? ? ?一次偶然的機(jī)會(huì)走進(jìn)某大型婚戀網(wǎng)站,帶著濃郁的好奇心對(duì)這個(gè)服務(wù)行業(yè)一探究竟。
? ? ? 所謂互聯(lián)網(wǎng)交友平臺(tái),其實(shí)并不是由互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的相識(shí)交往的平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)最重要的角色僅僅是吸納更多的潛在客戶群體,以及本身巨大的傳播效應(yīng)。真的在這個(gè)過(guò)程里找到合適的另一半,重要的依然是“紅娘”的工作,真正的業(yè)務(wù)核心也是在線下實(shí)體門(mén)店。
? ? ? ?我在網(wǎng)站上進(jìn)行注冊(cè)之后,就有一連串的電話在聯(lián)系我,大約電話溝通就有一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,了解我的個(gè)人基本情況以及我的擇偶要求,在這個(gè)過(guò)程里會(huì)有充分的肯定,即便沒(méi)有見(jiàn)面,也會(huì)用漂亮可人之類(lèi)的詞奉承,總之,沒(méi)有對(duì)象只是時(shí)運(yùn)不濟(jì),遇見(jiàn)我們這樣的平臺(tái),自然就會(huì)有真命天子。然后,又進(jìn)行了第二次電話,會(huì)給你一個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期的人信息資料,如果你想見(jiàn)面認(rèn)識(shí),請(qǐng)到實(shí)體店面,而且在這次溝通中,他一面說(shuō)出超出你預(yù)期的信息資料,一面表示這個(gè)條件可能還不夠,在實(shí)體店有很多更好的選擇。后來(lái),我們約定到店的時(shí)間又在之后的一個(gè)禮拜反復(fù)約了很多次,總之,最后我實(shí)在被磨到不好意思,在某個(gè)不恰當(dāng)不合適的時(shí)間被拽到了實(shí)體店。
? ? ? 開(kāi)始的時(shí)候,我以為僅僅是身份的審核,然后登記資料這么簡(jiǎn)單,沒(méi)想到的是會(huì)有將近2個(gè)小時(shí)面對(duì)面的談話,內(nèi)容涉及到方方面面,從家庭背景到戀愛(ài)經(jīng)歷再到擇偶觀未來(lái)人生規(guī)劃等等,如果在不加防備的坦誠(chéng)下,紅娘應(yīng)該會(huì)對(duì)你有個(gè)充分的了解,并且十分清楚你需要的對(duì)象。然后她會(huì)大致選擇一些可能的對(duì)象給你,并且叫做眼緣測(cè)試,但是這些人和電話溝通中的候選人信息資料是完全不一樣的,也就是說(shuō)電話溝通和見(jiàn)面溝通其實(shí)并不是流水線上的加深了解,而是一次嶄新的溝通過(guò)程,在我看來(lái),電話溝通僅僅是一個(gè)誘餌帶你走進(jìn)實(shí)體店面,所有的相關(guān)信息都沒(méi)有那么重要,在店面的溝通才進(jìn)入真正的匹配尋找的服務(wù)過(guò)程。同時(shí),還會(huì)說(shuō)明會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)的來(lái)源,服務(wù)的方式,以及對(duì)服務(wù)質(zhì)量天花亂墜的吹噓和保證。
? ? ? 當(dāng)然,最后的談判重點(diǎn)就是關(guān)于付費(fèi)的部分,在展示了一切服務(wù)產(chǎn)品之后,在最后報(bào)價(jià)的階段,還是讓我等屌絲嚇破了膽,給你介紹3個(gè)他們認(rèn)為條件合適的男士,收費(fèi)是12800,這僅僅是最低價(jià)位的體驗(yàn)版的服務(wù)。我的確有太多的經(jīng)濟(jì)考慮拒絕購(gòu)買(mǎi),因?yàn)檫@實(shí)在是沒(méi)什么用也沒(méi)什么保證的非必要溝通,換句話,吃虧上當(dāng)?shù)母怕侍?,錢(qián)真的打了水漂,也沒(méi)地兒說(shuō)理去。
