《內(nèi)向者的溝通課》，溝通力導師兆民最新力作。此書雖名“內(nèi)向者溝通”，但對外向者一樣適用。如何營造自己的氣場？如何學會閑聊？如何解決爭吵和矛盾沖突？這些內(nèi)容內(nèi)向者或外向者都很感興趣。

我們常用“雞湯”和“干貨”這樣的詞匯來掂量溝通輸出類書籍的質(zhì)量。從《內(nèi)向者的溝通課》的結構來看，兆民是實實在在的在寫書。第一章為內(nèi)向者作了一個概述，并為內(nèi)向者打氣，以自己的經(jīng)歷告訴大家，只要方法得當，內(nèi)向者能流暢的表達不是問題。內(nèi)向者的人生也能活出自己的精彩。

之后的每一篇節(jié)都拋出一個實際的場景或溝通類別，然后從理論、從自身的經(jīng)歷、從教學中獲得的案例去分析應對之策，并給出解決方法。文字之間可以看出兆民的拳拳之心，他真的想用文字用他的研究解決大家溝通中的實際問題。

《內(nèi)向者的溝通課》中引用了埃文·波斯特、馬歇爾·盧森堡、伯恩斯坦（Bernstein，A.J.）等知名心理學大師和學者的理論和研究成果。為了自己的觀點有更好的理論支撐，相信兆名先生在起筆寫作之前閱讀和研究了大量的溝通學、心理學書籍。

我認為《內(nèi)向者的溝通課》是一本干貨實足的書，工作生活中遇到的大多數(shù)溝通問題都能在書中找到描述和答案，先不論其正確與否，起碼會引起你對該問題的深入思考。我想一本書能做到這一點已經(jīng)很好。

面對溝通方面的疑惑，讀者甚至可以把這本書看成解決溝通的問題的速查手冊?！秲?nèi)向者的溝通課》每一節(jié)的最后都會對本節(jié)所列方法做一個精干總結，可以讓作者快速的找到某一問題的解決方法。正是對本書有著很高的期望，有一些不同的想法想和大家分享一下：

（1）大而全是一種寫法，但小而精深可能更深入人心。

這幾天在看一本書，叫《姿勢跑法》。教跑步姿勢的。全書300多頁，講來講去實際就是在講跑步別直腿跑，腿要抬起來，別的地方不要用力，要自然的擺臂，要輕松、自然的去跑。

就這點內(nèi)容為什么寫了300多頁？書中他用大量的篇幅去說明這種跑法的哲學依據(jù)、科學原理和心理準備需要做什么。我想作者是想說明對一個人習以為常的跑步習慣做出改變是非常不容易的事。所以他要盡量說服讀者，并讓讀者相信這樣去做的意義。

《內(nèi)向者的溝通課》之后，兆民是否可以考慮對某一種溝通類別做深入研究？比如婚姻內(nèi)溝通這種讓誰都蛋痛的困惑。相信用一本書把一個問題講透比大而全更有意義。

(2) 是否可以研究一下達成某種溝通方式的訓練方法？

比如書中對閑聊的一些方法：3：7原則（自己少說，對方多說），接住--送出去方法（接住對方的話然后再表達或反問）。初看感覺很有道理，然后我自己親自試驗了一下發(fā)現(xiàn)有如下問題：

1、 自己興奮時常常忘了3：7原則，自己有時變得了7，對方則只有聽的份。

2、有時對方的語言天馬行空，我不知道怎么接對方的話。

3、 說著說著就回到自己的老習慣，忘了去接對方的話。

4、老是去接對方的話，多了對方覺得這種方式怪怪的。

體驗的結果是我感覺很不習慣，所以我想在理解一個道理和能熟悉運用是有差別的，我們還需要一些訓練方法，循序漸進的把這些溝通原則熟練運用起來。

（3）?缺少失敗案例的分析與反思。

就算是絕妙的方法也不一定適合所有的類似場景，《內(nèi)向者的溝通課》中每一次運用都是成功的，這里缺少失敗案例。我指的是用了兆民的溝通方法后的失敗案例。比如對爭吵者的調(diào)解，經(jīng)過兆民的調(diào)解（用上最大公約數(shù)法），是否真正解決了問題？

把這個案例放到我們工作場景中，相信更接近現(xiàn)實的情況是大家暫時不再爭吵，但內(nèi)心誰也不服誰，各懷鬼胎吧，問題沒有真正解決。

（4）???是否考慮增加地域性研究？

書中提到大多數(shù)案例感覺都以北方人的習慣為主，有一些案例放到南方如廣東或福建是否能解決他們的問題。或是說是否合適？畢竟這種書是講的溝通問題，而溝通思維、溝通方式是要受到地域性影響的。

雖然提了一些不同看法，但不能否認《內(nèi)向者的溝通課》是一本值得一讀的好書，起碼它引發(fā)了我對溝通問題深刻的思考，希望兆民先生以后寫出更好的作品，期待中。