
在K9營尾聲和K11開營,我們通過5篇打卡,分別分享了郝明義先生說的5種職場基本功:控制情緒、遵守承諾、嚴(yán)格紀(jì)律、誠實守信、有羞恥心。
奇點讀書會有這么一句話:閱讀中實踐,實踐中閱讀,意思是說,閱讀中所獲得的知識,要能夠付諸實踐;在實踐中遇到的困難,要能夠通過閱讀來解決。人類歷史發(fā)展至今,已進(jìn)入知識爆炸的時代,若真能切實做到“閱讀中實踐,實踐中閱讀”,對大部分人來說,大約就沒什么難題了。
但是,從閱讀到實踐,對許多朋友來說,本身就是一個難題:書里知識點那么多,又通常針對特定的時間地點等外部條件,自己不一定具備實踐的條件,怎么實踐?
比方說,量子力學(xué),薛定諤的貓,這些玩意怎么實踐?買只貓然后自己改名為“薛定諤”?說實話,即使在專業(yè)物理學(xué)界,量子力學(xué)也不是能夠全部實踐的,其中很多內(nèi)容還都屬于理論物理范疇,啥意識?就是一些物理大牛們通過想象與部分實驗,推導(dǎo)出來的理論!但是,這并不代表著量子力學(xué)完全不能實踐。量子力學(xué)中的一個重要概念 —— “波”,就是可以實踐的,無論是光波,聲波,都有大量的實驗方法。
因此,從閱讀到實踐,這個“實踐”本身的實踐過程,可以具體分解為這樣幾個步驟:
- 尋找并羅列實踐點:在書中找出那些可以實踐的點,并找張紙羅列出來,越細(xì)致越好。
- 制定實踐計劃:圍繞每個實踐點,制訂實踐計劃,包括實踐時間、實踐步驟,以及要落實實踐的話所需的條件,比如要實踐心率跑的話,你就得有個心率表;之所以要制定實踐計劃,是因為有不少朋友在談到“實踐”時,常常說:“嗯,有時間試試?!蔽页8麄冮_玩笑說“這話就等于永遠(yuǎn)不會試?!薄坝袝r間試試”不如“定一個時間試試”。
- 實施計劃并做出反饋:按照實踐計劃開始行動,在行動中注意每個實踐步驟的結(jié)果,并及時記錄下來,才能在未來根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,這就好比做物理實驗、化學(xué)實驗,實驗結(jié)束后老師要看的“實驗報告”一樣。
- 與眾人交流反饋并修正實踐方案:有了“實驗報告”,就可以拿出來嘚瑟了,在嘚瑟的過程中,也許遇到有人跟你實踐的內(nèi)容相同(比如,時間管理中不少內(nèi)容就會有很多人都實踐過),那么彼此交流一下實踐報告,對方如果有,那么可以取長補短,對方如果沒有,那么,你很牛!
下面,我就以我的理解,來羅列一下郝明義先生所說的5項職場基本功的實踐點,拋磚引玉,以供參考。
“控制情緒”的實踐點:
- 發(fā)現(xiàn):自我觀察一個星期,發(fā)現(xiàn)和記錄自己情緒失控的點:什么時間,由什么事情引起,針對什么人;
- 分析:找個專門的時間,針對自己的發(fā)現(xiàn),分析自己為什么會情緒失控?
- 復(fù)盤:假設(shè)如果同樣的事情再次發(fā)生,自己可以用什么其他辦法解決?
