你覺得創(chuàng)意一般都是怎么誕生的?
大數(shù)據(jù)分析?頭腦風(fēng)暴會(huì)議?還是大規(guī)模調(diào)研?
我想到的最傳奇的創(chuàng)意誕生故事,是阿基米德沐浴時(shí),突然一聲“有了!”,然后就頓悟到了計(jì)算不規(guī)則物體體積的算法。
莫名其妙的開始相信,創(chuàng)意要在被不知從何而來的東西擊中才會(huì)產(chǎn)生,它們的出現(xiàn)是隨機(jī)的,反正就是不在我的掌控之中。
你聽到“天才”這個(gè)詞時(shí)首先想到的是什么?
厚眼鏡?學(xué)位帽?大書卷?聰明的腦袋?科技界的某個(gè)億萬富翁?
我腦子里瞬間是,愛因斯坦、喬布斯的形象,低頭掩面沉思,頭頂亮起一顆大燈泡。
然后去百度了下,搜出來的圖片也是大同小異,還有一個(gè)拼出一大堆魔方的照片。
創(chuàng)意誕生真的就只能這么“可遇不可求”嗎?天才的形象就只有這一種嗎?
很多創(chuàng)意成功的故事,看似是偶然得來,只要稍微深挖一下,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些“頓悟”都根植于天才長久以來的領(lǐng)悟:
愛因斯坦在發(fā)展出他的理論前,花了9年時(shí)間思索激發(fā)他好奇心的光速問題;喬布斯將鼠標(biāo)技術(shù)引入大眾前,已經(jīng)在為消費(fèi)者研發(fā)蘋果電腦的21年中積累了大量經(jīng)驗(yàn);戴森吸塵器在問世前,耗費(fèi)5年時(shí)間做了5127臺(tái)樣機(jī)。
所以,任何天才創(chuàng)意的誕生都是有“鋪墊”的。所謂的天才,都不是天生的,而是通過巨大的、持久的努力培養(yǎng)出來的,所謂的創(chuàng)意,也是多年激情和專注的結(jié)果,而不是從天賦中自然流露的東西。
很多天才的形象因?yàn)槲幕瘮⑹?,限制了我們的世界觀,這樣狹窄的參照系統(tǒng),意味著我們很容易忽視身邊的創(chuàng)意點(diǎn)子。
讓我們對(duì)老師吸引一屋子5歲小朋友注意力的才能置若罔聞,對(duì)危機(jī)公關(guān)幫助陷入麻煩的人找到恰如其分說辭的智慧不屑一顧,也對(duì)生活中充滿創(chuàng)意的小巧思視而不見。
在新加坡,年紀(jì)大的居民可以在過馬路時(shí)刷一下自己的身份證,這樣交通燈就會(huì)自動(dòng)留出更多時(shí)間給他們過馬路。
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設(shè)計(jì)出這樣的地板圖畫,可以有效讓人減慢行走的速度,比“小心地滑,注意安全”的指示來得更有效用呢。
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亞特蘭大的機(jī)場(chǎng)廁所,這樣的設(shè)計(jì)很明顯一眼就能看到那個(gè)位置有人,再也不用在廁所像無頭蒼蠅亂敲門一通,引起尷尬。
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這些溫暖又善意的創(chuàng)意,讓世界變得更簡(jiǎn)單、美好,這些創(chuàng)意點(diǎn)子是坐在實(shí)驗(yàn)室,用精密的儀器計(jì)算出來的嗎?
