螞蟻森林勾起了一段回憶，來自一款風(fēng)靡大學(xué)校園的游戲——人人網(wǎng)農(nóng)場和QQ農(nóng)場，那時(shí)大家起早摸黑的偷菜，甚至設(shè)定了定時(shí)鬧鐘。而螞蟻森林每天早晨第一波成熟的能量剛好設(shè)定在7：20左右，也可以作為起床的鬧鐘了。
螞蟻森林是螞蟻金服旗下支付寶客戶端的一款內(nèi)嵌應(yīng)用，通過和一個(gè)公益機(jī)構(gòu)合作，引導(dǎo)用戶使用支付寶低碳業(yè)務(wù)來完成種樹，從而改善環(huán)境。螞蟻森林在支付寶10月初就已經(jīng)上線了，而2017年支付寶紅包集?？ɑ顒?dòng)大力推廣，拉動(dòng)用戶加入全民低碳消費(fèi)活動(dòng)，也就是通過開通螞蟻森林，給好友澆水獲取?？ǎ瑥亩蛊淇焖龠M(jìn)入大眾的視野。
1、弘揚(yáng)環(huán)保植樹理念。
能量收集到17.9KG后可以兌換一棵真正的樹，通過和公益機(jī)構(gòu)合作，給公司營造低碳環(huán)保的公益形象。
2、連接內(nèi)部各種低碳業(yè)務(wù)。
目前開放了行走捐，線下支付，生活繳費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)購買電影票，網(wǎng)購火車票，預(yù)約掛號，地鐵出行，ETC繳費(fèi)，交通罰款等場景。以上場景有關(guān)的支付都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的能量，用于虛擬樹苗的生長。
3、簡化“QQ農(nóng)場”游戲的規(guī)則，通過游戲?qū)崿F(xiàn)“拉新、存留、促活”。
在整個(gè)種樹活動(dòng)中，除了收集自己的能量，還需要和他人進(jìn)行互動(dòng)，即“收集他人能量”、“給他人澆水給予能量”、“給他人留言促進(jìn)互動(dòng)”，這就需要添加大量同樣玩“螞蟻森林”的新用戶，也就促成了“拉新”；不斷收集自己的能量，就需要更多參與支付寶的低碳業(yè)務(wù)，也就是“存留”；能量需要每天積極的收集，一是好友會(huì)來收集能量，二是三天不收集能量會(huì)消失，這就是“促活”。
4、游戲的激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)了用戶的參與度和成就感，最終增強(qiáng)了用戶對游戲的忠誠度。
個(gè)人成就通過能量進(jìn)行計(jì)量，表現(xiàn)在“好友之間能量總值排名”或“擁有實(shí)體樹苗棵數(shù)”。種樹的樂趣體現(xiàn)在種樹過程和種樹結(jié)果?，F(xiàn)在來計(jì)算種植一棵樹用戶的成本，主要在于消費(fèi)成本和時(shí)間成本。
低碳行為產(chǎn)生的綠色能量等同于該行為減少的二氧化碳排放量，通過一家合作的公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行計(jì)算估值。
（1）假設(shè)一天行走4公里，以一步0.6m計(jì)算，大概會(huì)走6666步，會(huì)產(chǎn)生160g左右能量;
（2）假設(shè)消費(fèi)兩次，共計(jì)10g能量；
（3）好友互動(dòng)，減少60g, 增加560g（每個(gè)好友最多1g, 最多90g, 設(shè)每個(gè)活躍好友收獲6g, 至少需要有100個(gè)活躍好友）于是，凈增加320g。
（4）收獲時(shí)間，早晨7：30~8：30；中午12：00~13：00；下午6：00~7：00；晚上9：00~10：00，如果每次投入5分鐘，共計(jì)20分鐘左右。
所以，設(shè)有100個(gè)活躍好友，一天總投入20分鐘，4公里步行，消費(fèi)兩次，收獲能量500g，長成一棵大樹最終花費(fèi)17.9/0.5 ~ 36天。