- 再實踐:在工作過程中,留心自己的情緒失控危機事件,并用復(fù)盤時的辦法應(yīng)對;
- 常規(guī)訓(xùn)練:冥想、運動、書法練習(xí)、秘密花園涂鴉等有助于情緒管理的活動中,任選一樣,開始有規(guī)律地進(jìn)行常態(tài)練習(xí)。
“遵守承諾”的實踐點
- 發(fā)現(xiàn)1:自己思考與同事、上級探討:自己的工作中經(jīng)常會發(fā)生哪些需要做出承諾的情境,注意,不僅要考慮面向客戶的承諾,還要考慮面向同事、上級等“內(nèi)部客戶”的承諾;將其分門別類羅列出來;
- 發(fā)現(xiàn)2:自我觀察,或者咨詢同事(關(guān)系好的那種),自己在哪些事件、情境中容易“失信”;將其分門別類羅列出來;
- 分析:分析自己為什么會“失信”,這里要注意的是,既不要“刻意給自己找理由”,具體表現(xiàn)為“都是他們的錯,我也不想這樣子的”,也不要“刻意跟自己過不去”,具體表現(xiàn)為“我真沒用!”,盡可能客觀地分析,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致自己“失信”的原因,也許是因為自己承諾太多,也許是因為對方期望太高,也許是因為雙方對“承諾”的理解并不一致等等;
- 復(fù)盤:針對分析結(jié)果思考改善策略,如何使承諾更現(xiàn)實,如何管理對方期望值,如何做出清晰的承諾等等;
- 再實踐:在工作過程中,運用這些方法,看看效果如何。
“嚴(yán)格紀(jì)律”的實踐點
- 發(fā)現(xiàn):仔細(xì)搜羅搜羅公司、部門的各項規(guī)章制度,估計你的上級會很愿意給你幫這個忙。然后,挑出那些你“不喜歡”的制度條款,列成清單;
- 探索:了解這個清單里各項條款的目的,并與你的上級商討,是否有折中處理的空間,如果有,把它們羅列出來;
- 檢討:對于那些沒有折中方案的條款,仔細(xì)思考究竟是什么原因影響自己遵守它,找到根源并設(shè)計對應(yīng)措施,比如“不得遲到”,你無法遵守的原因也許是因為家離得太遠(yuǎn),那么你可以考慮要為交通多留點時間,并為這個“長交通時間”計劃一些打發(fā)時間的事情,比如:讀書;
- 再實踐: 在工作中運用并觀察效果。
“誠實守信”的實踐點
- 發(fā)現(xiàn)1: 對自己的行業(yè)進(jìn)行一些深入探索,了解一下本行業(yè)(記住,不是本公司)的精英,最好能找到他們的傳記或報道;
- 發(fā)現(xiàn)2: 向本行業(yè)前輩了解,自己所處職務(wù)中最重要的工作有哪些,做到什么程度叫做“好”、“優(yōu)秀”、“卓越”;并對比自己的情況,發(fā)現(xiàn)自己的不足,列成清單;
- 復(fù)盤1: 對照清單,思考如何做才能更好;
- 復(fù)盤2: 對照清單,想一想如果再遇到類似的事情需要承諾時,怎樣措辭比較合適;
- 再實踐: 在工作中運用并觀察結(jié)果。
“有羞恥心”的實踐點
- 發(fā)現(xiàn)1: 找到自己的弱點,尤其是那些自己會找借口解釋的弱點,那其實正是你的羞恥心所在,只不過你用一些借口來開脫自己罷了,找出來,并列成清單;
- 發(fā)現(xiàn)2: 看著清單,想一想,這些弱點對自己的工作、自己的作品、自己的個人品牌帶來哪些具體的影響?
- 發(fā)現(xiàn)3: 搜索相關(guān)社群、達(dá)人、書籍,找到增強自己實力的途徑;
- 復(fù)盤:設(shè)想某方面能力增強后,可以如何運用在工作中;
- 再實踐: 在工作中一邊提升一邊運用并觀察結(jié)果。
最后,再強調(diào)兩點:
第一,實踐只是第一步,實踐的目的在于找到適合自己的方法,但僅僅實踐一次并不能得到完全的改善;在找到自己的方法后,還需要反復(fù)練習(xí)并養(yǎng)成習(xí)慣;
第二,這種實踐方法,不僅適用于個人,也適用于團(tuán)隊,團(tuán)隊長可以根據(jù)團(tuán)隊情況,制定針對團(tuán)隊共性的團(tuán)隊實踐計劃,效果會更好。