生活里的寶藏真的是挖也挖不完,我們不是缺少創(chuàng)意,而是缺少發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意的眼睛,如何在日常生活的細(xì)節(jié)里捕獲卓越的創(chuàng)意?《爆款的套路》這本書可以給我們一些啟示。
乍看書名,我以為是寫新媒體爆款文章之類的套路,沒想到是一本關(guān)于商業(yè)創(chuàng)意的書,不過,不是很復(fù)雜的那種。
作者伯納黛特.吉娃,是“澳大利亞國民級(jí)商業(yè)創(chuàng)意教練”,也是商業(yè)創(chuàng)新和品牌營銷領(lǐng)域的世界權(quán)威,為世界眾多著名企業(yè)和商業(yè)領(lǐng)袖提供咨詢服務(wù),在墨爾本、紐約世界各地都有廣泛的業(yè)務(wù)。
他曾出過5本關(guān)于營銷和品牌故事的書,都很暢銷,這本《爆款的套路》就是其代表作,受到谷歌、微軟、愛彼迎等多家大公司高管一致推薦。
這本書就像是一幅路線圖,它邀請(qǐng)你從前人的成功中汲取經(jīng)驗(yàn),為你提供工具去注意更多東西,理解如何發(fā)現(xiàn)別人錯(cuò)失的機(jī)遇。伯納黛特.吉娃在書中分享的一些方法,很好一點(diǎn)就是讓你不再執(zhí)著于正確答案,而是幫助你鍛煉提出好問題和相信直覺的能力,在面對(duì)不確定的未來做出合理的判斷,有能力提出把自己引向那些答案的問題。
作為一名商業(yè)咨詢師 ,伯納黛特.吉娃用3重心智+4大步驟的創(chuàng)意掘金路線,幫助企業(yè)家和商業(yè)領(lǐng)袖分析那些令創(chuàng)意起飛的東西,讓他們找到讓用戶熱捧的創(chuàng)意點(diǎn)子,創(chuàng)造出改變世界的產(chǎn)品。那么,這3重心智+4大步驟具體是什么呢?
3重心智
1、好奇心——有意識(shí)地注意的能力
很多媽媽在孩子的成長過程中會(huì)碰到一個(gè)難題,就是每天平均兩分鐘都要被好幾個(gè)問題,《十萬個(gè)為什么》都解決不了的那種。
我們都曾是那個(gè)提出問題多到大人頭疼的孩子,但是隨著年齡的增長,我們卻變得沉默了,因?yàn)橐庾R(shí)到獲得正確答案才會(huì)帶來獎(jiǎng)勵(lì),最好是考試中的那些,其他的嘗試都不重要。
經(jīng)常被教導(dǎo)“好奇心害死貓”,所以,不要多管閑事,不要再提問題,不要查找,不要思考,獲得周圍的認(rèn)可,更多是因?yàn)槲覀儗W(xué)會(huì)了在正確的時(shí)間說出正確的話,學(xué)會(huì)了找到已知的答案,學(xué)會(huì)了剔除不切實(shí)際無關(guān)緊要的選項(xiàng)。
我們失去了很多去尋找答案的機(jī)會(huì),甚至也遺忘了停下來去質(zhì)疑的重要性。但是,從伽利略到愛因斯坦,從畢加索到喬布斯,從喬尹斯到格拉德威爾,我們的世界一直被具有好奇心的人塑造著。
我們應(yīng)該竭盡所能的擁抱它。學(xué)會(huì)有意識(shí)地注意周圍一切,觀察人們通常不會(huì)注意到的事物,你可以得到不一樣的領(lǐng)悟。
比方你可以試著“關(guān)注麻煩”,在筆記本里把這些麻煩記錄下來,試想一下,如果你能解決其中一個(gè)問題,會(huì)是什么?為什么?
2、同理心——理解他人感受的能力
之前跟小孩子待一塊兒的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)個(gè)很有意思的現(xiàn)象,老師把其中一個(gè)小朋友的玩具丟了,哭的不只是遭遇不幸的這個(gè)孩子,身邊其他孩子也會(huì)跟著哭起來,跟傳染一樣,特別搞笑。
其實(shí),這個(gè)就很好的詮釋了同理心,與某人一起感受,而不是對(duì)某人的感受(這是同情)。這是一種相當(dāng)高階的技能,對(duì)人際關(guān)系、社交溝通都起著支柱性的作用。
只是,我們很容易忽視這種共情能力,常常就會(huì)陷入溝通困境,越不能通過別人的眼睛看世界,換位思考,理解對(duì)方,也越難以了解對(duì)方的需求,實(shí)現(xiàn)這些需求的成本自然越大。
即便現(xiàn)在充斥著大數(shù)據(jù)、人工智能,但是同理心沒法外包和自動(dòng)化,依然是需要我們學(xué)會(huì)挖掘的資源。如何打磨我們的同理心?
書中提供了一個(gè)小訓(xùn)練——“用眼睛聆聽”,就是觀察一個(gè)人所處的環(huán)境,你就越能了解一個(gè)人。比方說,我的包里總是習(xí)慣帶一把雨傘,這說明了什么?
