L25-向上匯報(bào)

25.1 向上管理

\bullet ?什么是向上管理?

向上管理

? ??\ast 學(xué)會(huì)自問(wèn)“怎樣才能使得上司的工作較為順利?”

? ??\ast 盡量避免上司的短處,不等于置之不理,而是盡己之力去彌補(bǔ)

? ??\ast 以上司能夠接受的方式向其提出建議

\bullet ?向上管理的價(jià)值

向上管理的價(jià)值

\bullet ?如何做好向上管理?

向上管理的二八定律


25.2 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

25.3 突破溝通匯報(bào)的誤區(qū)

\bullet ?溝通匯報(bào)的五大誤區(qū)

① 缺乏匯報(bào)意識(shí)?② 匯報(bào)思路不清?③ 只說(shuō)好消息?④ 缺乏說(shuō)服力?⑤ 忽視反饋

\bullet ?隱瞞不報(bào)的四大心理缺陷

\bullet ?匯報(bào)什么,如何匯報(bào)?

主動(dòng)匯報(bào)的模板

\ast 總結(jié):

1. 了解領(lǐng)導(dǎo)類型,因人而報(bào)(控制、友善、穩(wěn)健、授權(quán))

2. 有邏輯地匯報(bào)

3. 不隱瞞壞消息

\ast 感想:

過(guò)去一直覺(jué)得主動(dòng)地向上匯報(bào)是一個(gè)很圓滑的事情,好像故意要和別人套近乎,應(yīng)該公事公辦。但是今天的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到向上匯報(bào)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

首先可以讓我擺脫被動(dòng)受支配的習(xí)慣。有效的向上匯報(bào)也可以讓我們獲得我們想要的資源,提高效率,有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。其次,可以使信息更加透明,溝通更加及時(shí),而不是各干各的,甚至有困難也不報(bào)。最后,也要因人而報(bào),沒(méi)有天生就合得來(lái)的同事和上司,我們要根據(jù)對(duì)方的性格和做事風(fēng)格來(lái)適時(shí)調(diào)整我們的溝通和匯報(bào)方式。

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