用戶通過36天的投入，在低碳業(yè)務(wù)場景里產(chǎn)生能量，和好友互動(dòng)收集能量，類似現(xiàn)實(shí)場景種植花草一樣，體驗(yàn)到了“種樹過程”的樂趣。而當(dāng)虛擬樹木養(yǎng)成時(shí)，用戶會(huì)獲得一張有獨(dú)特編號的植樹證書，兌換一顆實(shí)體梭梭樹，種植在阿拉善地區(qū)，因此在朋友排行榜上排名又增進(jìn)了幾位，于是形成了“種樹結(jié)果”的樂趣。游戲的激勵(lì)機(jī)制效果達(dá)到了。
5、螞蟻森林背后的思考
一是公益行為和低碳業(yè)務(wù)的掛鉤，大家會(huì)更加積極的參與，形成一個(gè)二次正向循環(huán)：低碳業(yè)務(wù)行為產(chǎn)生能量，收集能量能種植實(shí)體樹木，從而產(chǎn)生二次低碳行為，而為了激發(fā)二次低碳行為的產(chǎn)生，就需要不斷增加低碳業(yè)務(wù)行為（低碳業(yè)務(wù)消費(fèi)和游戲互動(dòng)），兩個(gè)正向循環(huán)是互相促進(jìn)的，從而增強(qiáng)了低碳業(yè)務(wù)和公益性在大眾心理的連接；
二是被種植樹木長勢的擔(dān)憂，大家花費(fèi)36天種植一棵樹木，之后只有一張證書，但真正的樹木長成什么樣，大眾心理是沒有底的，畢竟樹木也是一個(gè)生命，樹木的后期長勢追蹤和反饋也應(yīng)該每隔一段時(shí)間給予用戶，讓用戶與樹木之間的情感連接能夠持續(xù)流動(dòng)，而不是一張朋友圈里展示的證書；
三是相關(guān)消費(fèi)隱私的擔(dān)心，和好友能量互動(dòng)久了，從能量球的數(shù)值能夠大致估算對方消費(fèi)支出情況，從而推算他們的消費(fèi)習(xí)慣，好在后來可以設(shè)置關(guān)閉數(shù)值顯示，作為隱私保護(hù)；
四是對碳賬戶的定義歸屬問題。從螞蟻金服官方聲明可見，螞蟻森林的推出為了后期給用戶推出碳賬戶，用來記錄用戶低碳消費(fèi)行為，未來可能推出碳資產(chǎn)的買賣投資等。用戶使用支付寶產(chǎn)生低碳消費(fèi)行為，減排的碳賬戶從而產(chǎn)生碳資產(chǎn)，這個(gè)所有權(quán)歸屬分配是個(gè)問題，如果有碳資產(chǎn)，目前可以認(rèn)為被等價(jià)生成一棵實(shí)體梭梭樹，包括樹木的購買、種植以后后期維護(hù)成本等。從這個(gè)角度看，如果開放碳賬戶和碳資產(chǎn)的概念，低碳消費(fèi)行為的計(jì)算方式和折價(jià)換算規(guī)則確實(shí)也需要同步跟上，透明公布給用戶。
螞蟻森林的故事背景和低碳理念非常有創(chuàng)意，盡管有上述問題，但如果將碳賬戶和碳資產(chǎn)引入得當(dāng)，也許會(huì)產(chǎn)生類似余額寶的奇跡。
補(bǔ)充更新：關(guān)于種樹應(yīng)用的思考
Forest鼓勵(lì)用戶控制使用手機(jī)，集中精神做好手頭上的事，完成任務(wù)后會(huì)種植一棵價(jià)值不等的虛擬樹木，最后形成樹木森林，總積分來兌換真樹木；支付寶后來居上，一是鼓勵(lì)用戶參與站內(nèi)低碳業(yè)務(wù)，行走捐、線下支付、淘票票、支付寶掛號等，以碳減排的方式計(jì)算能量，最終兌換真樹木；二是借用了QQ農(nóng)場的游戲思維，鼓勵(lì)好友之間收集能量來互動(dòng)。兩者本質(zhì)都是通過種植公益樹木來鼓勵(lì)用戶參與站點(diǎn)活動(dòng)，而支付寶在這方面不僅拓展了站點(diǎn)活動(dòng)的范圍，還引入了用戶之間的互動(dòng)完成存留拉新促活，而且未來將引入碳賬戶以及碳資產(chǎn)的布局，借用互聯(lián)網(wǎng)金融的思維，實(shí)現(xiàn)碳賬戶的變現(xiàn)。Forest作為一個(gè)帶游戲性質(zhì)的自我管理型應(yīng)用，各種不同角色的虛擬樹木形象，樹木森林的展示方式等，帶給用戶一種新的理念——遠(yuǎn)離手機(jī)，做好手頭的事；螞蟻森林作為支付寶低碳業(yè)務(wù)的航母，肩負(fù)各種使命，卻是鼓勵(lì)用戶更多更好地使用低碳業(yè)務(wù)，兩者的理念是完全不同的。正是這個(gè)種樹游戲，傳達(dá)了產(chǎn)品人不同的想法和世界觀，但他們的初衷都是為了世界更好，自己的產(chǎn)品更好。
