




近期皮特老師特地來(lái)黃山,為幾個(gè)人做了一對(duì)一咨詢,這種深度服務(wù)的效果非常棒,我有幸成為其中的一位。通過(guò)對(duì)我的指導(dǎo),我有以下幾點(diǎn)收獲和感悟。
一、 定位升級(jí)更佳
二、 體系更加完善
三、 服務(wù)更加精準(zhǔn)
一、 定位升級(jí)更佳
皮特經(jīng)過(guò)我對(duì)周邊事物的觀察和描述,給我找到了使命定位升級(jí)版,更加明確了我今后的發(fā)展方向。對(duì)此我表示特別的贊嘆和敬佩,他有很強(qiáng)的覺察力和分析、總結(jié)、歸納的能力。
1、使命定位:
傳承家風(fēng)孝道文化,把家風(fēng)孝道文化傳送到千家萬(wàn)戶。
2、服務(wù)方式定位:
線上為主,線下為輔。高端客戶做線下咨詢,深度服務(wù),挖掘并發(fā)展成為家風(fēng)孝道傳承人。
3、 傳承人員定位:
(1) 根性好;
(2) 意愿高;
(3) 孝道文化踐行好;
(4) 你深度服務(wù)過(guò),且變好的人。
4、 生存方式定位:
打磨、做到、定境界,才能圓滿。
要做中行,行中做,邊修邊行;在家做,對(duì)外傳;一邊做、一邊行、一邊傳。
5、 愿景定位:
愿景是做到什么程度,之前是5年時(shí)間傳播100人。哪怕是一句話要對(duì)社會(huì)、對(duì)世界有影響,多年以后還仍然有效的一句話。
6、 產(chǎn)品定位
(1) 入門產(chǎn)品(引流)
線上一對(duì)一咨詢:朋友圈、社群咨詢問(wèn)題。
(2) 信任產(chǎn)品
線上的語(yǔ)音咨詢,半小時(shí)就會(huì)讓信任度強(qiáng),語(yǔ)音和系統(tǒng)聊天。
(3) 高端產(chǎn)品(VIP產(chǎn)品)
超級(jí)客戶更高端的學(xué)員和朋友,線下咨詢(半天),信任度大的可以提供全天咨詢,線上轉(zhuǎn)線下。
皮特告訴我們真正想服務(wù)的人,把更多的時(shí)間給他,成為彼此長(zhǎng)期的合作者,成為長(zhǎng)期伙伴,深度服務(wù),改變他的軌跡,抵得上千人、萬(wàn)人。
我們的培訓(xùn)是在做深度關(guān)系,做長(zhǎng)期合作關(guān)系,做長(zhǎng)期合作關(guān)系乃至終身關(guān)系,掌握方法、思想、道路很重要,另外學(xué)習(xí)、投資的錢越多,掙的錢也越多。
長(zhǎng)期服務(wù)、終身服務(wù),回饋學(xué)員,進(jìn)而信任,創(chuàng)造更多價(jià)值,彼此賦能,形成良性循環(huán),會(huì)讓家庭幸福,事業(yè)有成。
你為誰(shuí)創(chuàng)造財(cái)富誰(shuí)就對(duì)你忠誠(chéng),你為誰(shuí)打開心門,誰(shuí)就對(duì)你最虔誠(chéng)。所以,我們要打開人家的心門,撬動(dòng)他的使命,既給他帶為財(cái)富,又給他帶來(lái)能量,明確他的方向,升華他的使命。
孔子弟子三千人,只有弟子子貢一人守孝三年,這要讓我們思考,今后的核心思想給誰(shuí),需要培養(yǎng)誰(shuí)。
二、體系更加完善
服務(wù)體系依托于深度服務(wù),梳理身邊最重要的關(guān)系,把最重要的時(shí)間和精力給到他們。深度服務(wù)就是深度回饋,回饋是多層次,它包括:物質(zhì)、金錢、愛意、溫暖等等。
深度服務(wù)是走向長(zhǎng)期伙伴、終身伙伴,怎樣達(dá)成這種關(guān)系,而又彼此獨(dú)立,彼此賦能,會(huì)覺得有我們更好呢,我們要做到:“別人缺能量,我們給對(duì)方能量;是別人缺智慧,我們給對(duì)方智慧;是別人缺信心,我們給對(duì)方信心?!?br>
現(xiàn)在獨(dú)立個(gè)體越來(lái)越多,一個(gè)人也過(guò)得很好,有你過(guò)是更好。某種意義達(dá)到一定層次,可以成為終身伙伴。無(wú)法超越就無(wú)法成為別人的終身伙伴。我們要有資格和能力成為別人的終身伙伴。
深度結(jié)交,花更多的精力、時(shí)間,如果未達(dá)到預(yù)期,是因?yàn)闆]有全然暢開,全力以赴。
我們要把公益做得有特色、感覺、效果、溫暖、長(zhǎng)期。
營(yíng)銷體系:
1、 自我營(yíng)銷
01自己和別人轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的內(nèi)容;
02 借助他人營(yíng)銷,一起轉(zhuǎn)發(fā)的人;
03分享微課進(jìn)行營(yíng)銷(渠道式營(yíng)銷);
04借助別人的平臺(tái);
05口碑式營(yíng)銷(轉(zhuǎn)介紹);
06影響力的人(老板)。
品牌效應(yīng)
做高價(jià)的過(guò)程,即高門檻過(guò)程。
皮特老師說(shuō):20-30歲要跟對(duì)一個(gè)人,30-40歲要做對(duì)一件,40-50歲要在一件事上盯住不動(dòng),50-60歲要傳承一件事。
所以,皮特老師指導(dǎo)我:“傳承家風(fēng)孝道文化,把家風(fēng)孝道文化傳送到千家萬(wàn)戶?!边@是我最喜歡做的一件事,也是我最愿意做的一件事。因?yàn)椤凹液腿f(wàn)事興”、“孝順孝順孝就順了”。