01、我喜歡為所有的可能性做好準(zhǔn)備
02、我更愿意步行或者乘坐公交而不是打車
03、我所在的城市可能天氣變化風(fēng)云莫測(cè)
一個(gè)人所帶的東西反應(yīng)了她的生活、個(gè)性和價(jià)值觀,所以,仔細(xì)觀察一些小細(xì)節(jié),不用像福爾摩斯探案一樣細(xì)究,只需要稍微有意識(shí)注意一下,就會(huì)有新發(fā)現(xiàn)。
3、想象力——在問題和解決方案間建立聯(lián)系的能力
J. K.羅琳說:“想象力是人類設(shè)想尚不存在的事物的獨(dú)特能力,因此是所有發(fā)明和創(chuàng)新的基礎(chǔ);它還是人類改造和揭露現(xiàn)實(shí)的能力,使我們能夠?qū)ψ约何丛?jīng)歷的人類苦難產(chǎn)生同理心?!?/p>
如果J.K.羅琳女士沒有想象力,也寫不出《哈利波特》這樣風(fēng)靡全球的魔法書吧。愛因斯坦也曾說:“想象要比知識(shí)重要得多”,讓科學(xué)界的同仁們震驚。這句之所以正確,是因?yàn)椤跋胂笫俏覀冊(cè)黾又R(shí)的工具,如果你沒有想象力,你也不能獲得更多的知識(shí)?!?/p>
如何點(diǎn)燃想象力呢?書中有個(gè)觀點(diǎn)很新穎,允許自己做些無聊的事,有研究表明,做完一件不需要運(yùn)用想象力的事后,反而會(huì)更有創(chuàng)造力。
比方熨衣服、整理房間。用機(jī)械的身體任務(wù)分散注意力,換腦休息足夠,會(huì)有意想不到的創(chuàng)意。
另一個(gè)方法就是“轉(zhuǎn)移靈感”,一個(gè)領(lǐng)域的解決方案可以為你提供另一個(gè)領(lǐng)域的啟發(fā),建筑師就是這樣的。
像倫敦180米高的標(biāo)志性摩天大樓“小黃瓜”,其外骨骼式通風(fēng)系統(tǒng)靈感就來自海綿和??K?,走出舒適區(qū),了解完全不一樣的東西,也能提升想象力。
4大步驟
擁有好奇心、同理心、想象力之后,創(chuàng)意誕生出來,又該怎么落地施行呢?
還需要一份“預(yù)感日志”來助力,記錄創(chuàng)意的發(fā)現(xiàn)過程,有這樣4個(gè)步驟:
01、靈感:火花
02、領(lǐng)悟:?jiǎn)⑹?/p>
03、創(chuàng)意:解決方案
04、實(shí)施:執(zhí)行
為了展示如何使用這個(gè)預(yù)感日志,書中舉了一個(gè)例子:
01、靈感:火花
試穿白色褲子時(shí)我很沮喪,內(nèi)褲的邊緣線條會(huì)透出來
02、領(lǐng)悟:?jiǎn)⑹?/p>
我把連腳襪上腳的部分剪掉,穿在褲子里面。效果很棒,不雅觀的內(nèi)褲邊線消失了。
03、創(chuàng)意:解決方案
無痕塑身內(nèi)衣
04、實(shí)施:執(zhí)行
申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)專利,制作樣衣,尋找制造商
這些步驟看起來很簡(jiǎn)單,實(shí)際操作肯定會(huì)有難度,但這也說明了創(chuàng)意也不是拍下腦袋就能得來的。也側(cè)面告訴我們,看到生活中好的idea,即便get不到創(chuàng)意點(diǎn),至少也要學(xué)會(huì)欣賞、尊重。
了不起的創(chuàng)意都不是在冰冷科技下助產(chǎn)的,而是隱藏在真實(shí)的生活和鮮活的生命中。
我們可能難以像喬布斯那樣,做出蘋果這樣的爆款產(chǎn)品,帶來天文數(shù)字的財(cái)富,甚至改變世界商業(yè)模式。
但是我們可以學(xué)會(huì),如何從日常生活的瑣碎細(xì)節(jié)中感知靈感的火花,讓我們生活的每一天都充滿創(chuàng)意。也是很美好的。
微瘋鈴鈴:文案編輯,天秤座女子,從122斤到有馬甲線的小胖子。堅(jiān)信讀書寫字能讓我有一絲特別,相信緩慢、平和、細(xì)水長流的力量,踏實(shí)冷靜。人生信條:“身體野蠻,頭腦文明,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立?!蔽恼率装l(fā)公眾號(hào):微瘋鈴鈴的人生。