發(fā)刊詞：改變世界，從改變一個(gè)人開始
生活中，你每天都在無(wú)意識(shí)的扮演心理咨詢的角色，你想要一些人的狀態(tài)發(fā)生改變，心理咨詢師就是專業(yè)讓人發(fā)生改變的。有三個(gè)要點(diǎn)：
1、安全。沒有傷害的
2、有效。真有讓你改變的方法
3、恰到好處。我們不會(huì)凌駕于對(duì)方意志之上，我們只是助推器，對(duì)方才是生活的主人。
把這三點(diǎn)做好，改變就成了一門手藝活。
這門課只教你一件事——如何讓改變發(fā)生
如何用安全、有效、恰到好處的方法讓的方法讓已購(gòu)車人過上他想要的生活。
01心理咨詢是一門什么樣的工作？
這個(gè)職業(yè)是什么？邊界在哪里？
1、與心理醫(yī)生相比，我們提供的是個(gè)性化服務(wù)，是往他想去的地方支持他。而精神科醫(yī)生和心理治療師他們是治病，有標(biāo)準(zhǔn)的診療方案。
服務(wù)，是根據(jù)客戶的需求創(chuàng)造被客戶認(rèn)可的價(jià)值，而不是站在其他人的角度，去解決其他人認(rèn)為是問題的問題?？蛻羰堑谝晃坏?。
做心理咨詢不是看病，是請(qǐng)專業(yè)人士提供量身定制的服務(wù)。
2、與心靈雞湯相比，我們是要有改變的，要能看到實(shí)實(shí)在在的變化。
不論和腫流派，改變是檢驗(yàn)?zāi)惴?wù)價(jià)值的金標(biāo)準(zhǔn)。
《一代宗師》中說：功夫，兩個(gè)字，對(duì)的——站著，錯(cuò)的——躺下。
“我已經(jīng)接納找不到女朋友這件事了”這種思想上的接納不是改變，只有生活、工作、社交等發(fā)生變化，這個(gè)咨詢才是有價(jià)值的。
我對(duì)目前的生活很滿意沒有想改變的地方，那這就不是心理咨詢的對(duì)象。
3、與普通的助人者有什么不一樣？助人者可以替別人拿主意，可以出錢出力，甚至直接幫別人把事情做好。而心理咨詢只能促成來訪者自己的改變。遵循特定的服務(wù)框架。
“這是你自己的人生，我只能未能為你做到這么多”
西方諺語(yǔ)說“可以把馬帶到水邊，但不能強(qiáng)迫它喝水?！?br>
服務(wù)有價(jià)值就要收費(fèi)
02起步：培養(yǎng)一個(gè)肩膀上的小矮人
家庭治療大師米紐秦說：自己的肩膀上隨時(shí)都有一個(gè)小小的米紐秦，這個(gè)米紐秦始終是游離于互動(dòng)之外，觀察這個(gè)治療中發(fā)生的一切?！痘丶摇?br>
我們?nèi)粘＝涣鞯氖菃栐拑?nèi)容信息，人人都能看見；小矮人看的是米老師想干嘛，這就是關(guān)系信息。
關(guān)系就是文學(xué)作品中的潛臺(tái)詞，看不見卻決定了情節(jié)的走向。
學(xué)做心理咨詢，就要先學(xué)會(huì)用小矮人的眼睛看到關(guān)系的影響，你才能在不同的關(guān)系下解決不同的問題。
有兩步：
1、游離于互動(dòng)之外。也就是跳出來，你要跳出和別人互動(dòng)的習(xí)慣。比如來訪者說“你好”，你當(dāng)然可以有禮貌的回答“你好”，但同時(shí)你要看到此刻的關(guān)系，嗯，現(xiàn)在是彬彬有禮的關(guān)系。
2、觀察所發(fā)生的一切?？词裁?？跳出概念看具體動(dòng)作，“很好、很愛我”具體是什么動(dòng)作?？慈矫嫘畔ⅲ?/p>
- 來訪者做了什么。一舉一動(dòng)
- 你要去看對(duì)比看差異。總是穿著單薄
- 你除了看對(duì)方還要看自己。你特別照顧這位來訪者、你喜歡回答問題
03理論：叫什么不重要，怎么辦最重要？
學(xué)理論的核心是服務(wù)于來訪者的改變，這是我們做咨詢的北極星。學(xué)了再多理論也不會(huì)迷失方向。
曾奇峰：“你老公一到周末就躺在沙發(fā)看電視，是潛意識(shí)需要你的照顧，以后再發(fā)生這種事情，你就做三件事，調(diào)好老公想看的頻道、蓋上毯子、沏一杯茶?！?br>
1、這個(gè)理論究竟在說什么？檢索資料就有答案。
2、訓(xùn)練自己用理論去解釋生活中的現(xiàn)象。用新理論解釋熟悉的現(xiàn)象，比如躺沙發(fā)不是懶而是潛意識(shí)需要你照顧，上班遲到不是堵車而是對(duì)老板有意見，沒健身不是忙而是害怕性魅力遭人嫉妒……
3、找到促成現(xiàn)象發(fā)生改變的動(dòng)作。知道怎么辦才算學(xué)通，“潛意識(shí)的需要你要讓當(dāng)事人意識(shí)到，再提供象征性的滿足”，建議隨身帶一個(gè)筆記本，把看到的好操作寫成明確的動(dòng)作記下來。
從現(xiàn)象到理論，再?gòu)睦碚撝赶蚓唧w動(dòng)作，是學(xué)習(xí)的閉環(huán)。
三欄表格：
- 左側(cè)是初始狀態(tài)，就是你要解決的問題；
- 右側(cè)是改變狀態(tài)，就是通過怎樣的操作會(huì)給這個(gè)問題帶來什么變化；
