?IPD,英文叫 Integrated Product Development,中文譯作 集成 產(chǎn)品 開發(fā)。有時我會好奇,為什么不叫IDP,集成 開發(fā) 產(chǎn)品 ,將大家 集成在一處 開發(fā) 產(chǎn)品,會不會更容易理解?其實(shí)我更愿意將其譯作“愛 辟 地”,喜愛開天辟地。無論怎樣,核心就是 I P D 這三個關(guān)鍵詞匯,下來我們將其分解開、逐一理解。
D,Development、地、開發(fā)。
這是一片地,蘊(yùn)藏著無限可能,等待著你去開發(fā)(Development)。開發(fā)是什么?日常我們第一印象可能就理解為軟件、硬件、結(jié)構(gòu)的開發(fā),這是一個很狹義的維度。開發(fā)是一項(xiàng)創(chuàng)新性活動,包括著技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等等。為什么要開發(fā)?其目的是在企業(yè)有盈余(實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo))的前提下滿足市場和客戶需求。換個維度理解就是:如果我沒有收益,我怎么也不會去種這塊地。企業(yè)是通過滿足市場和客戶需求去實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的,如果無法實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的話,則不會去考慮滿足客戶需求了。商業(yè)目標(biāo)的范疇也很大,有利潤、賺錢是最常見的、最終的商業(yè)目標(biāo),虧本、先占領(lǐng)高地也是一種商業(yè)目標(biāo),純粹送人情、拉關(guān)系也算是商業(yè)目標(biāo)。老板說:先在地里全部種上沉香苗,等征收賠大錢,這也是商業(yè)目標(biāo)。
總結(jié):這有一塊地待開發(fā)(D),需要你帶上實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的理想去種上滿足市場和客戶需求的農(nóng)作物。其中蘊(yùn)含著兩大核心思想:1研發(fā)是投資行為。2基于需求的開發(fā)。
?P,Product、品/屁、產(chǎn)品。
這是大家希望地里能長出來的東西,長得好的我叫“品”、有品位,長得不好的我叫“屁”、什么都不是。英文叫Product(產(chǎn)品)。產(chǎn)品是什么?是滿足客戶所有需求的所有交付物的總和,包括有形部分和無形部分。它不是單一個體,其背后是一個“產(chǎn)品包”概念,只是為了朗朗上口,才叫“產(chǎn)品”。業(yè)界所說的產(chǎn)品開發(fā),其實(shí)是產(chǎn)品包開發(fā),它包括市場開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)開發(fā)(可生產(chǎn)、可制造、可驗(yàn)收、可安裝、可維護(hù)性開發(fā))、資料包開發(fā)(尤其是銷售工具包開發(fā))。舉個簡單例子,我在這塊地里種上了“美人瓜”,“美人瓜”就是我們的產(chǎn)品。有形部分就是自然可見的瓜,同時還有為賣瓜自夸而準(zhǔn)備宣傳資料、口號(吃了美人瓜、心又甜又美)等。無形部分就是為賣瓜而建立的一系列服務(wù),如送貨上門、不甜保修(退換貨)、不美賠償(雙倍,要的就是你把心交出來,曬圖力證)。
?總結(jié):地里長出的東西,和為了讓它產(chǎn)生價值(滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo))而配套的東西,就是產(chǎn)品(P)。
?I,Integrated、愛、我的、集成。
這是一片蘊(yùn)藏著無限可能的地(D),領(lǐng)導(dǎo)希望能夠產(chǎn)出有品(P)的東西,怎么辦呢?
首先你得有“愛”,充滿愛心,用愛去耕種、呵護(hù)全過程,地才有可能長出好東西?!皭邸笔且环N高尚的無形物質(zhì),怎樣才能讓它落到地上呢?那你就得將“P”視成是“我的”,視同己出、自己的東西,你能夠不“愛”嗎?以主人翁的心態(tài),去耕種未來,自然成“品”。但僅僅靠“我的”“愛”是不夠的,這是一個協(xié)同的社會,更要靠大家的“愛”才能產(chǎn)出卓越的“P”,有市場、有研發(fā)、有生產(chǎn)、有采購、有服務(wù)等等,這就是“集成”。集成(I)各領(lǐng)域?qū)<?、大家主人翁心態(tài)(我的、I),一起愛護(hù)(愛、I)它,再將若干有效的工具、方法和流程集成起來,加以若干核心思想(價值觀)的指導(dǎo)下,高大上“品”自然而成,客戶需求也就滿足了,商業(yè)目標(biāo)則水到渠成。
總結(jié):這是“我的”地,“集成”大家的“愛”去耕種,就能成“品”。核心就是“集成”“我的”、“愛”?!癐”也是IPD的核心,因此其被排在了最前頭。只有“I”起來,才能成功“P”“D”。“P”為什么排在第二位呢?這就是戰(zhàn)略的重要性,如果你決定的方向是錯的,再怎么“D”也是無效的。當(dāng)然,把大家“I”起來了,“P”也定下來了,如果“D”沒有做好,也是空話。三者緊密相連、不可分割、缺一不可。唯有“I”起來,才能規(guī)劃正確的“P”,也才能成功“D”出正確的“P”,也就是那句話“做正確的事,把事做正確”。
IPD,Integrated Product Development、集成我的愛辟地、集成產(chǎn)品開發(fā)
最后,再用業(yè)界官方文字給大家解釋一下IPD是什么,同時附上其7大核心思想及7大組成部分,一起學(xué)習(xí)、加深對其的認(rèn)識。
IPD是基于市場和客戶需求驅(qū)動的規(guī)劃和開發(fā)管理體系。其核心是由市場、研發(fā)、制造、采購、服務(wù)等方面的人員組成的跨部門團(tuán)隊(duì)共同管理整個規(guī)劃和開發(fā)過程,即從客戶需求、產(chǎn)品規(guī)劃、任務(wù)書開發(fā)、概念形成、產(chǎn)品開發(fā)、上市,直至生命周期管理的完整過程。通過IPD管理體系,使產(chǎn)品開發(fā)更加關(guān)注客戶需求(Q),加快市場響應(yīng)速度(T),縮短產(chǎn)品開發(fā)周期(T),減少報廢項(xiàng)目(C),降低開發(fā)成本(C),提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可生產(chǎn)性、可服務(wù)性(Q)等。