? ? ? 但是,在銷(xiāo)售過(guò)程中的溝通邏輯更是讓我覺(jué)得光怪陸離,“紅娘”會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)一件事,一萬(wàn)多塊錢(qián)就能買(mǎi)到一生的幸福,貴嗎?怎么會(huì)不值?這確實(shí)是吊詭的論調(diào),仔細(xì)一想,就是漏洞百出的。什么事一生的幸福,僅僅是嫁一個(gè)男人嗎?生活的困難總是躲在不知名的某處,如果真的能確保一生的幸福,那么,婆媳不和,管不管,下崗失業(yè),管不管,孩子不聽(tīng)話,管不管。這世界上,連造物者耶穌觀音菩薩也都沒(méi)什么保佑一輩子幸福的能力,更何況用錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的內(nèi)容,這僅僅是一種祈愿,而永遠(yuǎn)不能把嫁人結(jié)婚當(dāng)作生活的全部,盡管他確實(shí)是很重要的一環(huán)。
? ? ? 紅娘總是曉之以理動(dòng)之以情,分享了無(wú)數(shù)人追尋幸福的案例,其中有個(gè)故事實(shí)在讓我難以接受,說(shuō)一個(gè)薪水一般的小姑娘,刷爆了三張信用卡,購(gòu)買(mǎi)他們的婚戀服務(wù),并且真的找到了一個(gè)靠譜的如意郎君,最后幫他還了信用卡。我聽(tīng)著真的覺(jué)得毛骨悚然,我很怕在感情世界里的交易心態(tài),在計(jì)算投資回報(bào)率的時(shí)候,連真愛(ài)都被這么衡量了,世界變得冷漠和殘酷。嫁漢嫁漢穿衣吃飯這樣的古老邏輯我以為早就不復(fù)存在,沒(méi)想到他一次次變換著模樣,置女性于兜售自己的自輕狀態(tài)之下。我太喜歡為自己喜歡的買(mǎi)單的過(guò)程,哪怕我能支付起的東西實(shí)在不多,但我始終摯愛(ài)為之奮斗的過(guò)程,而不是靠別的什么人。更可怕的是,這其中還有一種嚴(yán)重的孤注的賭徒心態(tài),我渴望一個(gè)優(yōu)質(zhì)男性,也愿意為愛(ài)付出,可還是不能接受這種砸鍋賣(mài)鐵似的傾之所有給了第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),這其中不可控因素的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)在是難以言喻。
? ? ? ?在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,一切都能成為買(mǎi)賣(mài)和交易,甚至無(wú)形的服務(wù)行業(yè)是朝陽(yáng)一般的在成長(zhǎng)在發(fā)展的,但是對(duì)于婚戀來(lái)說(shuō),這其中難以標(biāo)準(zhǔn)化也難以量化的。在網(wǎng)絡(luò)上,隨便搜索任何一家婚戀網(wǎng)站,可能都會(huì)有大量的聲音是騙人的,被騙的很慘的聲音。我愿意承認(rèn)每一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人的勞動(dòng),可依然不能滿足所有人的需求和期待,畢竟這是一件非常隱私和非常個(gè)人的事情。在制造業(yè)的生產(chǎn)里,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的考量標(biāo)準(zhǔn),以確保最后推到市場(chǎng)的產(chǎn)品是有品質(zhì)保證的,甚至在酒店里,每一個(gè)工作人員的行為也會(huì)有嚴(yán)格的操作要求,以帶給每一個(gè)客人同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但是在婚戀市場(chǎng),這是很難被標(biāo)準(zhǔn)量化的,這只能是賭注一樣的行為,而不會(huì)是確保的購(gòu)買(mǎi)到的合適產(chǎn)品,其結(jié)果不過(guò)是一個(gè)男人或者女人,這聽(tīng)起來(lái)也是很諷刺的。
? ? ? 現(xiàn)代婚戀的難題本質(zhì)上是我們有了更高的精神需求,而不是原本男女匹配搭伙過(guò)日子的狀態(tài)。一切有形的內(nèi)容都最容易被匹配,被當(dāng)成條件一樣的談判博弈,但是在婚戀環(huán)境,我們?cè)絹?lái)越不能做這樣的事情了,因?yàn)樯畈灰欢ㄐ枰罨锏模芯唧w的生活問(wèn)題,無(wú)論男人女人都可能自己解決,但重要的是,我們需要在解決這些困難的時(shí)候,有一個(gè)舒服的陪伴而已,而沒(méi)有人能幫我們解答這樣的難題。
? ? ? 紅娘服務(wù)是現(xiàn)代婚戀困難的市場(chǎng)需求下的必然產(chǎn)物,在高昂的費(fèi)用背后,一定有人興高采烈的認(rèn)為值,也有大片的人覺(jué)得上當(dāng)受騙,因?yàn)檫@本來(lái)就是劍走偏鋒的險(xiǎn)路,除了自求多福,也別無(wú)他法。