去年3月，我團(tuán)隊(duì)招聘了8名實(shí)習(xí)生，分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)。圓圓入職時(shí)就確定了只能短期實(shí)習(xí)4個(gè)月，她已經(jīng)獲得香港中文大學(xué)新媒體研究生的錄取通知書，9月份開學(xué)。其實(shí)公司更愿意招聘可以長(zhǎng)期實(shí)習(xí)的應(yīng)屆生，短期實(shí)習(xí)生可能對(duì)業(yè)務(wù)剛剛上手就要離開，但我卻堅(jiān)決錄取了圓圓，她為什么獲得我的認(rèn)可呢？
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圓圓的簡(jiǎn)歷是直接投遞到我郵箱里的，我首先被她標(biāo)題吸引了，信息全面，一目了然。點(diǎn)開之后，她的求職信堪稱樣板，語(yǔ)言精練，有條有理，明顯地突出了自己的優(yōu)勢(shì)，在一眾求職者中很容易獲得關(guān)注。
圓圓的簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)得并不精美，但是內(nèi)容有料，關(guān)鍵詞足夠吸引人，有西門子中國(guó)的稅務(wù)助理經(jīng)歷、有萬(wàn)博宣偉公關(guān)公司的AE實(shí)習(xí)經(jīng)歷、還有愛(ài)奇藝市場(chǎng)部SNS實(shí)習(xí)生經(jīng)歷，學(xué)歷是雙學(xué)位，即將赴香港中文大學(xué)攻讀新媒體研究生，希望在畢業(yè)前找一份實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的生活。
這么光鮮的簡(jiǎn)歷確實(shí)很吸引人，贏得面試機(jī)會(huì)so easy。
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面試當(dāng)天，圓圓展現(xiàn)出一名office lady形象，穿著正式，妝容得體，口齒伶俐，年輕漂亮，活像電視劇里的杜拉拉。
簡(jiǎn)單聊下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)她曾經(jīng)的3份實(shí)習(xí)都有很明確的目標(biāo)，對(duì)工作內(nèi)容也能聊得頭頭是道，我的考核重點(diǎn)就不再是她的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力了，我開始考察一些“軟實(shí)力”。
我問(wèn)，“為什么你的3段實(shí)習(xí)分別做了3種完全不同的工作？”
“因?yàn)?，我覺(jué)得我的未來(lái)有無(wú)限可能。我可以嘗試很多種工作，我可以扮演很多種角色。我不希望我的人生是被某一種模式固化的。”
好大的口氣，不過(guò)大學(xué)很好，拿了雙學(xué)位，英文很棒，代表中國(guó)高校參加過(guò)中日韓大學(xué)生創(chuàng)意大賽，并赴日本交流。想去外企實(shí)習(xí)，就去了西門子。想了解公關(guān)公司的工作狀態(tài)，就加入了本土十強(qiáng)，還參加了315公關(guān)項(xiàng)目；剛?cè)?ài)奇異實(shí)習(xí)，就接觸到了《花千骨》這樣的大IP作品的推廣，這樣亮閃閃的經(jīng)歷也足夠讓她有牛逼的資本。
我又問(wèn)，“你有什么夢(mèng)想？”
“其實(shí)我也很想改變世界。通過(guò)自己的一些努力，做些實(shí)實(shí)在在的事情，真的可以幫到周圍的人?！?/p>
“跟我一起做產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)就可以改變世界呀。我們把一款新產(chǎn)品的用戶量做大，把這款產(chǎn)品功能做完善，讓更多人體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，我們也是在做改變世界的事！”
我很認(rèn)同“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，當(dāng)她說(shuō)出“想改變世界”時(shí)，我就已經(jīng)很想給她發(fā)offer了。
她的能力和資質(zhì)，完全不用擔(dān)心。
但是，我擔(dān)心她的職業(yè)穩(wěn)定性。有著這樣光鮮背景的人，會(huì)安心做個(gè)運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生么？一切從基礎(chǔ)做起，偶爾也要打雜，她能接受么？如果干了幾天就走人，那就是在浪費(fèi)彼此的時(shí)間。
她可能看出了我的疑慮，說(shuō)自己每份實(shí)習(xí)都做了3個(gè)月以上，都完成了前期承諾的期限。“因?yàn)?，承諾就要做到?！?/p>
3
面試之后，我給圓圓布置了筆試作業(yè)，提交一H5文檔。圓圓作品提交得非常快，雖然不夠驚艷，但看上去很用心。
而且，她還把在愛(ài)奇藝實(shí)習(xí)時(shí)做的活動(dòng)文案、活動(dòng)鏈接發(fā)給我看，為面試時(shí)我的一些提問(wèn)提交了補(bǔ)充資料。
總體上，我感覺(jué)，圓圓做人做事都很用心，對(duì)待我們這個(gè)工作機(jī)會(huì)也是如此。
所以，我愿意發(fā)offer給她。
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我們給圓圓發(fā)offer的當(dāng)天，又發(fā)生了一段意外的小插曲。