- 中間一欄寫出具體的理論，它就像是一條連接線，時(shí)刻提醒你理論的存在是為了轉(zhuǎn)換這兩種狀態(tài)而服務(wù)的。
最后在實(shí)踐中練習(xí)，去調(diào)整輕重緩急。
用這個(gè)方法就可以兼容不同理論，因?yàn)椴煌碚撛谶@里只是達(dá)成改變的路徑，從同一個(gè)現(xiàn)象出發(fā)，你想去哪個(gè)路徑，你就沿著哪一條路徑向前走，。至于去什么哪一個(gè)方向就要聽來訪者的，因?yàn)閬碓L者是改變的主人，理論是為他們服務(wù)的工具。
04設(shè)置：在框架內(nèi)做咨詢
來訪者信任你，就是相信找你是安全、有效的。
心理咨詢中關(guān)于安全的框架設(shè)置分為三步：
1、保密。在這里發(fā)生的我不會(huì)對(duì)外說，除了簽署書面的保密協(xié)議，還要口頭上鄭重承諾（保密我是認(rèn)真的）：
- 你好，你在這里咨詢的所有信息我都不會(huì)帶出這個(gè)房間，這是我們這一行的職業(yè)規(guī)范。盯著來訪者的眼睛，確認(rèn)他接收到這個(gè)信息之后，我再說：除了有幾點(diǎn)例外：一是涉及到人身傷害，也就是萬(wàn)一你要傷害自己或別人，我會(huì)通知你的緊急聯(lián)系人或者有關(guān)部門；二是涉及到未成年人正在遭受性侵犯或者虐待的情況，我有義務(wù)向有關(guān)部門預(yù)警；第三涉及到重大的刑事案件，法律規(guī)定我必須出庭作證，我也沒法保密。除了這三種情況，我都會(huì)嚴(yán)格保密。
2、時(shí)間限制（穩(wěn)定性）。一般一次是一個(gè)小時(shí)或者50分鐘，這一點(diǎn)會(huì)寫到協(xié)議里。從幾點(diǎn)到幾點(diǎn)，如果沒談完就下次再談，咨詢室以外我們不聯(lián)系。有事情可以請(qǐng)助理聯(lián)系，不論來訪者是否遲到，約定的時(shí)間咨詢師都會(huì)等待，不做別的事。
3、之情并且征求同意。你需要使用一種透明、尊重、征求同意的語(yǔ)言，“每次時(shí)間都是約好的，上午9點(diǎn)開始，9點(diǎn)50結(jié)束，把時(shí)間固定下來會(huì)讓你更有掌控感，不過也有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，如果你遲到或者不來，這個(gè)時(shí)間也會(huì)照常計(jì)費(fèi)，所以有事情一定要提前取消。另外，為了保證你的利益，我們?cè)谧稍冎獠宦?lián)系，所以我沒法幫你應(yīng)付生活中的緊急狀況，不管發(fā)生什么，都只能等到下一次才討論，你可以接受嗎？如果在咨詢中有任何不舒服你都可以提出來，你也有權(quán)力隨時(shí)終止咨詢。”
“我有一個(gè)想法，可能會(huì)帶來不一樣的角度，也可能會(huì)冒犯你，你想聽嗎？”
05實(shí)踐：沒準(zhǔn)備好，也要開始第一次練手
練手時(shí)要與對(duì)象說明這不是咨詢，避免緊急、嚴(yán)重的案例，不能承諾解決問題。
初學(xué)者的練習(xí)要如何促成來訪者的改變？這一次練習(xí)可以分為四個(gè)階段：
1、建立關(guān)系?！澳阆Ｍ以趺捶Q呼你啊”
用5分鐘講解咨詢的設(shè)置。說清楚“我是個(gè)初學(xué)者，這是我的練習(xí)”，練習(xí)的過程最好錄音，征求同意之后，當(dāng)面打開錄音設(shè)備，并告知錄音只是為了我個(gè)人學(xué)習(xí)。
2、具體化。進(jìn)入正式咨詢。“這次咨詢你想談什么？”一般來訪者會(huì)說出一個(gè)主題，你就要具體化。比如，“你最近一次失眠是什么時(shí)候？”、“你第一次有這種體驗(yàn)是在什么時(shí)候？你印象最深的是哪一次？”
具體化有兩個(gè)作用，一是從一個(gè)切面了解豐富的信息，二是表達(dá)我在關(guān)心你，你可以暢所欲言。
新手誤區(qū)——“空對(duì)空”：概念對(duì)概念，沒有動(dòng)作和細(xì)節(jié)，沒有理解感受，沒有促成任何真實(shí)的改變。
具體化這個(gè)環(huán)節(jié)一般20分鐘，不要超過30分鐘。
3、探索來訪者本人的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。“后來呢？你是怎么應(yīng)對(duì)的”、“這一次失眠，你是怎么做的？”
提出這些問題的秘訣是“陌生化”，用肩膀上小矮人的視角（不帶任何預(yù)設(shè)），它很好奇，這個(gè)人是怎么度過一個(gè)有些麻煩的處境。
這個(gè)過程也差不多是20~30分鐘。
4、確認(rèn)改變?！案鷦倎淼臅r(shí)候相比，你現(xiàn)在有沒有一點(diǎn)點(diǎn)變化？是不是更輕松更有信心了?”、“你印象最深的地方是什么？（我以前還真沒這么想過）”、“我對(duì)你的幫助在哪里呢”
送走來訪者之后，你回來把自己的感受思考也錄音。
——咨詢錄音非常寶貴，建議你至少聽兩遍，復(fù)盤迭代。
……
