我是在深圳做房地產(chǎn)如何才能和客戶做有效的溝通，真正的了解到客戶內(nèi)心的需求，讓客戶對自己信任。

回復(fù)：

1、用房地產(chǎn)專業(yè)性征服客戶，比如，你能跟客戶講一講未來5年地產(chǎn)走勢嗎？能引用權(quán)威數(shù)據(jù)和論據(jù)嗎？如果可以，客戶就能相信你是專業(yè)地產(chǎn)人才，你說的話，他們就會多少相信一點(diǎn)，而不是看你在忽悠他們；

2、真正關(guān)注你的客戶需求，客戶買房要找性價(jià)比合適的房子，這是人所共知的，你如何做到關(guān)心他們需求？這個(gè)就需要你多帶客戶看房，看1套和看10套，哪個(gè)成交比例更高？

3、平時(shí)要有短信伺候，不光是周末愉快這類簡單短信伺候，我有個(gè)朋友做地產(chǎn)，前段時(shí)間深圳曾流傳說，有兩個(gè)“恐怖分子”向一所小學(xué)的小學(xué)生打聽他們上下學(xué)情況，引起學(xué)校警覺，他就把這條信息馬上 轉(zhuǎn)發(fā)給他所有的客戶群，結(jié)果90%的客戶都有回信：謝謝關(guān)心。呵呵，你抓住一次次這樣的機(jī)會，客戶的心就被攻占啦。

附：房地產(chǎn)銷售速成技巧房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)方面的速成訓(xùn)練，我給你出一招，是速成的絕招哦

1、你充當(dāng)購房者，去和中介聊，聊100人，也就是體驗(yàn)100次購買過程，包括逼單過程；

2、帶著一支錄音筆，晚上回來播放，同時(shí)要在本子上寫寫畫畫，提煉他們的銷售話術(shù)；

3、搞不懂的第二天繼續(xù)問中介，如此反復(fù)，就是有100個(gè)同行在免費(fèi)教你推銷本事；

4、小白剛?cè)胄?，建議做剛需房，所以你集中精力去找剛需中介；

5、有空還要去開發(fā)商那里體驗(yàn)銷售進(jìn)程和他們的話術(shù)，包括樓盤推薦和沙盤講解；

6、提煉出來話術(shù)，背誦呀，對著鏡子練習(xí)呀，你要準(zhǔn)備50個(gè)常問的問題唄 　　把這件事干透了，100天后，大家業(yè)績水平一定能得到最快速提升

哥幾個(gè)呀，這是市調(diào)，也是向同行高手學(xué)習(xí)的招數(shù)，請大家舉一反三，很快能提升自己銷售水平哦，呵呵，加油