從中午到下午，我無(wú)數(shù)次撥打她電話，都無(wú)人接聽，微信留言也不見(jiàn)回復(fù)。一直聯(lián)系不上她，我甚至有點(diǎn)擔(dān)心了，她不會(huì)是有什么事吧？
到了晚上，她告訴我，自己拔智齒了，很疼，在醫(yī)院時(shí)不方便接電話，后來(lái)忘記及時(shí)回復(fù)我。她還非常風(fēng)趣地說(shuō)，“可能是牙痛影響到智商和記憶力了。”
我表示，我們是要給她發(fā)offer，通知她下周一入職，可是聯(lián)系不上，以為她放棄了這個(gè)機(jī)會(huì)。我得先確認(rèn)一下，offer是否已經(jīng)發(fā)給了后補(bǔ)候選人。
她表示充分理解，說(shuō)是自己的疏忽導(dǎo)致的，她希望爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì)，但也尊重我們公司的規(guī)則。
我很喜歡這種得體的表達(dá)方式，不卑不亢，有禮有節(jié)。
后來(lái)，后來(lái)，她就被錄取啦，順利入職啦。
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圓圓在一眾候選人中脫穎而出的根本原因是什么？
1、求職信簡(jiǎn)明扼要，有效傳達(dá)了核心信息，直接贏得面試機(jī)會(huì)。
HR會(huì)不會(huì)點(diǎn)開你的簡(jiǎn)歷郵件，全靠標(biāo)題，所以標(biāo)題要一針見(jiàn)血，突出自己的應(yīng)聘優(yōu)勢(shì)。圓圓這封郵件就做到了。
另外，圓圓的求職信也簡(jiǎn)潔、恰到好處地表現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)、能力、經(jīng)驗(yàn)、興趣，這樣的表達(dá)很容易獲得HR的好感。
2、簡(jiǎn)歷內(nèi)容有干貨，關(guān)鍵詞明確，讓HR一目了然獲得核心信息。
圓圓的簡(jiǎn)歷里有很多突出的關(guān)鍵詞，每段實(shí)習(xí)經(jīng)歷都做了詳細(xì)描述，這樣的簡(jiǎn)歷可以在HR短暫的“掃描式”瀏覽中也能獲得關(guān)注。
3、有多段名企實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)她的素質(zhì)和能力做背書。
求職者有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，這是企業(yè)認(rèn)可度最高的能力證明方式。圓圓之前三段實(shí)習(xí)經(jīng)歷都對(duì)她的個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人能力做了很有力的背書。
不要認(rèn)為用實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是個(gè)悖論，我建議大學(xué)生們要充分利用大二、大三的寒暑假或，多找一些實(shí)習(xí)，既長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，又能為大四找工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、面試時(shí)表達(dá)了自己“改變世界”的夢(mèng)想，說(shuō)明自己有激情、有目標(biāo)。
心有多大，舞臺(tái)就有多大。比起每天渾渾噩噩、按部就班工作的人，公司更愿意招聘有夢(mèng)想、、有激情、有目標(biāo)的人。
圓圓在面試中表現(xiàn)了自己的與眾不同，希望通過(guò)自己的力量一點(diǎn)一點(diǎn)的改變世界，這種激情和夢(mèng)想是一個(gè)人發(fā)展的最大驅(qū)動(dòng)力，這在互聯(lián)網(wǎng)公司的面試中絕對(duì)是加分項(xiàng)。
5、認(rèn)真對(duì)待筆試作業(yè)，和面試官保持很好的溝通。
完成面試后，圓圓很認(rèn)真對(duì)待筆試，作品表現(xiàn)出她很用心。而且，她還把在愛(ài)奇藝實(shí)習(xí)的一些活動(dòng)鏈接發(fā)給我看，作為對(duì)面試中一些問(wèn)題的補(bǔ)充說(shuō)明。這不僅證明了她的能力，也說(shuō)明她很在意這次機(jī)會(huì)，還表現(xiàn)了她不錯(cuò)的功能技巧和溝通能力。
6、突發(fā)狀況后，表現(xiàn)出不卑不亢的溝通，沉穩(wěn)而理性。
圓圓得知我們因聯(lián)系不上她，以為她已經(jīng)放棄offer時(shí)，表現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)睦硇?，一方面表達(dá)自己在意這個(gè)機(jī)會(huì)，一方面表示是自己失誤導(dǎo)致，會(huì)尊重公司的規(guī)則。這也表現(xiàn)出她良好的溝通能力和沉著冷靜的頭腦。
關(guān)于我：金山軟件運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，6年市場(chǎng)類運(yùn)營(yíng)類招聘經(jīng)驗(yàn)，閱讀過(guò)數(shù)千封簡(jiǎn)歷，面試過(guò)數(shù)百人，直屬團(tuán)隊(duì)都是親自招聘。簡(jiǎn)書“上班這點(diǎn)事兒“微信群微課的首位分享嘉賓。熱衷面試求職技能分享，幫職場(chǎng)新人傳遞知識(shí)，提高效率。
這是我面試求職系列的第50篇原創(chuàng)文章，我已經(jīng)匯成文集《面試求職那些事》，歡迎正在找工作的伙伴關(guān)注我。
