什么是溝通,全在日常細(xì)節(jié)上。
經(jīng)常聽(tīng)到這樣的聲音,
“你聽(tīng)懂了嗎?”
“你明白我的意思嗎?”

如果是上級(jí)這么說(shuō),可能會(huì)好點(diǎn)
話里本身就有居高臨下、命令的語(yǔ)氣
如果是同級(jí)這么說(shuō),會(huì)讓人不舒服
因?yàn)槟阄叶际瞧郊?jí),你憑什么命令我
以前我經(jīng)常聽(tīng)到大岳老師講課的細(xì)節(jié)
“剛才的內(nèi)容,我講清楚了嗎?”
現(xiàn)在我才明白其中的味道,
也才反思到這句話的深意。

“你聽(tīng)懂了嗎?”“你明白我的意思嗎?”
如果我們是帶著一份覺(jué)察聽(tīng)這句話
我們的情緒多半是不舒服,不得勁
不愿意繼續(xù)聽(tīng)對(duì)方想要講的話了
如果我回答“我沒(méi)聽(tīng)懂”“我不太明白”
對(duì)方會(huì)不會(huì)覺(jué)得我是“傻叉”
對(duì)方會(huì)不會(huì)覺(jué)得我特別“笨”
那么,我必然不能說(shuō)“我沒(méi)聽(tīng)懂”
即使沒(méi)聽(tīng)懂也要裝懂
試問(wèn):有多少人愿意承認(rèn)“我沒(méi)聽(tīng)懂”
我相信很少有人愿意承認(rèn)
這就是人性
所以,“流動(dòng)的人性,不變的人性”

如果換一個(gè)表達(dá)方式
“我說(shuō)明白了嗎?”“我表達(dá)清楚了嗎?”
如果聽(tīng)到這樣的表達(dá),你會(huì)是什么狀態(tài)?
人的第一反應(yīng)是如果我沒(méi)聽(tīng)明白,
不是我的問(wèn)題,是對(duì)方?jīng)]有表達(dá)清楚
那么,我可以大膽的提問(wèn)了

我們?cè)僮屑?xì)品品
“你聽(tīng)懂了嗎?”VS“我講清楚了嗎”
“你聽(tīng)懂了嗎?”的肢體語(yǔ)言
多數(shù)情況是用“食指”指著對(duì)方說(shuō)話
我們?cè)谑裁磮?chǎng)景下會(huì)用“食指”指對(duì)方
“我講清楚了嗎”的肢體語(yǔ)言
很多時(shí)候是用“五個(gè)手指”指向自己
我們?cè)谑裁礃拥膱?chǎng)景下會(huì)使用
“你聽(tīng)懂了嗎”
如果“對(duì)方聽(tīng)不懂”是對(duì)方的責(zé)任
“我講清楚了嗎?”
如果“對(duì)方聽(tīng)不懂”是我的責(zé)任
最后,我想說(shuō),我講的可能是錯(cuò)
我希望我的思考能讓大家多個(gè)緯度思考問(wèn)題