伊川王利珍堅持分享第1215天
“你是怎么做到的,讓這些變化發(fā)生的?”
“我也不知道。”
作為咨詢師,你會怎么往下接話呢?
除了黑皮書上講到的四種應(yīng)對方法之外,可以嘗試這樣問。
看下面的咨詢片段:
咨詢師:你覺得你怎么會有這些變化的?
當事人:我也不知道,自然而然的吧。
咨詢師:那么在這一周內(nèi),當你想起先生又一直哭,又有些恐慌時,你都做了些什么事情對你有了一點點幫助的?
當事人:我就是一直在處理先生的事情而已,就是轉(zhuǎn)移注意力吧。
咨詢師:你處理了哪些事情呢?
當事人:像是一些保險、財產(chǎn)啊,弄房間里的東西。
咨詢師:在這么難受的情況下是什么讓你還能處理這些事情的?
當事人:這些都是得做的事情啊。
你是怎么做到的?這樣的問話,在某些時候,可能會讓某些來訪者感覺很大、很空,不好回答。怎么辦?
調(diào)整一下問話方式,讓問話更具體一些:“當時你都做了什么事情?哪怕是一點點?”
這樣就會引發(fā)來訪者去思考,呃,我做了什么事情呢?
咨詢最終要落實到行動行為上,而問話,也是要落實到行動行為上。就如目標的好奇三問:問動機,問好處,問具體表現(xiàn)。
當來訪者不能回答時,咨詢師就要思考是不是自己的問話有難道,就像走路上坡,坡度太陡時,望而生畏,適當放緩,降低落差,來訪者也許就上路了!
品味咨詢,感受語言的魔力。