講真,世界上哪有那么多的感同身受 - 草稿

你是否有那么的一刻覺得自己無助無力,兩眼無神,沒精打采,特別渴望被別人的理解,但卻找不到合適的人傾訴。無奈啊無奈,無奈之余又感概,這個社會從來都是那么的現(xiàn)實(shí),哪有那么多的感同身受?

2016年9月16日藝人喬任粱不辛自殺,據(jù)說是身患抑郁癥,喬身患抑郁癥在拍攝期間曾經(jīng)被導(dǎo)演在微博不點(diǎn)名痛批再遲到一次就申請全行業(yè)封殺,嚴(yán)重的抑郁癥請回家治療,不是你無數(shù)次挑釁劇組忍耐底線的理由,而該條微博也被其他導(dǎo)演轉(zhuǎn)發(fā)。我想給這無疑給喬帶來了“二次傷害“”。他出生在一個家境優(yōu)越的家庭,以前沒有吃多少苦,抗壓能力可能比較差,再加上現(xiàn)在社會浮躁,大部分人的壓力都非常大。不知道是哪一份壓力壓斷了他的最后一根救命稻草。

1

平時公司里面有很多的事情,人手不夠,客戶要貨,我比老板還要著急,C是一個奧地利的華僑,她在我們公司詢價了500個手機(jī)殼,在上面絲印一個像數(shù)字9的冷灰10C的logo。按照慣例,我們都是要收定金的30%的,可是C說,這是一個小單子還是不要分兩次吧,你們先去打樣等我們確認(rèn)了樣品之后,一次性付給你們吧。我當(dāng)時在電話里面答應(yīng)了客戶,我跟老板娘L(fēng)姐說明了情況,L姐當(dāng)時答應(yīng)了我們,后來我追問了好幾次,L姐都說在打樣了,可是,過了兩天我再問她,她卻說還沒有呢,只是跟工廠在談,還沒有打錢,我心里一直在想快點(diǎn)給客戶打好樣,還在談。這時我的心開始涼了半截,這叫我如何跟客戶談了,我在電話里面對客戶答應(yīng)得滿滿的,現(xiàn)在還不知道如何跟客戶之乎者也。又過了幾天,我又去問L姐,L姐說正在打呢,我說兩天能好嗎?她說大概周日可以好吧,可是周日我追問了她,她又說廠家要等到周一,可是等到周一,L姐又說絲印廠說今天不行了得等到明天,其實(shí)呢?第二天也沒有出來,到了周三殼子才出來了拍照給客戶看,我的天啊,logo的顏色又不對,客戶說顏色偏白了,根本不像冷灰10C,看起來像冷灰11C,我跟客戶解釋說可能是晚上拍的,有點(diǎn)兒反光啊,客戶說那你們明天白天拍吧,可是第二天白天拍得依然是泛白。

不得已,我們又重新打樣,再次拍照給客戶,客戶依然不滿意,覺得還是白,依然達(dá)不到冷灰10C的灰度,我們又換了一家開始打樣,客戶說這一次打樣打好了,你們拍照給我吧,要不你們寄給我看看顏色,又過了兩天殼子終于出來了,我們打包寄給客戶,其實(shí),在寄給客戶的同時,也出現(xiàn)了一個小麻煩,給客戶寄殼子的時候因?yàn)槭侨W地利的到付,需要打印 到付保障函還要加蓋公章。第一次寄的時候我給客戶打電話叫快遞,客服提醒了我,但是,第二次客服沒有提醒我,我忘了這事,老板也不在,沒有蓋公章,就在當(dāng)天晚上客戶又打電話過來問為什么今天沒有發(fā)過來了,如果你們晚一天奧地利這邊要放假,我只能只能吱吱嗚嗚,等到第二天老板回來才蓋公章把貨發(fā)走。

過了三四天樣品終于到了奧地利,樣品的顏色依然不對,當(dāng)時我好傷心的,客戶說樣品的顏色有點(diǎn)泛青,依然不是冷灰10C。我本來對這次的打樣很有信心的,沒想到還是不行。無奈,我又答應(yīng)客戶再重新打樣。破屋偏逢連夜雨,我讓我們老板周六去絲印廠打樣,絲印廠停電了,我們周日又去打樣,當(dāng)時已經(jīng)到了晚上,樣終于打好了,我發(fā)給客戶看了,還是覺得不對,客戶說灰度不夠,讓我們打一個11C的手機(jī)殼給她看看看,后來又讓我把冷灰10C和11C放在一起做對比。后來,我又把信息轉(zhuǎn)給我們老板,老板顯然有點(diǎn)不耐煩了地說“小屁單,好麻煩?!蔽覀冇执蛄艘粋€11C的殼子,跟10C的放在一起,發(fā)了一個對比圖過去了。客戶這才說還是11C的效果更像10C的,讓我們 隨著10C去做大貨。

