記得我剛畢業(yè)的時(shí)候，在一家大公司的人事部實(shí)習(xí)。因?yàn)橹苣﹦偱e辦完一場(chǎng)校招，2-3個(gè)人負(fù)責(zé)幾百人的簡(jiǎn)歷篩選，電話(huà)通知、面試，忙得腳不著地。周一正好遇到是發(fā)薪日，我在計(jì)算員工工資表時(shí)忘記填寫(xiě)匯總那一列。

因?yàn)楣べY表需簽報(bào)到總經(jīng)理處審批，被總經(jīng)理駁回了。我記得當(dāng)時(shí)人事部的經(jīng)理把我喊過(guò)去，站到他敞開(kāi)的辦公室足足訓(xùn)了有半個(gè)鐘頭。

雖然后來(lái)過(guò)了幾天經(jīng)理私下跟我說(shuō)，因?yàn)椴块T(mén)還要有別的資料有誤，總經(jīng)理是故意拿這個(gè)事開(kāi)刀，他自己也是心情不好，就把氣撒到我身上，讓我別往心里去，繼續(xù)好好干。這段經(jīng)歷真的是讓我終身難忘。

工作多年后，我也慢慢釋?xiě)蚜耍髞?lái)再遇到被老板責(zé)罵，已經(jīng)不會(huì)像開(kāi)始那樣往心里去了。其實(shí)很多時(shí)候，老板也是有情緒的，有的話(huà)也只是氣頭上而已，真的不必太玻璃心。

我總結(jié)出遇到被痛批時(shí)的幾個(gè)處理方式，能有效的降低被批的影響力。

一、主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，提出修正方案。

遇到老板正在氣頭上的時(shí)候，一定要先避其鋒芒。如果確實(shí)是你的錯(cuò)誤，不管錯(cuò)誤大小，一定要先主動(dòng)承認(rèn)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候解釋再多也是沒(méi)用的，馬上想好你的補(bǔ)救措施和處理方案，有條理的向老板進(jìn)行匯報(bào)。

如果這個(gè)問(wèn)題其實(shí)并不與你直接相關(guān)，也不要直接頂著來(lái)，等老板氣消了，再慢慢說(shuō)清楚就行了。

二、予以改正，并要讓老板看到良好的改善成果。

工作中出錯(cuò)，挨罵那是會(huì)經(jīng)常發(fā)生的事，不要以為這次被罵了，也處理了，就完事了，還要學(xué)會(huì)怎么消除這次出錯(cuò)的影響力。因?yàn)檫@次錯(cuò)誤，肯定在老板心里已經(jīng)留下了不好的印象，要轉(zhuǎn)變這個(gè)印象是一個(gè)長(zhǎng)期的工程，千萬(wàn)不要掉以輕心。

在修正這個(gè)錯(cuò)誤時(shí)，積極向老板匯報(bào)你的思路和進(jìn)展，其實(shí)很多時(shí)候批評(píng)和責(zé)罵都是因?yàn)闇贤ú粫骋l(fā)的誤會(huì)。已經(jīng)出了錯(cuò)，就要積極、主動(dòng)的溝通，讓老板知道這個(gè)工作的難度在哪里，為什么你會(huì)出錯(cuò)。積極進(jìn)行匯報(bào)的效果比老板再過(guò)來(lái)追問(wèn)的效果好很多，主動(dòng)的員工更容易獲得信任。

三、找到錯(cuò)誤的根源，從源頭予以解決。

我們發(fā)現(xiàn)在職場(chǎng)中，讓老板難以容忍的往往不是很復(fù)雜的工作沒(méi)有完成，而是低級(jí)的小錯(cuò)誤重復(fù)的犯。如果你因?yàn)橥瑯拥氖虑橐驯欢啻闻u(píng)，那真的該檢視一下問(wèn)題的根源在哪里？比如報(bào)告里的錯(cuò)別字，可以采用在線(xiàn)糾錯(cuò)軟件，也可以自己檢查一遍，請(qǐng)同事幫忙復(fù)核一遍的方式。有心改正的，總能避免重復(fù)錯(cuò)誤，就怕不重視，心存僥幸，到再也無(wú)法扭轉(zhuǎn)在老板心目中的形象時(shí)，才后悔莫及。

四、正確認(rèn)知，及時(shí)調(diào)整自己的負(fù)面情緒。

講真，在職場(chǎng)中還沒(méi)有從來(lái)沒(méi)被罵過(guò)的員工。怕被罵，還敢混職場(chǎng)？

被上級(jí)批評(píng)總歸是不痛快的，不要將這個(gè)情緒積壓在心里，找找合適的釋放方式，跟好友傾訴，唱K放松一下都是可以的。職場(chǎng)就是個(gè)只處理問(wèn)題，不處理情緒的地方。以后將工作做好，甚至比現(xiàn)在更出色，老板照樣會(huì)表?yè)P(yáng)你的，所以放平心態(tài)，不計(jì)較一時(shí)得失，保持穩(wěn)定的工作態(tài)度，是金子總會(huì)發(fā)光的。