羅胖60S感悟Day6-體現(xiàn)建設(shè)性的三個問題

羅胖60S內(nèi)容:

1. 這兩天我們得到App里上架了一本電子書,叫《奈飛文化手冊》。關(guān)于怎么打造一個有創(chuàng)造力的團隊,這是近年來我看到的最好的書。

2. 其中講到一個小技巧,就是同事之間怎么提意見。對一個人,你可以按照三個關(guān)鍵詞來思考對他的意見,這三個詞是:開始、停止和繼續(xù)。

3. 開始,就是建議他要開始做什么。停止,就是建議他要停止做什么。繼續(xù),就是什么他已經(jīng)做得很好,你建議他繼續(xù)。

你不妨在腦子想一個跟你很熟的人,你能馬上說出來你對他的這三點建議嗎?你會發(fā)現(xiàn),是有點茫然的。

4. 對,在大部分時候,我們即使對于最熟悉的人,即使充滿善意,我們也很缺乏建設(shè)性。連開始、停止和繼續(xù)這三個最基本動作的建議,也未見得能提得出來。

Tina感悟:

1)為什么建設(shè)性建議很難提呢?即使有了上文中推薦的三個關(guān)鍵詞提出技巧,但是很多人還是說不出來。

挑出問題比提出建議要容易太多,挑毛病誰不會呢?但是要給出建設(shè)性的建議,很多人確實很難提出來。

例如我們公司每個月都有圓桌會議,安排員工和管理層一起,倡導(dǎo)員工提出一些建設(shè)性的建議。但是每個月的圓桌會議最后都變成了挑刺大會,拋出的都是問題,最常反饋的就是食堂飯菜不好吃。

2)思考建議和復(fù)盤一樣,我們要抽絲剝繭,透過現(xiàn)象看本質(zhì),根據(jù)本質(zhì)原因去找方法,然后去驗證改進。方法行不通,再來一遍,不斷的復(fù)盤、思考,一直到方法可行。

其次在這個過程中,我們是一定要熟悉和了解這個現(xiàn)象或者事情,斷章取義的建議是不合適的。

所以完成一個建設(shè)性建議需要耗費大量精力的,自己的事情都不一定有這精力去搞,更何況去思考他人的問題,給他人提出建設(shè)性的建議呢?

3)那就不前進,不改善了嗎?不,當(dāng)然要改善。就是從自己開始做起,在自己的工作或者生活中過程中經(jīng)常問自己:“應(yīng)該如何開始,哪些要停止,哪些要繼續(xù)”。

先把自己訓(xùn)練成一個有成長型思維的人,經(jīng)常對自己提出建設(shè)性建議,讓自己成為這個影響圈的中心。久而久之,對于他人,我們就會孰能生巧,站在全局的角度,去為他人提出很好的建設(shè)性建議。

自我修煉,影響他人
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