就在周一的晚上客戶C又打來電話,恰好了被領(lǐng)導(dǎo)L接到了,C當(dāng)時在電話里面跟L說“你們知道嗎?這個月19號我要收到貨!上次我在郵件里面已經(jīng)提到了!”當(dāng)時我正從公司回來,我打開手機(jī)QQ的時候,看見L得留言她對我全是責(zé)備,對我說“Cathy 你不知道什么時候交貨嗎?你以后還是不要用3個賬號了,要不你就用1個總賬號或者只用2個子賬號”。我看到那一幕的時候特別的感傷,說實(shí)話心里真的一陣陣的抽動。我沒有回復(fù)L的話,我給C打了電話像她解釋道這段時間我們確實(shí)很忙,一直在考慮色號的問題一時也忘記了那個交貨的事情,我就連忙祈求客戶在給我一個機(jī)會,當(dāng)時,我跟客戶說我今晚連夜幫她找手機(jī)殼,找最快的快遞,爭取19號幫她出貨??梢哉f那整個晚上我都很著急,我在公司的群里面問有人在嗎?幫我找手機(jī)殼,我告訴了跟我關(guān)系比較好的同時T,她說我真準(zhǔn)備去洗澡看你那么著急還是幫你看看吧。過了大概半個小時,她跟我說我以前發(fā)給了幾個公司等他們回復(fù)吧。那時候我真心覺得做一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員有時候自己操的心甚至比老板都要多。以后的幾天T都會對我說,不要那么著急,我看L都沒有那么著急,而你呢?急得跟什么似的,她都不急你為什么要那么著急呢。

客人常常跟我抱怨,做一個小單子的時間比一個大單子還要累。我何嘗不累了,一連串的雞毛蒜皮,也許真的是為了生活吧。老板只顧自己拿錢卻不考慮出貨,為了領(lǐng)取這份微薄的工資,操這么多心,真的是太不容易。如果老板用心感受一下業(yè)務(wù)的艱難,業(yè)務(wù)是不是更好進(jìn)展呢?


2

兩個月前我的同事要下了一個蛇形蛋糕模,需要一批吸塑彩卡,我們一時也不知道在哪里下單,雖然之前有在樓下做彩盒的工廠,但是,由于我們做的月結(jié),還沒有結(jié)貨款,我們也不好再下一次訂單。我們想找一家新的供應(yīng)商,我們老板約了新供應(yīng)商的老板,可是,這個老板跟我們公司的老板聊了一會,就看見之前做的彩盒,隨手一摸偏說這個不是350g的紙。老板H本來就經(jīng)濟(jì)困難,于是,也在一旁嘀咕著說,這個不是350g的紙,我之前在東莞做過的350g的紙就不是這么薄的。

我們公司的采購離職以后,還沒有招到新采購,我就是既當(dāng)外貿(mào)又當(dāng)采購。這批彩盒,五一放完假就拉上來了,但是貨款還沒有付。萬一他們這樣一講,影響付貨款,我夾在中間受夾板氣那就不好了。

于是,我打電話給樓下彩盒供應(yīng)商C,問他這個彩盒到底是多少克的紙做的。他說等會去問一下他的采購,下午回復(fù)我。下午上班了,C留言說是350g的。為了進(jìn)一步地了解彩盒的材質(zhì),第二次這個新供應(yīng)商送貨過來,我就給C留言,說他過來了,然后就在前樓的C立馬就過來了。他拿來了他家的測量紙的厚度尺。當(dāng)著我跟那個供應(yīng)商的面測試了一下,那時新的供應(yīng)商啞口無言,還當(dāng)著我的面說了一句“何必糾結(jié)那么多了”。我超級無語,你可以隨便張口閉口評論嗎。我當(dāng)時也在想要是老板在就好了,免得他隨便聽信別人,在辦公室里面說些有的沒的。

此后,這個供應(yīng)商再也沒有來過我們辦公室。后來送其他的貨也是讓他家的司機(jī)送過來的。有一次跟C聊天,提起了這件事,他也說那個人這樣說很不負(fù)責(zé)的,是啊,你那樣一說,我之前的付出全部打了水漂,還得承擔(dān)責(zé)任。拜托說話不要那么隨心所欲好嗎?這是職場,不是好玩的。


3

上個周二我被老板叫到辦公室說了一頓,當(dāng)時我也是超級委屈。起因是這樣的,有一個美國客戶買了我們公司的秒表樣品,他給他們公司的教練測試說我們公司的樣品偏輕,我們的只有54g,而他們的有67g,還在郵件正文放在了他們目前在賣的產(chǎn)品的一張小圖片。我回復(fù)客人請發(fā)一張大圖片。隨后我在老板的QQ上面留言了,他沒有回復(fù)我。下午上班了我就跟老板說,“梁總,那個美國客人回復(fù)了,說我們的表輕了,還發(fā)了一張他們現(xiàn)在買的款式”。我們老板一向特別關(guān)注產(chǎn)品數(shù)量,隨即說到“有多少數(shù)量啊”。我說“這個沒說”。隨后我就給客人寫了一份郵件問數(shù)量。我沒有想到老板過了一會又出來問多少道(記憶)的。我就在QQ上面給老板留言,“要不我們先選擇看幾款類似的樣品,讓客人挑選”。老板出來了有些不耐煩地說,“不問清楚怎么找,你必須先了解客戶的需求”。我說,“我今天一天發(fā)了兩份郵件給客人了,我怕又發(fā)了客人會嫌多了”。老板隨即把我叫進(jìn)去,“你這樣怎么做業(yè)務(wù),都不了解客人的需求,你看看你來了這么久了也沒有開單,不會回郵件也不問問主管,都是自己一個人在那里默默地搞,誰讓你不問,一上來就回了個郵件到客人要大圖,后來我發(fā)了問要多少數(shù)量又問多少數(shù)量,主管就在你對面你不會問嗎?不知道給我留言一些什么七七八八的,你平時就是情緒化”。后面還有一大堆扎心的話,聽得我恨不得從一個地縫里面鉆進(jìn)去。

