接著昨天的情緒問題四，今天出現(xiàn)了新的情況，負(fù)責(zé)保衛(wèi)的同事突然找到我，言語很嚴(yán)厲，說是我的朋友昨天停車時言語不當(dāng)，影響不好，讓我轉(zhuǎn)達(dá)。他講的也可以理解，但凡沖突一定是出現(xiàn)了言語不當(dāng)，我的朋友一定是有責(zé)任的。問題也是一種讓自己成長的機(jī)會，我心里立即想到要把危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。于是我立即向同事進(jìn)行解釋，主動承擔(dān)朋友的錯誤，讓同事感受到誠懇的態(tài)度。同時，及時和朋友聯(lián)系，說明情況，朋友很仗義，既反思了自己的問題，由怕影響到我在同事中的形象，立即跑到我這，找到同事承認(rèn)錯誤，姿態(tài)很低，態(tài)度很謙卑。當(dāng)然，一個巴掌拍不響，只要是沖突雙方都有責(zé)任，我朋友也客觀的從自己的角度講述了事情的經(jīng)過，發(fā)出自己的聲音，更多的獲得理解。結(jié)果還好，問題沒有惡化，初步化解了危機(jī)。其實(shí)第一次經(jīng)歷這樣的事情，心理是很不踏實(shí)的，還好努力地減輕問題的影響，讓事態(tài)的到了平息。深入地想，這種處事方式其實(shí)體現(xiàn)自己的價值觀，凡事從己方找問題，不回避錯誤，主動承擔(dān)錯誤，溫和的解決問題，同時，也發(fā)出自己的聲音，盡量找到問題的真相，力圖更客觀地解決問題。雖然遇到危機(jī)，但這次心態(tài)很平和，我相信價值觀的力量，相信正直和善良一定可以化解沖突，讓自己的世界變得更好！