硬技能：有硬性指標、能力值可以客觀測量的技能：軟件使用水平，英語水平，金融知識水平等。

軟技能：與人打交道的能力：演講能力，銷售能力，領(lǐng)導力等

軟件類技能：熟記快捷鍵，逐一嘗試法，選擇工作比較清閑的時候，在保證不會產(chǎn)生不可逆后果的前提下逐一嘗試、熟悉軟件里的各項功能，軟件類硬技能的核心是探索與練習。

職場記筆記核心抓住重點。

線頭法應用在一對一訪談的筆記，線頭記錄被訪談者一段話的中心主題和重要發(fā)言的邏輯線條，結(jié)束后在復盤梳理線頭。一定要當天復盤以免遺忘。

行動項目法action item,適用于團隊會議，回顧過往，總結(jié)得失，展望未來，主要是接下來該怎么干，所以準確記錄會議當中分配給我們的任務和行動方案是重中之重，對工作的具體影響，是否改進工作流程，應該具體怎么做，截止時間，只要記錄需要采取的行動項目和截止時間。

符號/縮寫代替法，適用于記錄重要講話內(nèi)容。

語言類技能：學習英語多背多練多說，強制多看法，核心增加看單詞的場景，每天進步一點點，10個單詞，硬啃法：讀原版書。

專業(yè)知識：快速了解一個行業(yè)整體脈絡最好的辦法是看視頻。讀書，報考行業(yè)入門級資格證考試。

寫作能力：無迂回寫作重點越簡短越直白越好。

開門見山，表明來意。

公開演講：掌握公開演講技能三個過程：克服恐懼，第一次成功，反復練習。

克服恐懼：由他及己法，從他人經(jīng)驗中獲得勇氣。由己及他法，不要害怕出錯，別人不在乎。

第一次成功獲得自信心，加入演講俱樂部，在積極氛圍中練習。

銷售能力：高管銷售產(chǎn)品理念，銷售核心：換位思考，思考客戶需求對癥下藥。專業(yè)知識，對顧客心理的拿捏和掌握，會講話，情商高，風趣幽默，資源派，刻苦派把客戶放心中，最短時間回復。

抗壓能力：未雨綢繆，提前布局規(guī)劃能力。熟知自己的風險偏好，想好退而求其次的出路再去拼搏。

將最壞結(jié)果可視化，懂得疏導，分享逆境，不要過度歸因。

決策力：排除無關(guān)因素干擾，果斷而不魯莽，多聽團隊意見團體決策優(yōu)于個人決策，決策獨立性。

領(lǐng)導力：激發(fā)別人的潛能能力，凝聚人心。

心流狀態(tài)：只做一分鐘法，最后期限deadline壓迫法，整體工作拆分若干模塊設(shè)置截止時間，引入他人監(jiān)督，頻繁匯報等。成果可視化法，記錄待辦事項。停在中間法。