說話這個主管A,我真的是有點(diǎn)服氣了。要不是我來得第一個星期我跟老板說幫我買社保,他答應(yīng)了,我根本不會在這里堅(jiān)持這么久,說不定一來就走了。

我來到這里之后,她就像根本看不慣我一樣。我面試的時候跟老板說我想出柜子(就是集裝箱的意思,外貿(mào)行業(yè)里面都是說出柜子。)。有一次跟我一起來的男生問她A你們出柜子多嗎?她就說出柜子不是那么容易的,好像故意說給我聽。

我10月份報了一個RFQ有個印度客人詢價,要10W,25W,65W行李秤,我問了一下A價格,她就報了一個給我了,顯然對這么大的數(shù)量,她根本沒有進(jìn)行仔細(xì)的核算,就報了一個2.6美金。我報給客人,果不其然客人周一就回郵件說,你們的報價太高了,是我收到的最高的報價。

后來老板來了,我把情況告訴了他,他說我去問供應(yīng)商,下午回復(fù)。當(dāng)天下午他也沒有回復(fù),而是到了第二天才回復(fù)。他把我跟A叫了進(jìn)去,剛一進(jìn)去還沒有來得及坐下來,A就開始說我們都收到了詢盤,說不定供應(yīng)商那邊也收到了。你們想想看,我一個新人,肯定是希望來了之后快點(diǎn)接到單,她這當(dāng)頭的一盆涼水簡直把人澆了人透心涼。

還有一次,我在查以前的詢盤的時候,有一個上海的采購公司專門幫別人采購,給我了一個詢價有兩個款式的廚房秤各5萬臺,我們也找工程看了,說可以做是常規(guī)的,可是后來她們讓我們?nèi)V州她們公司的采購會。有一天晚上我們開會,老板就提起了這個事,A就立馬大聲說這種采購會根本不用去!我們公司只接跟我們公司相匹配的客戶!因?yàn)楣局敖拥拇髥我簿褪菐兹f美金!聽起來是這么的冠冕堂皇,其實(shí)內(nèi)心就是擔(dān)心別人接了比自己接的更大的單子!讓她這個主管顏面掃地。

一個冬天的中午,我們公司的人都在點(diǎn)外賣。因?yàn)槎焯淞耍屯赓u的好久好久都沒有送到,恰好內(nèi)貿(mào)主管W先生,他帶了飯先熱了,我們就過去吃一些先墊墊肚子。后來他吃完了,我說剛剛吃了你的東西,幫忙洗洗碗吧。W連說不用不用!這是A就在旁邊說那就肉償,而且聲音超級大,讓人覺得很刺耳。

像這樣的事還有很多,就是她故意說一些扎耳朵的話,讓人很難堪。老板還這么由著她。三月份的時候新招來了外貿(mào)主管,正式帶領(lǐng)這個團(tuán)隊(duì),可是覺得這里的團(tuán)隊(duì)氛圍有問題,一個半月就辭職了。他走了以后,有一次我們聊天的過程中,他說我來了就是讓我當(dāng)個背鍋的,老客戶都在A那里,但是老板在大會上規(guī)定了每個人的業(yè)績,并且讓他來監(jiān)督我們完成,而且他自己也有任務(wù),特別無奈。

我心里明白就是A在這里呆得太久了,以前的同事留下的客戶都在她手里,她老客戶多了就比較任性,九點(diǎn)上班,每天都會晚過來,而且經(jīng)常請假,簡直是來去自如。我在公司被她排擠老板根本就是我覺得我沒有跟主管把關(guān)系搞好,都是我的錯。我跟他反應(yīng)主管問題,他覺得是我在情緒化工作,真的好無語。

我越來越看清現(xiàn)實(shí),于是決定在這里拿來一個大貨單就離職。

在這個世界上沒有那么多的感同身受。你身上委屈只有你自己才知道,別人是看不見的。如果你去跟不恰當(dāng)?shù)娜苏f了,甚至是會帶來“二次傷害的”。有些時候,我們不求別人去理解,清者自清就好了。堅(jiān)強(qiáng)是我們度過難關(guān)必走的橋梁。

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