預(yù)警:一種風(fēng)險(xiǎn)管理方式

公司出臺(tái)了新的考核規(guī)定:項(xiàng)目組連續(xù)2-3個(gè)月同一KPI指標(biāo)考核結(jié)果導(dǎo)致績(jī)效扣減,HR向項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、分管副總發(fā)出郵件預(yù)警。

項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)考核結(jié)果,排查分析原因,并提出改進(jìn)措施。

如果部門經(jīng)理判斷問(wèn)題需要升級(jí),需要反饋HR,上升到公司高層一起研判。

考核內(nèi)容包括項(xiàng)目組人員出勤率,如果連續(xù)兩個(gè)月的出勤率低于公司所有項(xiàng)目組的平均出勤率,項(xiàng)目經(jīng)理除了要扣除績(jī)效,同時(shí)需要給出解釋并提出改進(jìn)措施。

出勤預(yù)警原因

公司對(duì)出勤率進(jìn)行考核,直接原因是為了控制請(qǐng)假,根本原因是為了減少損失。

因?yàn)楣镜闹饕獦I(yè)務(wù)收入來(lái)源是人力外包收入,員工外包到甲方,如果缺勤一天,對(duì)公司來(lái)說(shuō)就是多一天的損失。

對(duì)于一些幾十人上百人的項(xiàng)目,請(qǐng)假人員多的話,損失就會(huì)更大。

公司2000多名一線員工,如果平均每個(gè)月有500人天的請(qǐng)假,一個(gè)月就要少了五六十萬(wàn)的收入,一年算下來(lái)就幾百萬(wàn)。

有了預(yù)警制度,公司和項(xiàng)目經(jīng)理可以提前防范風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大,減少損失。

兼顧靈活性

對(duì)于出勤率的考核,公司建立了預(yù)警制度,也兼顧了靈活性。

比如產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假,這些假期都是比較長(zhǎng)的,如果只是一刀切,考勤KPI不合格就扣績(jī)效或者受處罰,對(duì)于出現(xiàn)了這些長(zhǎng)假的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),顯然是不公平的。

【思考】

公司在發(fā)布一項(xiàng)制度時(shí),通常都不會(huì)告知員工制定這項(xiàng)制度的背景,然后要求員工去執(zhí)行。

這可能也是導(dǎo)致有的制度,在公司高層看起來(lái)很美好,但是執(zhí)行起來(lái)會(huì)遇到各種阻礙的一方面原因吧。

公司或者團(tuán)隊(duì)制定新的制度,需要兼顧原則性和靈活性。

預(yù)警,是防范風(fēng)險(xiǎn)的一種措施,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人,都是值得借鑒的管理方式。

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